Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka ani přes urgenci nebyla po skoro 2 měsících odeslána!
-
Nedoporučuje obchod
18.10. objednávka a ještě zboží nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
první objednávka učiněná cca před 5 měsíci stále nedoručena i po několika urgencích, jen doufám, že tato objednávka se doručí již je to 10 dní a stále nic
-
Nedoporučuje obchod
Vždy mi došla objednávka do 3 dnů. Od letošního roku jsou to týdny.
-
Nedoporučuje obchod
Nenakupuji zde poprvé a nikdy jsem neměla problém,ale u poslední objednávky se zatím nic neděje a to jsem objednávala 18.10. a dnes je 29.10.Do obchodu jsem se nedovolala.Za to mi už přišel e-mail ,ať obchod ohodnotím,to je fakt vtipné.Zkusím to ještě zitra a když tak to zruším.Naštěstí jsem nic dopředu neplatila..jen mě mrzí,že jsem tento obchod doporučila synovi,ale ten si objednal ,naštěstí, jinde...
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá dodácí lhůta a plno urgencí. Objednávka 5.9.2019 doručeno 18.10.2019.
-
Nedoporučuje obchod
- Po několikáté urgenci bylo přislíbeno dodání zboží a ač mají údajně zboží skladem, nic dodáno nebylo.
Tento obchod byl vždy spolehlivý, ale letos je to žalostné. Na shopu mají "údajně" vše skladem, ale když dojde k objednávce, tak se nic neděje. Několikrát jsem je urgoval a po slibech stejně nic nedodali. Nejvíce mě mrzí, že jsou ke svým zákazníkům neteční a vůbec nekomunikují.!!!!!
-
- dodání zásilky
-
Nedoporučuje obchod
Komunikace na bodu mrazu objednal jsem si 12.7 zboží došlo mi potvrzení o přijetí objednávky a to bylo ze strany obchodu všechno. Minulý týden v pátek jsem tam volal a mluvil jsem přímo s majitelem. Osobně mi slíbil že se to bude řešit a ozve se mi. Do dnešního dne se nikdo neozval ani jestli je objednávka k vyzvednutí nebo že se to objednávka zdrží, kvůli tomu že nemají zboží skladem. Je to smutné do teď nebyli žádné problémy a najednou.
-
Nedoporučuje obchod
- Téměř nulová komunikace
- Odeslání zboží nejdřív po několika dnech
Zboží objednáno 17.5, platba odeslána 20.5. 23.5 Volám, jak to vypadá, že platba tam už musí být. Odpověď: No, platba by tam snad měla být, takže to zkontrolujeme, a zítra nebo pozítří odešleme. No, kdyby to odeslali byť i pozítří, 27.5 by to už bylo u mě. Takže 27.5 večer píšu, jak to vypadá (na stránce stále "čeká se na platbu"). Je 28.5, 11 hodin. Stále bez odpovědi. Dříve jsem nakupoval jen zde, naposled byli lehce problémy s naskladněním, ale to jsem chápal, protože stěhovali prodejnu. Teď už je to klidně i rok, co se stěhovali, takže tyhle problémy by měly být dávno odstraněny. Jsem zvědavý jak se to vyřeší, ale už nikdy víc tento obchod.
-
Nedoporučuje obchod
Od 26.3.2019 ešte nedorazil balík
-
Nedoporučuje obchod
Nic nedorazilo ani po jedenácti dnech komunikace s obchodem nula!
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávala jem zboží, u kterýho bylo psaný že se odesílá hned a to se tedy fakt nestalo.Navic v reklamě byla i akce na ten triple blend a taky ho neměly.
-
Zaplatit jsem musel do několika hodin, zboží ani po několika dnech nedošlo uvažuji o zrušení objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- - nepřesný počet tablet v balení
Objednala jsem si Vitamin and Mineral Complex 100 tab., kde jak již název napovídá, má být v balení 100 tablet. Nicméně po přepočítání jich uvnitř lahvičky bylo pouze 99. Proto by bylo vhodné poupravit název tohoto výrobku, nebo, s prominutím, neokrádat lidi.
-
Nedoporučuje obchod
Došel výrobek v jiném obalu, ale od stejné značky. Po otevření velké zklamání. Oproti původně objednanému výrobku nepřirozeně tmavá barva a chuť hrozná!!! Arašidové máslo bych v tom hledal těžko, kdybych neviděl obal. Nevím proč obchod inzeruje zboží, které vám potom nepošle. Bez jediného slova pošle něco, co už si určitě neobjednám a určitě ne v tomto obchodě.
Reakce obchodu Sportnutrition
Děkujeme za upozornění na nový design obrázku, obal výrobce totiž aktuálně měnil v nedávné době! Důležité je, že se jedná o stejný výrobek, stejného výrobce se stejným složením jak je uvedeno v popisu. Co se týká chuti, tak burákové máslo je opravdu velice specifické a ne každému zrovna lahodí, především pokud kupujete v čisté formě jako je tento výrobek. Na trhu jsou i výrobky s přídavkem cukrů či sladidel a chuť je pak samozřejmě příjemnější, ale už se nejedná o čistý produkt pouze z dané suroviny.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Nechal jsem si doporučit proteinový výrobek, výrobek si míchám dle návodu a je absolutně vodový a bez chuti.
S obchodem jsem měl dobrou zkušenost.
Reakce obchodu Sportnutrition
To nám je líto, ale přípravek je velice kvalitní, jenže pokud chcete 90% bílkovin tj 90g čistých bílkovin na 100g výrobku tak mnoho prostoru na ochucení a zahuštění nezůstává, pokud má přípravek mít tyto hodnoty. Pokud si chcete více pochutnat, tak raději pak vybírejte proteinové koncentráty s obsahem cca 70% bílkovin.
-
Nedoporučuje obchod
- pro nákup jsem se rozhodla, protože mikinu měli jen v tomto obchodě
- vybrala jsem si mikinu na obrázku, abych měla stejnou s tepláky a poslali mi úplně jinou, než inzerovali
než objednáte, ujistěte se , že zboží na obrázku ve skutečnosti odpovídá zboží, které dostanete.
Reakce obchodu Sportnutrition
S oblečením je to velice složité a samotní dodavatelé někdy logo inovují, samozřejmě pokud se zboží nelíbí, máte právo nenošené a nepoškozené do 14 dní dní vrátit.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velmi pomalé doručení, co deklarují nemají skutečně skladem. Arogantní komunikace, když jsem vyžadoval doručení včas, jak jsem zvyklý z jiných obchodů.
Určitě nedoporučuji.
Reakce obchodu Sportnutrition
To je nám líto, někdy se prostě při tak širokém sortimentu může stát, že nějaký produkt v konkrétní příchuti vypadne, ale snažíme se vždy nabídnout jinou alternativu nebo pozdější termín doručení ihned, jak máme info od dodavatele o dostupnosti.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vyšší ceny a fiktivní slevy.
Nechápu jak je možný že je v nybídce určitá příchuť. Já si ji vyberu. A aniž by mi dal někdo vědět, tak mi pošlou nějakou jinou. Viz Celltech. Objednáte cokoli a dovezou vám PUNČ - páč je to nechutný a nikdo to nechce, tak aby se toho zbavili. Nebo protejnák kakao si splete s hnusnou vanilkou jen málokdo. Tak opatrně
Reakce obchodu Sportnutrition
Pokud se spleteme v příchuti, samozřejmě můžete neotevřené zboží vrátit, vyměníme. U některých málo výrobků příchuť neuvádíme, ale pokud si zákazník napíše konkrétně, snažíme se u vyhovět dle skladových možností, případně informujeme o dostupnosti. Pokud jsme se spletli, tak se omlouváme.
