Obchod Mobile Energy získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Mobile Energy
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
68 % | 68 % |
 |
20 % | 12 % |
|
|
4 % | 11 % |
|
|
4 % | 5 % |
|
|
4 % | 5 % |
| Hodnotilo | 25 | 142 |
- 12% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 4% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 4% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 8% zákazníků objednávku zrušilo samo
Josef Tovara
Přidáno: 24. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Spolehlivost obchodu, dobré ceny
- Nenám negativní zkušenosti
Určitě nákup doporučuji
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Jiří Rypl
Přidáno: 17. května 2012
100%
- Vemi seriózní jednání
Doporučil........
gundhii
Přidáno: 13. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- obchod se specializuje. Ma baterie i na muj "stary" notebook. A za dobrou cenu. To mi vyhovuje.
- - pri objednavce mi nebyla nabidnuta repase stavajici baterie. O teto moznosti jsem se dozvedel az po objednani pri blizsim pruzkumu celeho eshopu. JIste bych, pokud bych byl o teto moznosti informovan (v shrnuti objednavky?), o teto moznosti uvazoval. Jsem ekologicky zalozeny clovek.
...9/10. Verdikt je ale vzhledem k tomu, ze jsem jeste nezakoupil a nevyzkousel zbozi(zitra) bez "razitka".
Ověřený zákazník
Přidáno: 4. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Perfektní přehlednost nabízeného zboží. Při zadání názvu například ntb se mi zobrazí možnosti zakoupení jeho příslušenství. K tomu kdo se v technice nevyzná, je to výhoda.
Ověřený zákazník
Přidáno: 31. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- serioznost
- nema , leda , ze me kurir musel volat jestli budu urciti cas doma ....vyborny....jste skvela firma.....
nema chybu :-)
mira47
Přidáno: 30. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- dražší doprava, nebyly dané možnosti výběru
alena
Přidáno: 28. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přehledné, měli to, co jsem jinde nemohla sehnat
- nenašla jsem
doporučuji
Ověřený zákazník
Přidáno: 4. března 2012
20%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Velké množství typů
- Dodací lhůty, organizace
Nedoporučuji
Reakce obchodu Mobile Energy
Reakce: 5. března 2012
Zákazník objednal v jedné objednávce baterii do fotoaparátu, která je standardně skladem a baterii do notebooku, která momentálně skladem nebyla a v tomto případě jsme nebyly schopni dodržet ani termín dodávky uvedený na E-Shopu (tedy do 10 dnů) z důvodu opoždění dodávky z výroby. Na tento stav byl zákazník obratem upozorněn, na což reagoval zrušením objednávky do notebooku z důvodu odjezdu do zahraničí před termínem dodání baterie. Za základě této informace byla odeslána pouze baterie do fotoaparátu a objednávka baterie do notebooku byla zrušena.
Jose
Přidáno: 3. března 2012
30%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- žádné
- nejsou schopni dodat co nabízejí
Reakce obchodu Mobile Energy
Reakce: 5. března 2012
Zákazník byl E-Mailovou zprávou upozorněn vzápětí po přijetí objdnávky na pozdější termín dodávky, bohužel tento opožděný termín byl pro něho zřejmě nepřijatelný. Tuto skutečnost nám ovšem nikterak neoznámil, jediná jeho reakce je tato recenze na systému HEUREKA. Standardně probíhají dodávky z výroby ve črtnáctidenních cyklech a což je někdy pro pro zákazníky doba nedostačující. Standardní sortiment samozřejmě držíme skladem v dostatečném množství, ovšem někdy se stane že je krátkodobě vyprodán z důvodu zvýšeného zájmu a je tedy nutno počkat na novou dodávku z výroby.
Ověřený zákazník
Přidáno: 25. února 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- -rozsah nabídky
- -na zakladě e-mailu dodavatele
- ?
-protože při nákupu obdobného zboží u jiného prodejce bylo zboží nekvalitní
-doporučil, proč ne?