Zboží jsem objednávala 3.12.18. V objednávce bylo uvedeno, že standardní doba dodání zboží je 2-10 pracovních dní, max 15. dní. Po několika telefonických a e-mailových urgencí mi zboží bylo doručeno 14.1.19.
Kvalita skříňky je přímo strašná - popraskaná zadní stěna, oprýskané lamino, ulomený plast na nožičkách. Dvířka skříně nejdou nasadit, jelikož nejsou předvrtané dírky.

I pres nekolik volani a urgovani zbozi stale ani po 2 mesicich nedodano.

Nie som spokojna s obchodom. Oznamenie o doruceni tovaru prislo sms spravou den vopred, v sprave bol uvedeny cas medzi 17-19h a ziadost o potvrzdenie prevzetia tovaru. Tuto sms som potvrdila. Nasledujuci den bez predchadzajuceho upozornenia sms spravou som si nasla 14 zmeskanych hovorov o 15:30, v case kedy som bola v praci a nemala som telefon k dispozicii. Dodavatel ako dovod uviedol, ze cas je len orientacny a je ochotny 20 min pockat, kym pridem z prace zasielku prevziat. Po rozbaleni zasielky sme zitili, ze chyba konferencny stolik a a farba potahu Savana 25 ani zdaleka nezodpoveda farbe na internetoej stranke. Ohladom reklamacie sme sa informovali na uvedenom emaile [email protected], bez odozvy.

Dovoz v nelidskou hodinu, a to v 6 hod ráno, zboží neodpovídá vzhledu na obrázku ani kvalita není dobrá.. obchod nereaguje na případné reklamace..

Úplně tragicky byl balík zabalen,přišel potrhaný obal ani ne vinou pošty jako použitým balicim materiálem!

nevýhody: zboží ani nesloženo z auta manželka ho musela tahat též rozvážím ale zboží se musí složit aspoň z auta hned bych u nich dělal řidiče
při přidělávání pér bylo zjištěno že na jedné straně je mechanizmus uchycen dvěma šrouby které byli povolené a na druhé třemi (utažené)přijde mě to jako šité horkou jehlou a ve finále ani neseděl potah který jsme objednali

MONTÁŽ PRUŽIN JE PRO STARŠÍHO ČLOVĚKA NEMOŽNÁ,PROBLÉM MÁ I MLADŠÍ S POTŘEBNÝM NÁŘADÍM.VYMEZOVACÍ ŠPALÍČKY ODDÁLÍ OPĚRKU A STYČNÁ PLOCHA SE TÍMTO PODSTATNĚ ZMENŠÍ,COŽ MÁ VLIV NA PEVNOST.SPOJENÍ OBOU OPĚREK V ROHU PÁREM ŠROUBŮ DO DŘEVA DO UŽ I TAK SLABÉ DŘEVOTŘÍSKY JE NEVHODNÉ.O ČELA SE NEDÁ OPŘÍT,JELIKOŽ BY TO NEVYDRŽELO.TAKŽE AŽ V NOCI VE SPANÍ O TOTO ZAVADÍM VIDÍM TO NA VYZTUŽENÍ OCELOVÝMI VINGLY.DO PROSTORU POD VÁLENDOU SE NEDÁ UKLÁDAT PEŘINY,JELIKOŽ PŘI PRVNÍM VLOŽENÍ PŘIKRÝVKY POVOLILA SOLOLITOVÁ DESKA PŘIDĚLANÁ SPONKOVAČKOU .PŘESTO,ŽE SPÁRY ANI ROH OPĚRADLA NESEDÍ,JE OPTICKY HEZKÁ A I VÝŠKA POSEDU JE VÝBORNÁ - DOBŘE SE VSTÁVÁ.KVALITA POTAHOVÝCH LÁTEK SE ZDÁ BÝT ODPOVÍDAJÍCÍ.MÁM POCIT,ŽE TEN SPODEK GAUČE BYL PŮVODNĚ VYVINUT PRO JINÝ TYP A POZDĚJI BYL POUŽITÝ POMOCÍ ŠPALÍČKŮ NA DOLADĚNÍ MOŽNOSTI OTEVÍRÁNÍ PRO TENTO MODEL.VĚŘÍM,ŽE KDYŽ SE TYTO NEDOSTATKY ODSTRANÍ BUDE VÝROBEK JEDNODUŠŠÍ NA MONTÁŽ,PEVNĚJŠÍ A SPOKOJENOST UŽIVATELŮ PŮJDE NAHORU. HODNOCEN ÍSPOKOJENOSTI DÁVÁM TEDY 50 NA 50

Objednáno-nedodržení lhůty.Obchod nekomunikuje

V nabídce měl být dodán obraz zdarma.Nebyl dodán!

Tak ani nevím kde začít, asi u toho že jsem si předem nepřečetla recenze na tuto firmu, bohužel. Firma nedodržela termín dodání a když se mi konečně poštěstilo že mi po několika pokusech slečna v kanceláři zvedla telefon a po otázce co je s mojí objednávkou mi bylo řečeno že do konce týdne mi bude zboží doručeno . Samozřejmě že se tak nestalo. A tak jsem čekala další týden, bohužel marně. To už mi došla trpělivost a volala jsem opět na firmu že bych ráda věděla kde je problém. Po dotazu na číslo objednávky jsem se dozvěděla,,aha to je to neštastný Znojmo". Jakože cože???????? Nemáte náhodou rozvoz po celé ČR? Takže pokud se přece jen rozhodnete pro tuto firmu raději si nejdřív telefonicky ověřte zda jsou schopni vám zboží doručit .

E-shop komunikoval rychle a paní byla velmi ochotná. Kdyby stejná kvalita byla i doručeného zboží tak bych i obchod doporučila.

Objednávka vyřízená velice rychle, postel dodána do dvou dnů, avšak v jiné barvě, po telefonické reklamaci, kdy byla chyba uznána, jelikož mají barvy špatně označené v nabídce, reakce obchodu, ač bylo přislíbeno řešení, nebyla žádná.

Objednal jsem dva kusy skříně Alfa 27 s atypickými rozměry za cenu původních (větších) rozměrů. Předem podotýkám, že nábytku už jsem smontoval poměrně dost, ale řešit 3 dny jak splácat dvě skříně, to chce fakt „kvalitní“ materiál. Jediné co mohu hodnotit kladně, byla rychlost zhotovení. Bohužel, jak se při montáži ukázalo, rychlost (a asi nejen to) byla nejspíš důvodem takovéhle fušeřiny. Těžko říct, kde začít, ale většina toho byla již zmíněna ve starších negativních recenzích. Risknul jsem i přes negativní recenze, protože pozitivní převažovaly a firma se nabídla, že udělá i atyp, leč spálil jsem se. Návod uvádí některé rozměry chybně, místy nepřesné řezání, nepředvrtané otvory, vlásečnicové škrábance na deskách, na několika místech oštípnutá dýha nebo hrana, některé police vůbec nejdou kvůli prohnutým bočním deskám vložit, plastové kolíky pod police (to i skříně za poloviční cenu mají běžně kovové), celkově je vidět, že jde o co nejlacinější řešení pro výrobce ve stylu DoDo. Horní vodící lišty (původně nejspíš určené pro zafrézování), jsou jenom přišroubované k desce, takže jsou z venku vidět, což vůbec neodpovídá původnímu vyobrazení skříně v eshopu a takhle to vypadá dost nehezky. Škoda že sem nejdou vkládat fotky. Jediné co kupodivu odpovídá nabídce je lamino 18 mm. V nabídce se také firma prsila OLEPENÍM ABS hranami, tak ta je pouze jedna na vrchní desce, místo aby byly hlavně na bočních hranách a dveřích, kde hrozí větší riziko poškození. Textura středové (vnitřní) desky je jinak než má být (horizontálně místo vertikálně – prý úspora materiálu). A Jako bonus prohnuté dveře a boky! Podotýkám, že všechny balíky ležely po celou dobu (cca 3 týdny, dělali jsme rekonstrukci bytu a nejsem povinen skříň okamžitě sestavit, záruka je přece 24 měsíců) do sestavení na rovné betonové podlaze. Jak jinak, když jsou to velké desky/plochy. Asi málokdo by je stavěl na výšku, což by mimochodem stejně těžko vedlo k prohnutí, když je na sobě několik 18tek lamina, že. Na to je už potřeba nějaká síla. Třeba stahovací popruhy při transportu dopravcem?
Závěr? Firmu Nábytek Morava NEDOPORUČUJI a spíš varuji před nákupem výrobků této společnosti! V této "kvalitě" se jedná o hodně předražený nábytek.
Zde je část odpovědi na reklamaci, možná někoho i pobaví: … police jsou správné rozměry - zřejmě máte stažený zezadu sololit; středová deska - není špatně uříznuta - je to v rámci úspory lamina,ničemu to nevadí. Prohnuté dveře - skříň se dopravci naložila na auto, kde tyto díly byly položeny kolmo (dopravci jsme nakládali cca asi 15 dalších vykládek), postupně jak vykládal zboží, je možné, že měl balíky položeny zešikma, ale za tak krátkou dobu se lamino nemohlo prohnout. Nevím kde a jak jste měl skříň měsíc uloženou.
Navrhujeme řešení, že si tyto desky necháte ležet na zemi, prohnutým nahoru ( v příloze nákres od technika) pár dní a desky se po čase sami srovnají. Snad bude tedy vše v pořádku…
Bohužel, není...