Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Univerzální ovladač v mém případě funguje pouze na zkopírování ovladače Nice. Ostatní ovladače v mém případě kopírovat nelze.

  • Nikdo mi to tam nezvedá.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • zbozi nefunguje

    zbozi nefunguje

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nefunguje
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ovladač nefunkční - nefunkční diody
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ovládač podle návodu nefunkční

    Obchod nedoporučují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží jsem obratem zaplatil, ale zboží zatím nedorazilo. Část objednávky nebyla skladem a proto zatím čekám, až bude objednávka kompletní, aby mohla být odeslána.
    Pokud zboží dorazí a dostanu informaci od obchodu o stavu objednávky, rád obchod doporučím svým známým.

    Reakce obchodu 1pohony.cz

    Dobrý den Méďo Béďo,

    pokud si objednáte zboží, které není skladem, může se dodání opozdit.
    Ne každý dodavatel reaguje promptně na naše objednávky.

    Jak ale koukám do našeho CML, zboží jsme vám dnes odeslali, zítra bude u vás...

    za 1Pohony.cz
    Pavel Chudík
    m: 777-764-669

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod inzeruje, že je zboží u externího dodavatele s dodánám do 6 dnů. Od platby uběhlo již 11 dnů a obchod nezaslal zboží, ani informaci, proč tomu tak není.

    Reakce obchodu 1pohony.cz

    Dobrý den,

    omlouvám se za nepříjemnost, ale ani přímo výrobce elektroniku skladem nemá.
    A pokud ji nemá výrobce, není ji kde koupit.

    Za 1Pohony.cz
    Pavel Chudík

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nekompletní dodávka nekomunikuje

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží bylo skladem, přesto ani za týden od nákupu nedorazilo a nikdo mě nekontaktoval. jediné co jsem dostal je email s informací, že se objednávka zpracovává.

    Nemohu dále soudit, ale dodací lhuta a neinformovanost o pozdějším doručení zboží které je skladem, mě vedou k názoru, že obchod nedoporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dorucenie
    • Výrobok dodaný chybný. Zaslaný späť. Čakal som postup výmeny za iný. Spoločnosť vraj zaslala na posúdenie výrobcovi. Mohol som odstúpiť od zmluvy ale chci firme dobre..... Čakaj blbec.. To ako ja. Nikdy viac.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Popis vyrobku neodpovidal realite.

    Reakce obchodu 1pohony.cz

    Dobrý den,

    ano, uznávám, u ovladače Somfy byla malá chybka. Nově již nejsou rozlišovací prvky (náhradní barevná tlačítka) součástí balení, výrobce to bez předchozího upozornění přestal dodávat. V balení je již jen černé tlačítko.

    Na funkci ovladače to samozřejmě nemá vliv...

    Za 1Pohony.cz
    Pavel Chudík

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    zboží jsem dosud neobdržel a už chcete hodnocení?

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ani neví co prodávají

    Reakce obchodu 1pohony.cz

    Dobrý den,

    koupil jste si 4 panty na vrata. Na eshopu máte nejen rozměry pantů, ale i video, aby bylo pant vidět, ze všech stran.

    Ale nebuďte smutný, pokud jsme vás tak zklamali, že nás nedoporučujete, pošlete nám panty nazpět, vrátíme vám peníze nejen za zboží, ale i za doptavu.

    Přeji vám lepší den než ten, kdy jste psal recenzi...

    Za 1Pohony.cz
    Pavel Chudík
    tel: 777-POHONY

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nebyl dodán český navod
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zaplaceno 17.9.2020 a do 1.10.2020 nic nepřišlo
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Rychlá reakce na e-mail před objednávkou
    • Ověření / potvrzení kompatibility prodejcem
    • Lživé údaje o dostupnosti zboží
    • Absolutní nespolehlivost s termínem dodání
    • Nekomunikace ze strany eshopu (po objednávce)

    Nezodpovědný eshop. Zboží uvádí jako skladem, přesto jsem dostupnost ještě pro jistotu ověřil před objednáním přes e-mail, kdy mi bylo potvrzeno, že zboží mají skladem a jsou schopni ho expedovat následující den. Jednalo se o dárek, proto pro mě bylo důležité dodání do pátku (objednáno v úterý). Když se ani ve čtvrtek nic s objednávkou nedělo, pokoušel jsem se dovolat - telefon buď vypnutý nebo ho nikdo nebral. Na e-mail mi odpověděli ve čtvrtek večer, že zboží skladem není. Slušný eshop by alespoň dal vědět hned a nečekal až se ozve zákazník.

    Už nikdy více. Raději opravdu vybírat větší a spolehlivé eshopy..

    Reakce obchodu 1pohony.cz

    Dobrý den Martine,

    sám uvádíte, že jsme se spolu o zboží bavili. Skladem byl jen jeden, poslední kus zboží. Ale je třeba taky uvést, že to bylo v pondělí odpoledne.
    Ale, opět jak uvádíte, objednal jste až v úterý, a to v 7,28 h. No a v pondělí večer někdo jiný udělal objednávku, na to samé zboží . Takže zboží šlo tomu, kdo to dříve objednal. Tohle mi přijde fér..

    Jako "Slušný eshop by alespoň dal vědět hned a nečekal až se ozve zákazník" jsem vám email o tom, že zboží není skladem, odeslal v den objednávky, tedy ještě v úterý, a to přesně v 10, 54 h.
    Email odchází automaticky vždy, když něco není skladem. Aby se zákazník mohl zařídit jinak, pokud mu to "hoří".

    Mohu se vám jen omluvit, že nemám více zboží skladem, ale prostě i nyní je stále s dodávkami zboží Itálie problém. Když zboží nemá výrobce, není kde koupit..

    Ohledně telefonu, volejte jen v pracovní dobu (9 - 16 h). Byť je to mobilní číslo, domů si ho na noc nenosím.

    Za 1pohony.cz
    Pavel Chudík
    tel: 777-POHONY

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednán ovladač Sommer Parl bílá/růžová - doručen ovladač v barvě černá/růžová
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Ovladač jsem měl možnost objednat u jiné firmy a druhý den mi dorazil "vše pro vrata"
    • Výrobek nemají na skladě a ani neví, kdy ho budou mít na skladě.

    Reakce obchodu 1pohony.cz

    Dobrý den

    jak jste psal, objednal jste si ovladač, ikdyž nebyl skladem. Máme ho již 4 týdny objednaný. Dokonce i zaplacený. Stále ho však nemáme skladem. A jak se koukám na zpravodajství z Itálie, ještě nějakou dobu ho mít skladem ani nebudeme.
    Omlouvám se vám, ale s tímhle nic neudělám..

    za 1Pohony.cz
    Pavel Chudík
    777-POHONY

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží nefunguje, a z obchodu se mnou nikdo nekomunikuje

    Reakce obchodu 1pohony.cz

    Dobrý den Libore,

    pokud si koupíte univerzální ovladač, může se stát, že nebude s vaším originálním ovladačem spolupracovat. To se u univerzálů stává..
    Upřesněte nám typ starého ovladače, technik prověří vzájemnou kompatibilitu. Pokud jste si vybral špatně, můžete bez problémů ovladač vrátit, nebo vám můžeme navrhnout jiné, funkční řešení.

    A ohledně "nekomunikace". Libore, pokud se nám neozvete, nenapíšete prostě email nebo alespoň nezavoláte na mobil, težko s vámi můžeme komunikovat. To snad chápete..

    Děkuji za objednávku.
    za 1Pohony.cz
    Pavel Chudík