Recenze Penelope.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
59 % | 69 % |
 |
9 % | 14 % |
|
|
12 % | 6 % |
|
|
4 % | 4 % |
|
|
16 % | 7 % |
| Hodnotilo | 95 | 418 |
- 77% zákazníků by doporučilo obchod svým známým
- 76% zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
- 1% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 98% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 2% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 2% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 8% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 9% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: 6. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Pro:
- Nabídnul nejlepší cenu na produkt.
Proti:
- Netuším.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 2. února 2012
Milan
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Proti:
- Nereagoval na požadavek zákazníka.
Přidáno: 29. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Byl jsem spokojen. Pro:
- ?
Proti:
- ?
Přidáno: 26. ledna 2012
LivingLife
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
V tomto obchodě bylo zboží, které jsem potřeboval, levnější než jinde.
Zkušenost z obchodem je příjemná
Tento obchod bych doporučil, jednak pro přehlednost a bezproblémovost.
Pro:
- rychlost doručení
- přehlednost
- zboží levnější než jinde
Přidáno: 25. ledna 2012
nobody69
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Objednal jsem strojek na holení podle obrázku,popisku,deklarované barvy a kodu zboží.Všechno sedělo,ale domů mi přišel jiný model.Na písemnou reklamaci se nikdo ani po 14 dnech neozval.Opravdu nedoporučuji!!!! Pro:
- cena
Proti:
- Nezodpovědnost,nereagování na reklamaci,klamání zákazníka
Přidáno: 22. ledna 2012
Jaruš
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Já jsem objednávala dogTrace Agility tunel 21, snad to u jiného zboží bude lepší. Proti:
- Pokud zboží dlouhodobě nemají a ani nevypadá, že ho opět budou mít, nemají ho nabízet ve svém obchodě a potvrzovat objednávky.
Přidáno: 20. ledna 2012
MC
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
použít pro opakované nákupy Pro:
- sortiment
Proti:
- nemá
Přidáno: 17. ledna 2012
panda
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Proti:
- doba dodání
Přidáno: 16. ledna 2012
Martin Šenec
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Nepochopitelné jednání Pro:
- Nabízená cena
Proti:
- Než aby zavolali a zeptali se tak rovnou zruší objednávku
Přidáno: 13. ledna 2012
Ověřený zákazník
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Nevím jestli veškeré zboží, ale to co jsem si objednal, ač bylo deklarováno jak "skladem", skladem vůbec nebylo. Se zajímavou slevou mi bylo nabídnuto alternativní zboží, které však rovněž skladem nebylo. Na dotazy ani urgence obchod vůbec nereagoval - nepřiměřeným způsobem reagoval až na storno objednávky, kdy jsem byl dosolva bombardován telefonáty ze třech různých čísel. Mailem mi bylo sděleno, že moje reakce v podobě storna bojednávky je nepochopitelná a že mi nabídli alternativní zboží se slevou ( ve smyslu "a co tedy ještě chci..."). Žádné omluvy nebo rozumného vysvětlení jsem se nedočkal, vina byla víceméně hozena na mě. Takovéto jednání nepovažuji se sriózní ani férové. OBCHOD NEDOPORUČUJI. Pro:
- Nabízejí zboží, které v jiných obchodech neseženete.
Proti:
- Zboží deklarované jako "skladem" skledem vůbec není.
- Špadná komunikace.
- Zvláštní jednání se zákazníkem.