Hanna,Ob Za mne děkuji větší podvodníky budete těžko hledat, podívejte se jak firma Rozbaleno dokáže odírat své zákazníky. Je s podivem že ještě fungují. Asi jste si nepřečetla recenze na tuto firmu jinak byste sem Vaši nabídku ani nedala. Ta firma je jeden veliký problém.

nákup na rozbaleno.cz si můžete snížit o dalších 3,9 % přes
http://www.ziskejte.cz/?doporucuje=hanela

Koupil jsem na Rozbaleno.cz postylku, která neměla byt poškozená ani použita. To nejspíš nebyla protože zde chybi veškeré kování. A některé díly kování jsou dosti specifické , tak doufám , že je někde seženu. K postylce jsem si objednal matraci , která také neměla byt použita ani poškozena. Matrace je na jedne straně roztržena cca 5cm a dost špinava. Na reklamaci se mi zatím nepodařilo dovolat a po te co jsem tady četl už s tím moc ani nepočítam :-(

Zboží údajně jen vizuálně poškozené (naštíplá nádobka u kávovaru) je absolutně nepoužitelné, při naplnění nádobky vodou voda proteče skrze kávovar a rozlije se pod něj na stůl.

O to nic, nicméně rozbaleno.cz úspěšně ignoruje veškeré moje e-maily, komunikace z jejich strany žádná a já se začínám smiřovat s tím, že poletí kávovar za několik tisíc do koše. Bojím se ho poslat zpět, protože očividně už peníze neuvidím.

Možná by to chtělo dát do televize aby vešlo ve známost co je zde možné provozovat za činnost pod hlavičkou takové firmy já jsem si rozbitý gril raději nechal protože mám alespoň něco ale bylo to pár stovek. Jinak doporučuji lidem kteří v té podvodné firmě utopili tisíce podat hromadnou žalobu což je lepší než každý sám za sebe.

prolhanej bordel obchod,doporučuji vyhnout se obloukem. k.ch

A podle toho co tady ctu za dalsi recenze, nechapu jak tento obchod muze jeste fungovat a asi s penezi nemusim rovnou pocitat. Podam trestni oznameni a pujdu s tim na inspekci, je mi z nich spatne....Obratim se na pana co psal nize jeho mail.

jlesnanska: Dobry den, resim s nimi stejny problem. Pred mesicem a pul jsem zakoupila poskozene zbozi (ktere melo byt pouze rozbaleno). Pote jsem chtela osobne vratit coz neslo a to jsem z Prahy a oni maji sidlo na Praze 4, byla jsem nucena zaplatit postovne zpet. Po 14ti dnech prijali reklamaci, dnes to bude mesic od prijeti reklamace (mezitim jsem jim 3x volala a urgovala, oni mi posilali nesmyslne maily na ktery jsem davno odpovedela), kazdopadne penize nikde a s mym uhrazenym postovnym ackoliv jsem jim 2x skenovala podaci listek z posty ani nepocitam. Cele jednani personalu mi pirijde uplne mimo misu, jenom hazeli po telefonu vinu na druheho. Nevim, ale tento eshop absolutne nefunguje a je to jenom banda podvodniku, chystam se take podat hlaseni na inspekci. Nikdy bych si toto k zakaznikovi nedovolila a nechci tady radeji pitvat co si o nich myslim.

navíc se mi zdá, že negativní recenze firma Heureka nebo přímo Rozbaleno maže a likviduje má recenze po nákupu v recenzích například vůbec není mohu se zůčastnit jen zde v diskuzi........již v recenzi jsem upozorňovala na zadržováni financí za zboží............

firmě rozbaleno jsem vrátila zboží ve čtrnáctidenní zákonné lhůtě takže se nejednalo o reklamaci na kterou by měli 30 dní......takže když peníze nebyly ani po 32-dnech vrácenné zpět na mém ůčtě podala jsem podnět na ČOI takže nyní čekám nejen na peníze jestli ještě vůbec někdy dorazí, ale i na odpověď z institutu ČOI......

Proto jsem si raději nechal rozbité zboží abych měl alespoň něco. Možná je to taktika této nesolidní firmy prodat věc několikrát protože někdo to hodí za hlavu a nevyžaduje zpátky peníze.Částečně použitelná věc je lepší než od nesolidní firmy nemít ani zboží ani peníze. Lituji lidi kteří koupí u nich drahou věc. NIKDY UŽ U NICH NIC NEKUPOVAT !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Neskutečně nesolidní firma ,zadržují finanční prostředky ,je sice pěkné ,že mají odpovědní lístek přiložen s poštovným zdarma avšak ne k tomu aby vyhověli kupujícímu ale aby mohli dále opětovně se zbožím obchodovat.

Budu na firmu podávat trestní oznámení .V případě ,že se najde mezi Vámi člověk ,kterému tato firma dluží nechť se na mě obrátí.
EMAIL : [email protected]

NEVRACEJÍ PENÍZE NEDOPORUČUJI!!!
ZBOŽÍ VRÁCENO 28.7.2016 - PŘEVZETÍ ZPĚT POTVRDILI 29.7.2016
VRACELA JSEM V ZÁKONNÉN14TU DENNÍ LHŮTĚ
23.8.2016 NEJSOU STÁLE PENÍZE VRÁCENÉ A TO PROSÍM JE DOBA INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ A ZBOŽÍ JE JIŽ ZNOVU PRODANÉ PROTOŽE V E-SCHOPU UŽ OPĚT NENÍ!!!
OBRÁZEK NECHŤ SI UDĚLÁ KAŽDÝ SÁM.....

Zdravím všechny,kteří ještě nenaletěli na Rozbaleno.cz.
NEDOPORUČUJI tento obchod.
Posílají zboží v dezolátním stavu.
Byl jsem známýma varován,ale nevěřil jsem.
Bohužel jsem si objednal gril Professor.
Nevěřil jsem svým očím,že je možné něco takového poslat.
Byly rozlomeny 2 madla na kotel.
Rozlomeno madlo na popelník.
Když jsem to začal podrobně prohlížet,tak jsem zjistil,že jsou promačkány stavěcí nohy.
Teploměr už ukazuje 150 st.C.
Na několika místech je odřený smalt.
Že tam nebyly všechny upevňovací šrouby,to už považuji za prkotinu.
Toto všechno se nedá svést na dopravu.
To je NEZODPOVĚDNOST firmy ROZBALENO.cz
NEVYPLATÍ se ta sleva ,kterou nabízejí.

Musím dodat,že když jsem podal reklamaci,tak mě bylo nabídnuto,abych to znovu zabalil a NA VLASTNÍ NÁKLADY poslal zpět,že mě vrátí peníze.
To jsem neudělal,protože se mě to nechce balit a tahat se s tím na poštu a JEŠTĚ PLATIT POŠTOVNÉ.
Takže mě zůstane doma šmejd,který budu muset nějak dát dohromady.

Všechny znovu varuji :ROZBALENO.CZ NE NE NE !!!!!!!!!

Lucik:

Dobrý den,
v příloze emailu jsem Vám zaslal potvrzení o provedení platby z banky, že platba od nás skutečně odešla ve prospěch Vámi uvedeného čísla účtu.

Tímto považuji celou záležitost za uzavřenou.

S pozdravem a přáním hezkého dne

Stanislav Kosiewicz
Vedoucí zákaznické podpory a reklamačního oddělení rozbaleno.cz

samozřejmě mi NIKDO nevolal a peníze nemám!!!

NEDOPORUČUJI JSOU TO PODVODNÍCI
Naprosto neseriózní obchod, který vás okrade o peníze a stále jen lže. Koupila jsem myčku, která stála přes 9000kč a od začátku z ní tekla voda. Tak jsem myčku obratem vrátila, byla uznána vada myčky, vystavili mi dobropis, ale peníze nikde. Už jsem komunikovala telefonicky i emailem a vždy mi řekli, že peníze odeslali a peníze nikde. Vědomě lžou a lince rozbalena platí vlastně lidi za to, že vám lžou. Podávám na ně přes soud - rozkaz k platbě a pokud ani to nepomůže, tak na ně pošlu exekutora!!!!!
Opravdu nedoporučuji. Kopíruju zde lži, které mi poslali do emailu:Dobrý den paní Matková,

velice se omlouvám za vzniklé komplikace.

Dnes jsem si vyžádal na našem finančním oddělení potvrzení, že Vám platba byla zaslána na Váš účet.

Během zítřejšího dne Vás budu telefonicky kontaktovat pro dořešení celé situace.


Děkuji za vřelé přijetí.


S pozdravem

Stanislav Kosiewicz

Vedoucí týmu zákaznické podpory a reklamačního oddělení rozbaleno.cz

Rozbaleno.cz
Na Hřebenech II 1718/8
140 00 Praha 4

http://www.rozbaleno.cz/

Tel: +420-226256151

email: [email protected]







Dne 2016-06-20 14:03:21, [email protected] napsal:


Žádám o urgentní zaslání peněz za mycku! A o číslo transakce, údajně
platby z vašeho Fio účtu. Pokud nebudu mít platbu do zítřejšího dne na
účtu oslovil svého právníka a Českou obchodní inspekci.
Mgr. Lucie Matkova

: Dobrý den,
prosím kontaktujte mne e-mailem na [email protected] a do předmětu e-mailu uveďte: Vedoucí rozbaleno.cz - p. Kosiewicz a popište mi situaci o kterou se jedná, případně číslo objednávky o kterou se jedná. Nebo mi pouze zašlete telefonní kontakt na Vás a já Vás obratem budu kontaktovat ohledně dořešení celé této záležitosti.

Dále mne můžete kontaktovat telefonicky na tel. číslo +420 226 256 150.

Děkuji a přeji hezký den.

S pozdravem a přáním hezkého dne
Stanislav Kosiewicz
Vedoucí zákaznické podpory a reklamačního oddělení rozbaleno.cz

Obchod nereaguje na příspěvky v této diskusi stejně jako na emaily když se mu to nehodí.

Pane Kosiewicze z Rozbaleno, marně čekám již týden na doručení zboží které jsem zaplatila předem převodem z účtu. Na mé emaily kdy zboží obdržím nikdo nereaguje a ani Vy jste se nevyjádřil od 9.6. k níže uvedenému příspěvku. Objednávka zrušena nebyla když jste odpovídal na recenzi, neznal jste ani její číslo a přesto jste lživě napsal, že bylo zjištěno dle uvedeného čísla...

Ptám se opět: dle čeho jste pane Kosiewiczi prověřoval neznámé číslo objednávky a proč jsem do dnešního dne zaplacené zboží neobdržela ???

NEDOPORUČUJI eshop Rozbaleno, zaplatila jsem objednané zboží z účtu včas, informovala jsem je o platbě, přesto mě objednávku bez vysvětlení zrušili i když už měli mé peníze na svém účtu.

Pan Kosiewicz navíc odpovídá v recenzi lživě, moje číslo objednávky jsem mu nesdělila jelikož mě nekontaktoval a on přesto uvádí v odpovědi v recenzích, že číslo mojí objednávky prověřil, jak jsem si dnes přečetla.

Kopie odpovědi je:

Mohu Vás poprosit o číslo objednávky, které se Vaše stížnost týká?
Dle uvedeného čísla objednávky bylo zjištěno, že se jedná o objednávku, která byla automaticky stornována z důvody nezaplacení.
Stanislav Kosiewicz
Vedoucí týmu zákaznické podpory a reklamačního oddělení rozbaleno.cz

Můžete mě pane Kosiewiczi vysvětlit, jak jste dospěl k závěru, že jsem objednávku, (jejíž číslo jsem v recenzi neuvedla a ani jste mě poté nekontaktoval jinak), nezaplatila ? Jak jste na neznámé číslo přišel ?
Já mám důkaz - výpis z mého účtu o platbě a potvrzení z Rozbaleno, že peníze za zboží na váš účet byly připsány. Přesto, až po zaplacení, jste mojí objednávku zrušili.

Doufám, že mě tentokrát odpovíte pravdivě.