Obchod tv-products.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze tv-products.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
52 % | 60 % |
 |
20 % | 19 % |
|
|
18 % | 14 % |
|
|
5 % | 4 % |
|
|
5 % | 4 % |
| Hodnotilo | 261 | 615 |
- 46% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 3% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 2% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 0.4% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 0.8% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 0.4% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
MIJUTKA
Přidáno: před 45 minutami
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- POKUD JE ZBOŽÍ NA SKLADĚ, JE DODÁNO RYCHLE
- NEMÁM PŘESNÉ INFORMACE O TERMÍNU DODÁNÍ, POKUD NENÍ ZBOŽÍ NA SKLADĚ. Při objednávce jsem na to nebyla upozorněna.
PŘES PŮVODNÍ GARANTOVANOU DOBU DODÁNÍ ČEKÁM NA SCHŮDKY K DODANÉ TRAMPOLÍNě, KTERÉ NEBYLY NA SKLADĚ
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Milan
Přidáno: 24. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- dobrá cenová nabídka bazénů a příslušenství
- nevím
bez problémů
Evík
Přidáno: 24. května 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Velká reklama v mediích
- Inzerované zboží neodpovídá skutečnosti. Objednané zboží (retro gumotextilní lehátko)není ve skutečnosti retro gumotextilní lehátko. Pogumovaná je pouze jedna strana lehátka, druhá ne. Jde o lacinou čínskou náhražku.Jako zákazník se cítím podvedená. Obchod nezasílá se zboží kupní či daňový doklad, pouze výdejní (skladový).Tento způsob prodeje je přímo v rozporu s platnou legislativou.
Inzerované zboží ve neodpovídá skutečnosti. Objednané zboží (retro gumotextilní lehátko)není ve skutečnosti retro gumotextilní lehátko. Pogumovaná je pouze jedna strana lehátka, druhá ne. Jde o lacinou čínskou náhražku.Jako zákazník se cítím podvedená. Dále obchod nezasílá se zbožím kupní či daňový doklad, pouze výdejní (skladový).Tento způsob prodeje je přímo v rozporu s platnou legislativou.Když jsem obchod na tuto skutečnost upozornila, byl mi doklad příslíben ovšem do dneška nedorazil.
E.K.
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. května 2012
70%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Internetový obchod by měl nabídnout možnost osobního vyzvednutí zboží přímo na místní prodejně (můj důvod storna objednávky)
Velmi vstřícné telef.jednání při stornu objednávky
Ověřený zákazník
Přidáno: 20. května 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Nikdy neví, zda je výrobek kompletní. Konkrétně ten můj kompletní nebyl!!!
2x jsem objednávala u TV product a pokaždé jsem měla s výrobkem problém!
Kenča70
Přidáno: 20. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přehledné www.stránky
- nelze platit převodem
Vřele doporučuji přehledné vše od objednání po dodání.
Ověřený zákazník
Přidáno: 19. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Zajímavé zboží.
- Celkem přijatelné ceny.
- Slabší kvalita zboží.
Vybraný produkt jinde nekoupím, s nižší kvalitou počítám.
Ověřený zákazník
Přidáno: 19. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- - pohodlí domova
- - dovezení zboží do domu
- - nemohu si zboží fyzicky prohlédnout, takže "kupuji zajíce v pytli" :-)
- pohodlí domova
- dovezení zboží do domu
Josef Harcuba
Přidáno: 18. května 2012
30%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- rychlost dodání zboží
- v mém případě, kdy jsem objednal hadici k bazénu o průměru 32 mm a vysvětlil vše důležité - tj. vč. čísla dílu dle katalogu, dostal jsem hadici, která má oba konce stejné - válcového tvaru na rozdíl od originálu, kde je jeden konec zalepený s koncovkou a převlečnou maticí a druhý konec je pouze válcového tvaru pro stažení vodní páskou. Upřesňuji, že se jedná o hadice k pískové filtraci, kterou jsem koupil před třemi lety ve vaší prodejně v Hr. Králové.Proto si myslím, že vaše zaměstnankyně, která komunikuje se zákazníky E-mailem, nemá v některých věcech úplně jasno. Mimo to , ty hadice, které jsem od vás dostal, tj. 1,25 m dl , mám doma téměř stejné od původního bazénu s kartušovou filtrací , ale ty mají 1,5 m délku.To už jen pro zajímavost.
Kupující by měl v prvé řadě mít jistotu , když si objedná určitou věc, že mu opravdu přijde a ne něco jiného ...
JK
Přidáno: 18. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- najdu tam skoro vše, o co mám zájem
- netuším
nemám s tímto obchodem žádný problém