Zboží bylo doručeno,ale žádná bruska zdarma k tomu nebyla, alespoň jsem žádnou neobdržel,a od 15.11.2022 čekám na vrácení platby za dvakrát placené zboží,které jsem objednal s platbou on line,zaplatil a pak to pošta doručila jako dobírku. Co dodat?

zmatečný způsob objednávání: při vhazování zboží do košíku eshop uvádí, že objednáním zboží nedochází k jeho závaznému objednání, ale bude indivizuálně naceněno a že doprava je zdarma ... dále je nutné zboží objednat, abyste se k nacenění dostali, při tom ale odsouhlasujete, že se zavazujete zboží koupit, ikdyž zatím neznáte jeho cenu...následně mi přišel mail, kde byla doplněna cena dopravy (nebyla zdarma), ale zboží individuálně naceněno nebylo...s tím, že doprava bude zdarma, pokud bude zboží od jiného výrobce...když jsem se dotazovala, který výrobce dodá mé požadované zboží nejlevněji, už jsem se reakce nedočkala ... zboží jsem tedy zatím neobjednala...

Na webu inzerují dodání po metrech, ale zboží není k dispozici.

Pošta zásilku převzala a to je vše. Ale ani prodejce neodpovídá.

Zboží jsem objednal dva dny se nic nedělo tak jsem tam zavolal a řekli mi že mi nemají zboží jak odeslat v podstatě zboží které bylo skladem není jak odeslat.objednal jsem jinde

Po objednaní mi mailem prislo potvrzení objednavky, od té doby nic. Žádná informace, nikdo mě nekontaktoval, zboží samozřejmě také nikde. Pokud někdo chce provozovat obchod tímto stylem, tak to raději ne.

Ani neodepsali

Nemám problém s delší dodací lhůtou, pokud jsem s ní férově seznámen při nákupu. Mám naopak problém s neférovým jednáním, kdy zboží co avizují skladem odešlou, až po dvou týdnech a ještě lžou, že ho již odeslali.

Objednal jsem zboží které mělo být skladem. Po více jak týdnu jsem urgoval, že zboží stále nebylo odesláno a ani nemám informaci od přepravce. Byl jsem ubezpečen, že bylo ihned odesláno, přesto jsem stále nedostal žádnou bližší informaci k dopravci. A další den najednou přišla zpráva od přepravce, že převzali zboží.

obchod zaslal menší tloušťku perimetru než jsem objednal (ani dopředu neřekli a rovnou zaslali co kdybych chtěl náhodou větší tloušťku?) přesto poslali finální cenu faktury stejnou jako z objednávky eshopu ale jinou položku (menší tloušťku) perimetru (toto je dost divný protože do faktury by se mělo přeci propisovat automaticky to co zákazník dá do košíku v eshopu... a pokud je tam jiná položka tak má přeci jinou cenu...). Telefonicky (12.10) jsme se dohodli, že mi rozdíl tloušťky vrátí, dodnes jsem vratku peněz nedostal zpět na účet... snad to ještě dojde...

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Doprava vyjde draze, přesně na 1077 kč za zboží s cenou709 kč (5 palubek), bohužel nevýhodné...

Dne 17.10.2020 objednány dva kusy izolační pásky. Nešlo zaplatit, protože tento e-shop musí nejprve vypočítat dopravné, pošle vám návrh, když ho odsouhlasíte, vystaví fakturu, zaplatíte a pak pošle zboží. Dne 19.10.2020 přišel návrh dopravného. Okamžitě jsem telefonicky potvrdil, že souhlasím. Dnes je 29.10.2020, nemám ani fakturu a tím pádem ani zboží.

Po 10 dnech ještě nikdo nestihl spočítat cenu za dopravu.
Objednávka stále nenaceněná, nevyřízená.....

Obchod pošle zálohovou fakturu a když ji zaplatíte tak až potom zjišťují zda jim to někdo vyrobí. Položky skladem ext. znamená, že to nikde nemají.

Poštovné 2x prevýšilo kupovanu vec..

Desky Isover pomačkané, olámané. Při reklamaci mi společnost oznámila, že se obrátí na přepravce. Od té doby nekomunikuje ani po vyzvání.