Obchod Samira.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Samira.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
63 % | 75 % |
 |
24 % | 17 % |
|
|
8 % | 5 % |
|
|
4 % | 2 % |
|
|
2 % | 1 % |
| Hodnotilo | 51 | 428 |
- 4% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 100% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 2% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 4% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 2% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: 23. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- nejlevnější a to i cena za dopravu!
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 17. ledna 2012
kakashi211
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- pracuje rýchlo a flexybilne
Proti:
- nemá niekedy zboží
Přidáno: 1. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- V běžných prodejnách s tímto druhem zboží je podstatně menší výběr než zde.
Přidáno: 25. prosince 2011
em.
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Krátké dodací lhůty.
Proti:
- Zatím o žádných nevím.
Přidáno: 25. prosince 2011
Míša
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- velká nabídka zboží
- rychlost
- cena
- vstřícné jednání
Proti:
- žádné
Přidáno: 20. prosince 2011
eva
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- široký sortiment, přehlednost
Proti:
- objednaná zboží přesně neodpovídalo popisu = fotografii (barva kamínků je jiná)
Přidáno: 19. prosince 2011
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Rychlost dodání i v předvánočním období.
- Zobrazené zboží odpovídá realitě.
- Flexibilita dodávky.
- Pečlivé zabalení.
Proti:
- Jen jednu: objednal jsem si naušnice, u kterých byla uvedena krabička zdarma - ale ta součástí zásilky nebyla. Proto 90%.
Přidáno: 17. prosince 2011
Lenka
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
dobre ceny
spolehlivost
rychla komunikace
Pro:
- prehlednost zbozi
- dobre ceny
- rychla komunikace se zakaznikem
Proti:
- nevim o zadne
Přidáno: 16. prosince 2011
Aňoňym
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Dobrá zákaznícka podpora a zaujímavá cenová hladina.
Přidáno: 12. prosince 2011
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
Proti:
- Objadnávka byla provedena před 20 dny a stále zboží nedorazilo
Vyjádření obchodu Samira.cz
Vážený zákazníku,
velice se omlouváme za vzniklé komplikace. Bohužel nemůžeme vždy zaručit dodací lhůtu u zboží, které máme od jiných dodavatelů. Dodání konkrétního zboží k nám, záleží jen na nich. Tento případ se nám bohužel nestal poprvé. Nicméně se snažíme vždy dělat co je v našich silách, aby zboží dorazilo včas, ale jsme vázáni na dodavatele.
Ještě jednou se velmi omlouváme.
S pozdravem
Jana Stupárková