-
Nedoporučuje obchod
- nepravdivé informace o dopravě zdarma
- neseriózní jednání pracovníka obchodu
Objednala jsem si aku vyžínač. V nabídce byla i u tohoto zboží doprava zdarma . Objednala jsem, zaplatila a došel mi e-mail, že mám doplatit 99 Kč za dopravu, protože to je nadměrný balík. Když jsem se dotázala, proč tedy inzerují dopravu zdarma, pracovník reagoval slovy: "Objednal jste stroj dlouhý půl druhého metru, už jste někdy viděl takto velký Z-Box?"
Objednávku jsem zrušila, stále čekám na vrácení peněz.Reakce obchodu Agroform
Vážená Jitko,
děkujeme za Vaše hodnocení. Ano dopravu jste měla zdarma a byla by zdarma pokud by jste nezrušila objednávku, pouze jsme nuceni účtovat poplatek od dopravce za nadrozměr. V přepravních podmínkách máme uvedeno, že nejdelší rozměr u dopravce Zásilkovna je 70 cm, následně pouze jako nadrozměr (max 150cm), o čemž jsme Vás neprodleně informovali. Technická podpora u pronajatého eshopu umožňuje zohlednit pouze cenu a váhu, rozměry jíž ne, proto musíme zákazníky na tuto skutečnost upozornit po vytvoření objednávky.
Naše otázka stále platí, do žádného Z-boxu se Vámi objednané zboží nevejde, přestože Vám dopravce umožnuje přepravu objednat. Zboží Vám nechaní na nejbližším výdejním místě.
Platbu jsme odeslali zpět.
S pozdrave tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Velmi rychlé dodání zboží.
Reakce obchodu Agroform
Vážená Václavo,
děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám aku sekačka udělá dobrou službu. :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Nereaguji na reklamaci mailem.
Reakce obchodu Agroform
Vážený Martine,
je nám líto, že dopravce zboží poškodil.
V den, kdy jste poslal reklamaci poškozeného zboží dopravou, jsme spolu mluvili telefonicky a byl jste obeznámen s dalším postupem. Přišlo nám důležitější objednat nový kryt, než psát emaily. Na Vaše všechny emaily jsme odpověděli a omlouváme se za prodlení.
Tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Prehledny eshop, siroky sortiment a dobre ceny. Objednavka byla jednoducha, doruceni rychle. Spokojenost.
Reakce obchodu Agroform
Vážený Attilo, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám generátor vyrobí dostatek energie :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Komunikace, rychlost
Nevím
Reakce obchodu Agroform
Vážený Zdeňku,
děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám bruska šlape :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo hladce. Dobrý obchod
Reakce obchodu Agroform
Vážený Miroslave, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám nože dobře řežou :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychle
Reakce obchodu Agroform
Vážený Richarde, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám kultivátor hezky zkypří půdu :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
výborná komunikace s obchodem, přijatelná cena, bezproblémové dodání zboží
Reakce obchodu Agroform
Vážený Vladimíre, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám plotostřih krásně stříhá :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velmi rychlý obchůdek, děkuji.
Reakce obchodu Agroform
Vážená Věro,
děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Díky teplému Únoru kultivátor využijete již nyní :-).
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá dodávka
Rychlá dodávka.
Reakce obchodu Agroform
Vážený Petře, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám pila krásně řeže :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlé dodání
Reakce obchodu Agroform
Vážená Aleno,
děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám separátor popela udělá dobrou službu. :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
- Rychle dodání,solidní jednani.
- Nezjištěno
Reakce obchodu Agroform
Vážený Vasyle, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Užijte si práci se štípačkou :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Nákup v pohodě, brzké vyřízení objednávky i odeslání.
Reakce obchodu Agroform
Vážená Ivano,
děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Díky teplému podzimu využijete ventilátor ještě nyní :-).
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, vše OK
Reakce obchodu Agroform
Vážený Radku, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. v pondělí v noci přišla Vaše objednávka a ve středu doručeno, dobrá práce ;-) Snad Vám náhradní díly pomohly opravit sekačku. :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení
Reakce obchodu Agroform
Vážený Richarde, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Užijte si práci se sekačkou :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
doručení rychlé,v pořádku,velice vstřícné chování dopravce
Reakce obchodu Agroform
Vážená Miloslavo,
děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Ať Vám sekačka udělá dobrou službu.
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Vše OK dopručuji
Reakce obchodu Agroform
Vážená Báro, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku.
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Zboží bylo zobchodováno velmi dobře a rychle. Problémem byla Zásilkovna. Prostě tragédie, velmi negativní osobní zkušenost s tímto způsobem doručení. Přes skutečnost, že měl jsem vše na platební kartě nastaveno (jediná možnost platby), nepodařilo se mi provést úhradu - opakováno vícekrát za přítomnosti erudovaných osob. Situaci jsem řešil tak, že jsem provedl úhradu částky 1518,-Kč přímo na zaslaný daňový doklad, ale ani potom se nic nezměnilo. Zklamáním pro mě bylo, že prodejce nekomunikuje se Zásilkovnou a naopak. Navíc jsem odjížděl na plánovanou dovolenou a objednané ponorné čerpadlo jsem potřeboval pro zajištění zásilky zahrady pověřenými osobami. Zbytečný stres a rozčilování, kdy narychlo musel jsem vynaložit další finanční prostředky na pořízení jiného ponorného čerpadla. Jednu zkušenost jsem učinil, "Zásilkovně" se budu vyhýbat velkým obloukem.
Reakce obchodu Agroform
Vážený Karle,
je nám líto Vaší negativní zkušenosti se Zásilkovnou a děkujeme za Vaše hodnocení našeho Eshopu a doufáme že na nás nezavřete kvůli negativní zkušenosti s dopravcem. Ano byli jsme rychlí a zboží jsme odeslali již tentýž den, kdy jste vytvořil objednávku. O problému s vyzvednutím zásilky nás nikdo neinformoval, takže jsme nemohli zjednat nápravu. Pokud se něco takového stane, vždy nás neprodleně kontaktujte, abychom vzniklou situaci mohli řešit a samozřejmě je to i obecná rada, vždy kontaktovat prodejce. :-)
Přejeme hezký den.
tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé jednání,
- dobrá komunikace
Reakce obchodu Agroform
Vážený Martin, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku. Užijte si práci s křovinořezem :-)
S pozdravem tým Agroform s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé vyřízení
- Skvělá komunikace
Reakce obchodu Agroform
Vážený Radime, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup, budeme se těšit na další objednávku.
S pozdravem tým Agroform s.r.o.
