Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů
Vyber produkt > Porovnej ceny > Nakupuj výhodně

VideoTech.cz

Obchod ověřený zákazníky

  • celková spokojenost
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • 90 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
  • 89% zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
Ověřeno zákazníky

Obchod VideoTech.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze VideoTech.cz

  poslední 3 měsíce celkem
67 % 73 %
17 % 17 %
8 % 5 %
3 % 2 %
5 % 2 %
Hodnotilo 776 2886
  • 16% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
  • 99% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 2% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
  • 0.3% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
  • 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
  • 2% zákazníků objednávku zrušilo samo
  • 3% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu

Přidáno: 7. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

jarisman

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
Zákazník doporučuje obchod svým známým.

Pro:

  • Široký výběr zboží a pohodlný nákup z tepla domova.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Přidáno: 7. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

Ověřený zákazník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
dobrý

Pro:

  • osobní odběr

Proti:

  • sklad

Přidáno: 6. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

Ověřený zákazník

  • kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.

Proti:

  • NAVAŠICH STRÁNKÁCH BYLO UVADENO,ŽE OBOJÍ ZBOŽÍ JE NA SKLADĚ, K DODÁNÍ DO DRUHÉHO DNE.PROTO JSEM SI VYBRALA VÁŠ OBCHOD. dRUHÝ DEN JSEM SE DOTAZOVALA TELEFONICKY CO SE DĚJE,BYLO MI ŘEČENO, ŽE DRŽÁK NENÍ NA SKLADĚ, PROTO SE DODÁVKA ZPOZDÍ A NEVÍ DO KDY.MUSELA JSEM OBJEDNÁVKU ROZPŮLIT,NEB JSEM POČÍTALA S DODÁNÍM DLE INFO NA INT.STRÁNKÁCH.mUSELA JSEM PLATIT 2X POŠTOVNÉ, COŽ SE MI VŮBEC NELÍBÍ.ZA TĚCHO PODMÍNEK BYCH SI ZBOŽÍ NEOBJEDNALA.

Vyjádření obchodu VideoTech.cz

Dobrý den, za delší dostupnost držáku se velice omlouváme. Rozdělení objednávky bylo ale pouze
na Vaši žádost.

Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Daniel Koiš
Product Manager

Přidáno: 6. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

Ověřený zákazník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Objednala jsem zde, protože zboží bylo značeno jako "skladem". Po zaplacení mi přišel mail, že skladem není a očekávají ho za 2-3 týdny. Objednávku jsem sice nezrušila, protože jsem již poslala peníze a doposud tedy čekám, ale tento postup se mi velmi nelíbí. Nepovažuji za seriózní a tudíž nikomu doporučit nemohu.

Vyjádření obchodu VideoTech.cz

Dobrý den, omlouváme se za delší nedostupnost přístrojů Grundig způsobené ze strany dodavatele. Již v okamžiku objednání zboží nebylo zboží označeno na našem webu jako skladem, ale skladem do 14-ti dní. Situaci jsme Vám ihned po vytvoření objednávky vysvětlili a informovali Vás. S delší dostupností jste souhlasila. Samozřejmě můžete kdykoli požádat o storno objednávky a peníze Vám budou ihned vráceny. Bohužel tuto situaci nejsme schopni nijak ovlivnit.

Děkujeme Vám za pochopení.

Přidáno: 6. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

JirkaP

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
kvalitní rychlý a bezpečný obchod.......

Pro:

  • rychlost a zboží, které jsem jinde nenašel.

Proti:

  • víc přehlednosti ....

Přidáno: 5. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

Honza

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
Zákazník doporučuje obchod svým známým.

Pro:

  • super dodací lhůta

Přidáno: 4. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

Pamětník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
doporučuji

Pro:

  • Ve svém sortimentu nabízí příhodné ceny a ušetřit se dá i na osobním odběru v blízkosti stanice metra

Proti:

  • Ne všichni zaměstnanci jsou specialisté na celý sortiment

Vyjádření obchodu VideoTech.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Všichni opravdu nemohou být specialisté na všechno, proto u každého produktu najdete kontakt na konkrétního specialistu, který má dané zboží na starosti a můžete se jej na cokoli zeptat.

Přidáno: 4. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

vh_UL

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Pokud mohu posuzovat z pozice prvního nákupu, tak doporučuji.

Pro:

  • Rychlost a dobrou komunikaci.

Proti:

  • Nenalezeno

Přidáno: 3. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

Míra 22

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
má slušné ceny

Pro:

  • je dobrý a blízko

Proti:

  • nevidím žádné

Přidáno: 3. února 2012

Ověřený zákazník VideoTech.cz

Milos

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Nema chybu

Pro:

  • Rychlost,spolehlivost

Proti:

  • Musim jet pres celou Prahu.Ale to je zert.

Zobrazuji 1 - 10 ze 1428 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...143