Přihlásit se a přidat příspěvek
  • ZCELA NEDOPORUČUJI !!! A nejsem jediný v řadě. Zboží vůbec nedorazilo a až po mých urgencích mi bylo sděleno, že zboží není a neví se, kdy bude. Že mám poslat číslo účtu a budou mi vráceny peníze. Jsem zvědavý, za jak dlouho budou peníze připsány na účet. Podle předchozích reakcí mám pocit, že firma pouze střádá poplatky na svůj účet a živí se úroky. Mnou objednané zboží je dosud na e-shopu. Nechápu. Pokud položku nemám a neví se, kde bude dostupná, tak ji přeci z e-shopu stáhnu. Leda bych očekával platby dalších napálených, jako jsem byl já.

  • Dobrý den. Bohužel mi byla dodána nekompletní objednávka. Kupovala jsem zavěsnou houpačku s polštáři, tm. šedou(vánoční dárek)A došla krémová, což by až tak nevadilo,ale bez POLŠTÁŘŮ. Podala jsem reklamaci,tak uvidíme...

  • NEDOPORUČUJI nákup u této firmy. Zboží o kterém tvrdí že mají skladem nejsou schopní odeslat ani za předpokladu že bylo placeno předem. Až když jsem se začal o zboží zajímat, tak mi bylo sděleno že za 2 dny by asi mohlo být odesláno a za další 2-3 dny doručeno...
    Objednávku jsem zrušil tak jsem zvědavý za kolik dní, týdnu, nebo snad měsíců dostanu peníze zpátky!!!
    NEDOPORUČUJI!!!

  • Před 4-mi dny mi dorazilo zboží.... Jenže dorazilo úplně jiné, než jsem si objednal. Na faktuře je sice uvedeno zboží, které jsem si objednal, to ovšem vůbec nekoresponduje s tím, co mi dorazilo ve skutečnosti. Cena byla sice za původně objednané zboží, leč cena toho, co mi dorazilo ve skutečnosti je třetinová. A tak jsem se jal problém řešit. A ejhle! Telefon mi nikdo nebere ani po opakovaném volání. Píši tedy email, dodnes bez odpovědi. Jal jsem se tedy komunikovat skrze jejich "kecálka", dodnes bez reakce! Obchod, který s Vámi nekomunikuje ihned po té, co Vás přiravil o peníze je opravdu k pohledání. Jednoznačně tento obchod NEDOPORUČUJI!

  • Obchod vůbec nedoporučuji, jelikož zboží přišlo v polepené krabicia zabalené v novinách, jak kdyby ho už někdo vracel. A po rozbalení jsme zjistili, že zboží nefunguje. Tak jsem obratem posílala reklamační email na jejich stránkách cca před 5 dny a dodnes mi nepřišla žádná odpověď.

  • I já plně NEDOPORUČUJI!!!
    Objednáno zboží které všechno bylo skladem, ale ani po 4 dnech jsem nebyl kontaktován o tom že by byla objednávka nějak expedována. Až po mém kontaktování mi řekli že jedna z věcí prý nebyla na hlavním skladu a že ji musí přeskladnit...
    Což jim i přes víkend trvalo další dva dny navíc. Nejhorší že jim člověk musel co chvílí volat či psát jinak by nebyly ani slušní odpovědět že mají nějaký problém a že zásilka přijde se zpožděním. Jak byla psáno o nich vícekrát, dělají mrtvého brouka.
    Raději jsem si naplánoval pracovní cestu kolem abych si své zboží nakonec vyzvedl osobně jinak bych ho ani nedostal do 2 týdnů.
    A výsledný produkt? Jimi vyzdvihovaná značka akvária Diversa totální propadák, zpracování silikonem nepěkné a dělané někým do s tím snad nikdy nedělal a kvalita skla taktéž pofidérní. Sklo po 2 měsících jako by zakalené, či přesněji spálené po silné zářivce a nejde nikterak umýt ničím čím bych sklo úplně nezničil či nepoškrábal.
    Otázka zní, měl bych reklamovat?! Za mě pochybuji, po zkušenosti s nimi už jen při objednání reklamace bude ještě horší.
    Za mě tedy děkuji a u vás již nikdy více.

  • ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI !!!

    MRKNĚTE NA RECENZE !!!

    NECHÁPU, JAK MŮŽE BÝT OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY S 90% DOPORUČENÍM, ASI VŠICHNI, KDO TAKTO HODNOTILI, JSOU NA DROGÁCH..

    ZBOŽÍ OBJEDNÁTE V PONDĚLÍ A ONI ODESÍLAJÍ VE ČTVRTEK !! PODLE NICH POHODA..

    ČILI, POKUD CHCETE NAPŘÍKLAD, JAKO JÁ, NAFUKOVACÍ MATRACI DO STANU NA PLÁNOVANÝ VÝLET NA VODU, POSUŇTE SI RADĚJI VÝLET MINIMÁLNĚ O TÝDEN, ABY TO TITO NÝMANDI STIHLI POSLAT !!

    (SILNĚ POCHYBUJI, ŽE NABÍZENÉ VĚCI VŮBEC DRŽÍ SKLADEM)

  • Super obchod, profesionální a rychlé jednání. Rychlé dodání. Bohužel se časem vyskytl problém s výrobkem. Reklamace proběhla rychle a nestálo mě to ani korunu, ani teoreticky žádný můj čas. Podotýkám, že se jednalo o větší a neskladný výrobek (elektro koloběžka). Měl jsem z reklamace větší obavy, ale způsob a rychlostí kterou byla vyřízena jsem byl velice mile překvapen! Připadalo mi, že snad ani nejsem v České republice....

  • Dnes jsem se opravdu namíchla!
    Potřebovala jsem koupit pumpičku k balanční podložce a tak jsem objednala ještě jednu balanční podložku, kterou nabízeli levně a v ceně je i pumpička. Tak to stojí i na faktuře i na obrázku. Zboží mi dnes došlo , ale bez pumpičky! Kdybych to věděla, objednám si to jinde. T eď budu zase dlouho čekat, než se vyřídí reklamace.
    Balanční podložka je mi k ničemu, když jí nemám čím nafouknout!

  • Objednávka byla zaplacena 6.1., vše bylo skladem, na e-shopu zvýrazněná informace, že fungují 24 hodin denně.

    Na webu je uvedeno "Průměrná doba doručení zboží činí 3 pracovní dny ode dne objednání."

    Zásilka byla doručena 18.1. a obchod to dle zdejších reakcí považuje za zcela bezproblémové! Dokonce jsem zatím neobdržel zpět ani peníze za doručení, což je u většiny obchodů v případě takových problémů zcela automatické!

  • Tento eshop nedoporučuji.
    První objednávka =
    sice doručená celkem rychle, ale v objednávce bylo jiné zboží, než jsem si objednala, poslala jsem zpátky a poslali mi Teda správné, takže doručení zase tak rychle nebylo, jelikož jsem musela čekat na doručení zboží co jsme si opravdu objednala.
    Druhá objednávka =
    Nebylo nikde napsané že zboží není skladem, dobře, psala jsem mail. Bylo mi řečeno, že zboží mi přijde do 30 dní.. Bylo to 34 dní a psala jsem znovu mail co se tedy děje a kdy objednávka přijde... Na to mi odpověděli, že výrobce co jim zboží dodává má dovolenou od 1.12. A zboží přijde v půli ledna... Objednávala jsem v půlce listopadu, potřebovala jsem to rychle. A ještě si vymysleli, že se preklepli a místo 15.12. Mi zboží doručí 13.1... Jediné plus je asi rychlá odpověď, jinak to stojí za prd... Za mě - nikdy si už z tohoto eshopu nic ne objednám. Nevěřím jim.

  • Reaguji na příspěvek, který jsem psala dne 18. 11. 2020 (Soňa). Tohoto dne jsem psala na tento obchod velice špatnou recenzi - zaslouženě. Dne 19. 11. mi volala, myslím, Bc. Pavla Sedláková a nabídla objednávku zopakovat s tím, že objednávka přijde včas a v pořádku. Tento den jsme se domluvily na objednávce stejných výrobků a dokonce mi paní nabídla slevu a poštovné zdarma, což oceňuji, ale prioritou pro mě bylo včasné dodání a neponičené zboží. Píši tuto recenzi z důvodu, že tento obchod po této zkušenosti můžu vřele doporučit. Hold se stalo. Objednávka zadána dne 19. 11. a do ruky mi dorazila dne 25. 11. v pořádku. Vše dobře zabalené a pěkné zboží. Děkuji ;-)

  • Můj první nákup a spokojenost . V úterý objednáno ,ve čtvrtek dovezeno. Předem napsali ,kdy to přivezou . Perfektně zabaleno ,bez poškození. Doporučuji.

  • Nakoupila jsem zde poprvé a naposledy. Objednané věci mi byly odeslány, načež nic ani po 2 dnech nepřišlo. Psala jsem jim a oni, že prý nemají zboží skladem. Jak je tedy možné, že už to odesílali???? Ptala jsem se zdá to dorazí alespoň do Vánoc. Opět nic.... děkuji za "zkažené" Vánoce......... Obchod nedoporučuji a budu doufat, že objednané zboží přijde alespoň po Novém roce. Nikdy víc. Dejte si pozor.

  • tak muj prvni a posledni nakup, vsechno zbozi skladem co jsme objedna, ale ani 7. den zadna reakce obchodu,

  • Nechápu jak mohou mít taky vysoké kladné hodnocení, na google i Facebooku je to sama negativní recenze. Po objednání přijde mail s potvrzením a pak už nic číslo na zákaznickou linku neexistuje, druhé je nedostupné. Mají x různých e-shopu a vlastnická struktura je podivná. Opět a znova se mi potvrdilo že jak má e-shop něco z Ostravou tak raději nenakupovat. Hodnocení na heuréka se bohužel nedá důvěřovat.

  • Zboží mi stále nedorazilo a bylo mi řečeno že dorazí až za 12dni od maximální doby dodání. Nejsem moc spokojený s přístupem a už vůbec ne s dobou dodání. Měl jsem zboží objednané jinde a zrušil to kvůli nadstandardně dlouho době dodání. Myslel jsem si že u obchodu výprodeje 24 se setkám s lepším přístupem a dodržení termínu. Bohužel.. S pozdravem [email protected]

  • : )

  • Dobrý den,

    v případě informací ohledně odeslání zboží je potřeba kontaktovat naši zákaznickou podporu, a to emailem nebo telefonicky. E-mail: [email protected], tel: 773 775 333 / 100).

    V takovéto formě příspěvku nejsme bohužel schopni blíže reagovat.
    Pokud jste si ale objednal neskladovou položku (zakázkové zboží), tak doba naskladnění činí 2 - 10 pracovních dnů, dále je pak standardní expediční lhůta 1 - 5 pracovních dnů. Odeslání je ale velice individuální, někd je naskladněno zboží hned, někdy to bohužel trvá opravdu až 10 pracovních dnů.

    Děkujeme za pochopení.

    Zákaznická podpora Vyprodeje24.cz

  • Honza Rous: ano uplne stejná zkušenost jen ne 3 dny ale uz cca měsíc