Objednáno a zaplaceno s okamžitým připsáním na účet 26.12. Na webu u zboží nebylo uvedeno, že ony tři pracovní dny mezi svátky neodesílají objednávky, naopak, vypadalo to, že normálně expedují. Doufal jsem, že zásilka přijde do pátku 29.12. jako z jiného e-shopu. Zboží dorazilo až 4.1. Obchod se sice mezitím 2 x e-mailem omlouval za zpoždění, ale ani z toho nebylo jasné, že mají koncem roku zavřeno. Kdybych to věděl, objednám jinde.

Zboží z e-shopu bylo zasláno obratem, bohužel dopravce Česká pošta doručila zboží pozdě a jinam, než bylo požadováno.

Odstoupil jsem od smlouvy, ze zákona je povinnost vrátit peníze do 14ti dnů. Obchod přijal odstoupení od smlouvy jako reklamaci (chybně), což mi napsal mailem 1.9.2023. Od te doby na moje dotazy nikdo neodpovídá a nekomunikují. Peníze nedorazily!

Chyběl obsah v hodnotě 1 700 Kč. Obchod nekomunikuje, po měsíci jsem to vzdal. Okradli mě, rozhodně nedoporučuju!!

Obdrželi jsme rozbitý výrobek. Jako způsob reklamace jsme si zvolili okamžitou výměnu zboží. Toto bylo dohodnuto i s operátorem. Po týdnu, kdy jsme pořád řešili výměnu za nový kus nám operátor sdělil, že servis výrobek opravil a posílá zpět. Beru to jako neférové jednání, protože za plnou cenu, která nebyla malá, máme již servisovaný výrobek.

Šíleně dlouhé dodací doby. Půlku objednávky jsem musel zrušit, protože bych čekal další týden, tedy už druhý.

Tento obchod slibuje věci, které nemůže splnit. Nejdřív tvrdí, že objednaný předmět bude na skladě ve specifické datum, ale toto datum potom posunují a nakonec si uvědomí, že na skladě není a nebude.
Navíc nebyli schopní odpovědět na několik e-mailů, které jsem jim poslal, abych věděl, jestli si mám věci objednat jinde.
Vymlouvají se na to, že se mi snažili dovolat, aby mi řekli, že objednávka není skladem a přitom mi ve stejnou dobu psali, že skladem je. Hrozné.
Po 14 dnech nesmyslů jsem objednávku zrušil.
Nedoporučuji, pokud se nechcete zbytečně zdržovat a rozčilovat.

Zboží bylo nefunkční, vráceno, nefunkčnost ověřena prodejcem. Výměna nebyla možná, zboží nebylo skladem. Vráceny peníze.

Dostal jsem jiný akcelerátor než který byl podle nabídky objednán.
Obratem jsem jej vrátil ale reklamace a vrácení platby trvalo po urgencích
přez měsíc. Prodělal jsem peníze za poštovné za vrácení .

Dva dny píšou na doručení zboží od dodavatele k nim a pak že odesílají. Objednávka na obchudecek.cz (Ajťáci s.r.o.)6.2.2023 večer, jimi potvrzená připsaná platba 7.2.2023 - 8:27hod. Údajně v neděli 12.2.2023 připraveno (!už!) k „okamžitému odeslání“. 13.2.2023 - 16,50 odesláno + potvrzení na email. 14.2.2023 k vyzvednutí. Slibotechna - jako všude, ale ještě víc - nabízejí, co nemůžou splnit - je to dnešní mor. Sepíšou závazné podmínky, závazné pro obě strany, které pak sami nedodržují. Horší je, že jim to lidé tolerují. Dodací lhůty prezentují tak, aby vypadali jako mistři světa. Vynikají v tom především ajťáci, ale je to problém napříč eshopy, včetně Aukra, to je teprve bordel. Jde o to, že uděláte ve stejný den dva nákupy, kde se spoléháte a zařídíte se podle toho a oni s naprostou samozřejmostí neřeší dodací lhůtu - kdybych se neozval, tak jim nestojíte za omluvu. Možná to někomu nedochází, ale jako šéf pobočky jsem aktivně obvolával zákazníky ještě před vypršením objednací lhůty, abych se jim omluvil za případné zdržení, nezřídka nabízel slevu, jako omluvu - kde ty časy jsou. Náš zákazník, náš pán - toto ajťák, ani eshop bez praxe v kamenné prodejně nikdy nepochopí. Podmínky jsou závazné pro obě strany! Není to předmět vychcaného marketingu - tedy dnes už ano, tragické. Naposled mi psal prodejce rovnou ze sjezdovky, že odešle se zpožděním, protože tento týden je na lyžích (Aukro) - no do prdele s nima!

Zboží mi sice bylo doručeno, ale se zásadní vadou - nefunkčním adaptérem. Jistě netvrdím, že to samo je vinou prodávajících, ale pokoušel jsem se obchod kontaktovat na jeho uvedené mobilní číslo - ani jednou mi nezvedli telefon. Psal jsem na jimi uvedenou reklamační mailovou adresu - nedostal žádnou odpověď.

Na faktuře je uvedena špatná adresa, již 2x jsem reklamovala opravu - žádná reakce :-(

Objednali jsme si kazetu do PlayStation za 10 dnů nebylo doručeno už si tam nikdy nic neobjednam .

V podstatě ani nevím, proč jsem si tento eshop vybral ....

31.1.2022 objednáno, dorazilo 2.2.2022 - asi neměli skladem, neřešil jsem, cena byla dobrá. Vybalím, zjistím že baterie přišla jiná, než kterou jsem si objednal - odlišné napětí, namísto 14,8V (mají uvedeno na webu a toto jsem si objednal), dorazila 14,4V. Pravděpodobně chybně zaslal distributor - AT computers.
Baterie nefunkční, předchozí baterie v ntb fungovala (abych vyloučil že je vadný ntb či adaptér).
Ihned jsem tedy obchod informoval, 3.2. 2022 odeslal.
4.2. 2022 - stále bez reakce ze strany obchodu, musel jsem volat, přislíbeno, že se tomu bude někdo věnovat. 4.2. 2022 zároveň baterie dorazila zpět do obchodu (sms od pošty)
7.-8. 2022 bez reakce, az 9.2. 2022 kdy jsem opětovně urgoval a tázal jsem se na případné řešení mi dorazila prostřednictvím emailu zpráva, že byla přijata vratka.

Myslím, že v 21. století jsme všichni, co kupujeme věci online zvyklí na trochu jiný přístup a proto tento obchod jednoznačně NEDOPORUČUJI.

11.2. 2022 - peníze zpět stále nemám, čekám ...

Vše už jsem uvedl.