Zboží uvedené jako skladem na skladě nebylo. Místo např. prodloužení dodací lhůty mi byl nabídnut pouze jiný typ produktu, který jsem ale odmítl a objednávku zrušil.

Bida, nebrat

Z jednoho špatného pokusu nebudu dělat závěry. Třeba jsem měl jen smůlu. Minimálně však byla na webu mylně uvedená informace o dostupnosti zboží. Pozitivně hodnotím, že nebyl problém zrušit celou objednávku, ačkoliv jen část nebyli schopni dodat. Při nákupu za pár korun už je dražší poštovné, než zboží a tak se nevyplatilo objednávku dělit na dvě.

Popíšu vám moji objednávku.
13.1 jsem si objednal těsnění pod výfuk podle rozměrů uvedených na stránkách. Přišlo mi potvrzení objednávky a 14.1 jsem zaplatil částku. pak se nic nedělo. 23.1 jsem se začal pídit co je s objednaným zbožím. Odpověď byla, že jim nezafungoval systém a objednávka byla špatně vyhodnocena. Po dvou omluvných mailech mi těsnění konečně dorazilo. Když jsem ho doma rozbalil zjistil jsem , že má jiný rozměr, který byl uveden přímo na obalu. Ten jsem jim vyfotil a poslal v mailu s vysvětlením že má jiný rozměr. Zboží jsem poslal zpět s žádostí o dodání toho správného.To bylo 27.1. Na odpověď jsem musel čekat až do 31.1. Přišla omluva, že měli chybu a že když jim pošlu vin kód na které auto to chci , že mi seženou to správné. Napsal jsem si tedy o jiný rozměr z jejich seznamu s otázkou jestli musím vytvořit novou objednávku nebo jestli ten mail stačí, případně ať mi pošlou rozdíl ceny, který mám doplatit.To bylo 1.2. Dneska mi došla trpělivost, protože jsem nedostal opět žádnou odpověď. Napsal jsem jim že chci vrátit peníze a veškeré objednávky ruším.

Při vybírání internetového obchodu jsem spoléhal na vaše doporučení, ale jak jsem přesvědčil ani to není záruka, že jako zákazník budu spokojen, příště už na doporučení určitě nedám.