Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Jednoduché a rychlé.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super obchod ,rychle dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Spokojenost.dekuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • ochotní lidé

    nákup OK, vyzřízení reklamace rychlé

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Cena
    • Vyzkoušení si v kamenné prodejně
    • Žádná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost a cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vse v poradku, rychlost odeslani

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Kvalitní Sortiment
    • Bez problému

    Velmi dobrý obchod s širokým výběrem, vřele doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • V centru města
    • Oblečení před nákupem vyzkoušíte a vezmete si, jen co vám sedí
    • Otevřeno i o víkendu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrý výběr
    • Kvalitní zboží
    • Fajn ceny
    • Přehledný obchod
    • Ultra rychlé dodání
    • Komunikace jinak, než automatickými maily je trochu horší

    Nakupuji zde pravidelně a vždy spokojenost. Nicméně tentokrát jsem měl požadavek a shop si s ním vůbec neporadil.

    Po posledním nákupu jsem vlastní blbostí udělal 3 objednávky hned za sebou (pokaždé jsem si ještě na něco vzpomněl po odeslání).

    Požádal jsem mailem o sloučení všech objednávek do jedné, nicméně obchod poslal 3 balíky za troje poštovné, navíc do dvou různých zásilkoven, jelikož u třetí objednávky už původní zásilkovna nepřijímala balíky, přičemž na mail mi dodnes nikdo nereagoval.

    Reakce obchodu Urbanstore.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši recenzi. Snažili jsme se s Vámi telefonicky spojit, což se nám bohužel nepodařilo.

    Nastalá situace nás velice mrzí. Na veškeré e-maily od našich zákazníků reagujeme a zákaznická spokojenost je pro nás vždy prioritou. V tomto případě již bohužel objednávky byly ve stavu, kdy nebylo možné jejich sloučení. Pokud má původně zvolené výdejní místo přeplněnou kapacitu, může se stát, že Vám objednávka bude doručena na jiné nejbližší výdejní místo. Za vzniklé komplikace se Vám velice omlouváme a věříme, že váš příští nákup již proběhne k Vaší spokojenosti.

    Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásný den.

    Ruda, UrbanStore

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost a výborná komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše proběhlo k mé spokojenosti. Doprava rychlá, bez problémů a průtahů. Zboží dorazilo v naprostém pořádku. Po vyzkoušení jsem zboží zaplatila převodem. Děkuji
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše je vždy ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá poloha prodejny.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super materiál

    Nevýhoda zatím není

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Mikina mi nevyhovoval. Ale s obchodem a doručením spokojená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost, kvalita, dobrá cena

    Veliká spokojenost, rychlý a přehledný nákup.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Včasné doručení
    • Není jiná možnost vrácení než povinnost vytisknout kopii faktury, vratku, zabalit zboží a zanést na poštu a zaplatit poštovné. Hrůza! Jiné e-shopy nabízí mnohem výhodnější možnosti.

    Reakce obchodu Urbanstore.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši recenzi a také za váš podnět pro zlepšení, který předáváme na příslušné oddělení.

    Bezplatně vrátit zboží je možné osobně našich prodejnách v Praze a v Brně.

    Přejeme vám krásný den.

    Ruda, UrbanStore