• Nedoporučuje obchod

    50 %

    • obchod po více než měsíci navyřídil moji reklamaci vadného zboží
    • prodávají zboží evidentně nižších jakostních tříd
    • během měsíce mě nikdo ohledně reklamace nekontaktoval
    • Představitel firmy lže,před xx dny slíbil vyřízení věci začátkem následujícího týdne a na vše se vykašlal.
    • Stále nemám ani zboží ani peníze

    Rozhodně se této firmě vyhněte,s takovým přístupem jsem se ještě nikdy nesetkal.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Líbila se mi přehlednost v obchodě
    • Měl spoustu pozitivních komentářů
    • Levné zboží
    • Zloději
    • Komunikace se mnou
    • Zboží jsem platil předem a nemám ani zboží ani peníze
    • Asi

    Objdnal jsem si zboží a předem Kreditkou zaplatil. Po cca 10 - 15 dnech mi přišel email že ADSHOP děkuje za obchod a ať dám na Heureku hodnocení. Začal jsem s nimi komunikovat a oni že zboží nemají a že to rušíme, po dalším týdnu mi přišel email že obědnávka byla zrušena, ale peníze pořád nic. Tak teď přibližne po měsíci a půl od obědnání zboží posílám recenzi...
    Radši si tam nic nejupujte a když jo tak nebuďte důvěřivý a zaplťte dobírkou.

    Reakce obchodu AD shop.cz

    Dobrý den,prosíme o kontakt z důvodu dohledání platby,k dohledání platby potřebujeme znát číslo objednávky,zřejmě jste zboží uhradil,aniž by jsme Vám zasílali fakturu,takže platba je zde uložena jako nespárována a netušíme o jakou platbu se jedná.
    AD shop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Před 10 dny jsem odeslala platbu na účet AD shopu a informace o přijetí peněz žádná, navíc mi zboží ještě nedorazilo a mám zaplaceno. Ani informace o zpoždění dodání! Právě mi dorazil dotazník, což nechápu, když nákup není dokončen.

    Reakce obchodu AD shop.cz

    Dobrý den,prosím, kontaktujte nás k dohledání platby.
    Děkujeme. AD Shop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • nízká cena
    • téměř nulová komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka za cca 900 Kč . Dodacia lehota propagovaná 24hod. Po troch emailoch, že dodávka je na ceste mi bolo na 7 deň oznámené, že dodávka sa vrátila , lebo zistili že ide na Slovensko!!! Realizovať ju môžu za poplatok 400 Kč (50% hodnoty objednávky) za ďaľších niekoľko dní! To, že objednávka ide na Slovensko zistili až po 7 dňoch?

    Reakce obchodu AD shop.cz

    Dobrý den,zboží na Slovensko nezasíláme,máme to uvedené i v obchodních podmínkách. Bohužel při fakturaci to bylo přehlédnuto a zboží odesláno,dopravce nám zásilku vrátil zpět po týdnu,že na Slovensko nezasílá,bylo Vám nabídnuto,že zboží pošleme ještě jednou jiným dopravcem,na to jste již neregoval.
    AD shop

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • neschopnost zaměstnanců podat informace o objednávce

    nenakupovat

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dodací doba, zboží značeno jako skladem a po 12. dnech jsem ho ještě nedostal !!!!!!!!
    • číslo balíku, které jsem dostal emailem ukazuje, že balík neexistuje a není v evidenci.
  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    • dorazilo jiné i když podobné zboží, než které jsem si objednal. řešit to nebudu, ale již zde nebudu nakupovat. jsem zklamám.

    Reakce obchodu AD shop.cz

    Prosíme, kontaktujte naše reklamační oddělení. Určitě to rychle vyřešíme.
    AD Shop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Byli nejlevnější, ale to v tomto případě nepovažuji za výhodu.
    • Zboží nevalné kvality a ještě přišlo poškozené.

    Lidská drzost prodat cokoli nezná mezí. Konkrétně šlo o dřevěnou chlebenku, která došla v dezolátním stavu, sklo dvířek vypadlé, rohy rámu scvaknuté kancelářskou sešívačkou, aby vůbec držely pohromadě!!!
    Vracet to, balit, nést na poštu, to nestojí za námahu. A na to zřejmě prodejce spoléhá.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Dobrá cena
    • Nulová komunikace, volal jsem neůspěšně ns dvě telefonní čísla, odpovídal na zaslaný mail. Vše zcela bez reakce.

    V emailu, že je objednávka vyřízena, nebylo číslo balíku, nebylo info o době dodání přes DPD (ostatní dopravci byly vyjmenováni), telefonicky ani e-mailem jsem se didnes odpovědi nedobral. Nemůžu doporučit.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nechápu politiku tohoto obchodu. Na Heuréce jsem si našel nejlevnější zboží (ADshop.cz), jednalo se o pouzdro Krusell na mobilní telefon. Zboží bylo na e-shopu uvedeno SKLADEM. Objednávka byla další den zrušena ze strany obchodu "z důvodu dlouhodobé nedostupnosti požadovaného zboží, požadované zboží není skladem a v současné době není skladem ani u našich dodavatelů". Stejné zboží, ač pod jiným kódem, bylo na stánkách e-shopu stále SKLADEM, jen s cenou téměř o 200,- Kč vyšší. Pouzdro jsem následně bez problémů sehnal u konkurence.
    Tolik moje první a poslední zkušenost s obchodem ADshop.cz!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • inzeruje zboží, které nemá, tudíž nemá moc smysl zde nakupovat

    Objednala jsem hru na Nintendo Wii Piráti z Karibiku - uvedena byla skladem, expedice do 48 hod. Po pěti dnech mi přišel info mail o změně stavu objednávky na ZRUŠENÁ z důvodu dlouhodobé nedostupnosti. Toto hovoří za vše, dál není třeba nic dodávat. Za sebe nedoporučuju.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • U kupovaného produktu byla rozhodující cena.
    • Komunikace se zákazníkem.

    Ikdyž bylo zboží skladem, trvalo týden než jsem si ho mohl vyzvednout.
    Zboží jsem vrátil, ale peníze jsem dostal po zhruba deseti urgencích (osobně i mailem) asi se dvouměsíčním zpožděním. Ale dostal takže o.k.
    Hlavní zápor je komunikace.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • zboží jsem objednal, nedostal jsem žádné potvrzení mailem, p týdnu, když mi došla trpělivost jsem do obchodu zavolal - dostal jsem informaci, že obchod objednávku zrušil, ale já jsem žádnou informaci neobdržel

    je špatné, když:
    - obchod inzeruje zboží skladem a zboží není
    - nepošle potvrzení objednávky mailem
    - zruší objednávku a zákazníkovi nedá info

    Reakce obchodu AD shop.cz

    Dobrý den,potvrzení o zrušení objednávky se odesílá automaticky, psal jsem Vám i email s informací o výběru jiného zboží, bohužel v objednávce byl uveden špatný email.
    Omlouváme se za komplikace,ale není možné kontrolovat, jestli je v objednávce uveden správný email.
    AD shop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • výhoda nízkých cen, která je ovšem bohatě smazána tím, že zboží nedodá
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • internetový obchod
    • pomalé vyřízení reklamace
    • delší doba dodání zboží, delší než bylo uvedeno

    vhodná cena vybraného zboží
    špatná zkušenost s vyřízením reklamace
    nedoporučila

    Reakce obchodu AD shop.cz

    Dobrý den, bohužel u zboží na objednávku se může čas potřebný k naskladnění prodloužit, budeme se snažit dobu potřebnou k naskladnění zkrátit. Snažíme se reklamace vyřizovat co nejdříve, ale někdy nedokážeme čas ovlivnit, pokud reklamace vyřizuje záruční servis výrobce. AD shop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • price and availability
    • All fine just a bit difficult with no english website but managed using google translate

    very good we were very happy with the whole purchase

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • V e-schopu byl produkt označen skladem a nebyla to pravda.

    Reakce obchodu AD shop.cz

    Velice se omlouváme, ale ta dostupnost se mění každou chvilkou a my aktualizujeme pouze jednou denně.
    AD Shop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • žádné
    • Špatná komunikace a dlouho čekáte než zboží pošlou

    Nekupovat a koupit jinde !!!!

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Aktualizace stavu zásob, komunikace se zákazníky

    Přehled o položkách, dobré ceny.