Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
zakoupeno v 4COOK před 1 rokem
Zboží dorazilo za 3 dny
Doporučuje obchod
Velice rychlé dodání, vše v pořádku
-
zakoupeno v 4COOK před 2 lety
Doporučuje obchod
- velmi vstřícná komunikace, rychlé jednání
-
zakoupeno v 4COOK před 2 lety
Doporučuje obchod
- Velmi korektní jednání
- Nemám
-
zakoupeno v 4COOK před 2 lety
Doporučuje obchod
- dobrá komunikace
- na stránkách nabízejí i zboží, které momentálně nemají
-
zakoupeno v 4COOK před 2 lety
Zboží dorazilo za 5 dní
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, dobrá komunikace,velká spokojenost s výrobkem
-
zakoupeno v 4COOK před 2 lety
Doporučuje obchod
Zboží je velice kvalitní. Došlo obratem.
-
zakoupeno v 4COOK před 2 lety
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
-
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Doporučuje obchod
- Zaslani emailu o naskladneni nedostupneho zbozi, prumerne rychle doruceni.
-
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Zboží dorazilo za 5 dní
Doporučuje obchod
- vše proběhlo tak, jak má
Reakce obchodu 4COOK
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení. Velice nás těší Vaše spokojenost.
Přejeme krásný den,
Váš 4Cook.cz -
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Nedoporučuje obchod
Zboží hezké ale tím to skončilo. Na objednávku vůbec nezareagovali ani nijak neinformovali co se děje či neděje a ještě s drzostí pošlou email abych ohodnotil 4cook.cz ohledně objednávky. Za toto jednání pro mě skončili, protože je spousty jiných a kvalitních - seriózních webů.
Reakce obchodu 4COOK
Dobrý den, pane Marku,
na objednávce jste jako způsob platby zvolil bankovní převod. Doposud nám však platba za Vaši objednávku nedorazila a zásilka tak nemohla být expedována. Neevidujeme od Vás ani žádný e-mailový či telefonický dotaz a
nevíme tedy, kde přesně jsme v komunikaci s Vámi pochybili?
E-mail, který jste obdržel a umožnil Vám objednávku ohodnotit, je automaticky (po nějaké době) zasílán heurékou. Vnímáte-li skutečnost u Vaší objednávky jinak, neváhejte nás kontaktovat a podíváme se, kde je zakopaný pes.
Zboží, které jste si objednal, máme stále skladem a rádi Vám jej zašleme.
S pozdravem,
Mirjana z 4cook.cz
tel: 739086021
e-mail: obchod@4cook.cz -
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Doporučuje obchod
- Rychlost,přehledný výběr
- Žádná
-
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, perfektně zabalené. Se zbožím jsem velmi spokojená.
- Zboží jsem měla doma dřív než jsem dostala zprávu o vyexpedování.
-
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Doporučuje obchod
Rychlé doručení
Reakce obchodu 4COOK
Dobrý den,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost.
Přejeme krásný den,
Váš 4Cook.cz -
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Zboží dorazilo za 3 dny
Doporučuje obchod
Rychlost, skvělá komunikace. Doporučuji!
-
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Zboží dorazilo za 1 den
Doporučuje obchod
Vše naprosto v pořádku a velmi rychle.
-
zakoupeno v 4COOK před 3 lety
Doporučuje obchod
Zbozi prislo v poradku a v terminu
-
zakoupeno v 4COOK před 4 lety
Nedoporučuje obchod
Objednávka nedorazila, požadujete ohodnotit zboží, které jsem neobjednala. Někde je chyba! Prosím prověřit a odpověď ne z automatu.
Reakce obchodu 4COOK
Velmi nás Vaše nespokojenost s objednávkou mrzí, dovolte nám proto situaci vysvětlit.
V objednávce máte French press, který v době objednání nebyl skladem a momentálně je již od 6.4 na depu dopravce a to bez jakékoliv informace. Dodavatelsko-odběratelské vztahy jsou vzhledem k momentálnímu omezení komplikovenější a zmatky se bohužel vyskytly i při doručování konvičky, na kterou čekáte.
Situaci však od čtvrtka řešíme jak s dodavatelem, tak s dopravcem a jakmile k nám konvička dorazí, Vaši zásilku budeme co nejdříve expedovat.
Pokud jde o dotazník z heuréky, jeho odeslání je automatické a děje se tak 12. den od objednání. Chápeme, že v situaci, kdy stále čekáte na své zboží je žádost o vyplnění dotazníku spíše k naštvání, ale bohužel toto nedokážeme ovlivnit. Pokud k takovéto situaci dojde, můžeme zákazníkovi pouze vysvětlit proč se tak děje a veřit, že situaci pochopí. Nesoulad zakoupeného zboží se zbožím uvedeným v dotazníku heuréky ověříme.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezké Velikonoce. -
zakoupeno v 4COOK před 4 lety
Doporučuje obchod
- Super komunikace
- Dobré ceny
Druhý nákup a bez problémů. Doporučuji.
Reakce obchodu 4COOK
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás Vaše spokojenost.
Přejeme krásný den.
Váš 4Cook.cz -
zakoupeno v 4COOK před 4 lety
Zboží dorazilo za 3 dny
Doporučuje obchod
Byl to jediný obchod, který měl tuto mísu od Emile Henry na skladě. První nákup a bez problémů. Doporučuji.
-
zakoupeno v 4COOK před 4 lety
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace
- Kvalitní zboží
- Dobře zabaleno, dorazilo nepoškozené
Obchod super, vše v pořádku. Ne zcela spokojen jsem byl s doručovací firmou DPD - za to ovšem prodejce nemůže... Naopak okamžitě (večer po pracovní době, telefonicky) vyřešili za mne s dopravcem ztracenou zásilku. Měl jsem ji pak hned druhý den ráno.
Reakce obchodu 4COOK
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Přejeme krásný den!
Váš 4Cook.cz
