Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Prikladna komunikace rozumne ceny velmi rychle doruceni
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ochota, super komunikace, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Levné
- Rychlé
- Dobrá komunikace
- Dražší doprava
- Omezený sortiment
-
Nedoporučuje obchod
Pošta zásilku převzala a to je vše. Ale ani prodejce neodpovídá.
Reakce obchodu nej-izolace.cz
V tomto případě se stala chyba na straně přepravce. Zásilku nedoručil ve stanoveném termínu. Když nás zákazník kontaktoval, že mu ještě nedorazila, obratem jsem zjistili, kde je chyba a s dopravcem vyřešili nápravu. O celkovém stavu jsme zákazníka kontaktovali emailem i telefonicky. Nej-izolace.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělá komunikace, ochota řešit rozumným způsobem dopravu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
Naprostá spokojenost. Rychla domluva na doprave. Dovoz uskutečněn přesně ve stanovený termín. Není co vytknout. Takže chválím :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Na pobočce v Trutnově jsou velmi vstřícní a ochotní vždy poradit
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal dva dny se nic nedělo tak jsem tam zavolal a řekli mi že mi nemají zboží jak odeslat v podstatě zboží které bylo skladem není jak odeslat.objednal jsem jinde
Reakce obchodu nej-izolace.cz
Zákazníka jsme informovali telefonicky a oznámili mu, že cena dopravy by byla vyšší než samotný materiál. Vysvětlili jsme mu, že jsme poptali partnery, kteří jsou v jeho blízkosti. Bohužel aktuálně neměli skladem. Zákazník řekl, že chápe a děkuje. Nej-izolace.cz
-
Doporučuje obchod
- dobré ceny, výborná komunikace
- nic
-
Nedoporučuje obchod
- v podstatě nefunguje, otazkou je jestli tento e-shop vubec realne existuje
Po objednaní mi mailem prislo potvrzení objednavky, od té doby nic. Žádná informace, nikdo mě nekontaktoval, zboží samozřejmě také nikde. Pokud někdo chce provozovat obchod tímto stylem, tak to raději ne.
Reakce obchodu nej-izolace.cz
Kde se stala chyba jsme dohledali a zákazníka kontaktovali. nej-izolace.cz
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, super komunikace
-
Ani neodepsali
Reakce obchodu nej-izolace.cz
Dobrý den, nemůžeme s tímto nařčením souhlasit. Odpověděli jsme v út 15.03.2022 10:43. Prosím zkontrolování emailu.
Děkujeme nej-izolace.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrá komunikace, rychlé vyřízení objednávky.
1. Příznivá cena.
2. Rychlé vyřízení objednávky.
3. Bezproblémová doprava spediční firmou, řidič kamionu s předstihem sdělil čas předání zboží a dodržel ho. -
Doporučuje obchod
- Dohoda o rychlém dodání.
- Přišlo druhy den od objednání.
- Urizli mi drahou pásku Habito na rohy SDK. Jinde jen po 30m.
- Posláno Českou poštou, kde clovek nevidi časy, ale jen dny. Přesto to přišlo do 20 ti hodin.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Levné ceny
- Výběr
- Neseriózní jednání
Nemám problém s delší dodací lhůtou, pokud jsem s ní férově seznámen při nákupu. Mám naopak problém s neférovým jednáním, kdy zboží co avizují skladem odešlou, až po dvou týdnech a ještě lžou, že ho již odeslali.
Objednal jsem zboží které mělo být skladem. Po více jak týdnu jsem urgoval, že zboží stále nebylo odesláno a ani nemám informaci od přepravce. Byl jsem ubezpečen, že bylo ihned odesláno, přesto jsem stále nedostal žádnou bližší informaci k dopravci. A další den najednou přišla zpráva od přepravce, že převzali zboží. -
Doporučuje obchod
- část objednávky materyalu došla v pořádku a obzvláště musím vyzdvihnout řidiče.Ten i přes námitky zaměstnavatele pomohl zásilku složit.Těchto lidí by si firma měla vážit.
- Další objednávka zůstává bez odpovědi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Průběh obchodu od výběru zboží až po dodání bylo v pořádku, tak jak by měl normálně probíhat. Komunikace e-mailem i telefonicky pro upřesnění podrobností byla vždy k věci.
-
Doporučuje obchod
zkušenost velmi dobrá
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobré ceny
- Přívětivá komunikace
