Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
U vyrobku bylo psana doba dodani 3-10 dni, objednano 5.1 dnes 18.2 zbozi stale nemam, obchod spatne komunikuje, a kazde dva tydny prodluze a posunuje dobu dodani.
-
Doporučuje obchod
- Skvělý rychlý přístup, skříň jsem objednala a následující den jsem ji měla na prodejne nachystanou, skříň je nádherná a prostorná z kvalitního materiálu
Není
-
- Jiná barva válendy, než jsem objednala
- Jiný design válendy - vůbec neodpovídá obrázku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
kvalita, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super komunikace, rychle dodání do týdne, sedačka krásná.
-
Doporučuje obchod
- doručili všechno, dík
-
Doporučuje obchod
Kvalitní krásná postel pro seniora s polohovatelným roštem a zdravotní matrací. Snadná montáž, rychlé dodání zboží.Velmi dobrá komunikace se zákazníkem. Velká spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- design a cenovka
-
Doporučuje obchod
- Všechno v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- informovanost
- -
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost
- komunikace
- výběr
-
Doporučuje obchod
- doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena
ok
-
Nedoporučuje obchod
- Vyrobek s vadami
- Porusovani zakona
- Spatna komunikace
- Porusovani ochrany osobnich udaju
Od zacatku spatne. Vybral jsem platbu kartou pri doruceni, v den doruceni prisla sms, ze platba pouze hotove. Nutnost nekolik hodin resit s pomalou a neochotnou zakaznickou podporou. Nasledne dorucena pohovka vykazuje vady. Ihned reklamovano, ale prodejce Helcel v ramci reklamacniho rizeni opakovane projevuje pokusy porusit zakon a poskodit me jako spotrebitele, ackoliv sami dodali vadny produkt. Durazne doporucuji tento obchod.
Jako bonus - nedal jsem souhlas se zaslanim dotazniku pro Heureku ani nic jineho, ale prisla mi zadost o hodnoceni na 4 ruzne weby. -
Nedoporučuje obchod
- Neznámá doba dodání
- Delší čekání než bylo uvedeno v e-shopu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- komunikace
- rychlá přeprava nábytku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- splnil očekávání
-
- Špatné zpracování
- Krátká životnost
- Použité zboží prodávané jako nové
Po třech letech jsem musel z důvodu nekvalitního provedení rozebrat sedací soupravu. Při rozebrání jsem zjistil že sedací souprava byla jíž opravována a celá boční stěna je prasklá. Na tomto místě je spojená dalším kusem dřeva. Pořád nechápu jak zde může někdo nakupovat když jsou tyto výrobky tak nekvalitní. Zkuste si po dodání sundat spodní látku a budete se dost divit jak je sedací souprava postavena ze silonových provázků a zbytků dřeva. Bohužel kupováno při covidu. Příště si radši připlatím i když cena 18.000 mi nepřipadá jako uplně malá částka!!!!
-
Doporučuje obchod
- celkem ok
-
Nemohu hodnotit, jelikož na zboží čekám.