Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlost - radost

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná
    • snad všechny

    co zrušily pobočky, stojí to za ho...

    Reakce obchodu MALL.CZ

    Dobrý den,

    velice mě mrzí, že jste nespokojen.
    Vrátit zboží je možné více způsoby, aby bylo možné vše dořešit, budeme potřebovat více informací.
    Ozveme se Vám a vše dořešíme.

    S pozdravem

    Veronika
    [email protected]

  • Doporučuje obchod

    90 %

    great

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Mohu jen doporučit, děkuji!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    dobré ceny, velký výběr, dobrá komunikace, rychlé dodání
    obchod omylem poslal špatný produkt, reklamace promptně vyřízena, peníze bleskově připsány zpět na účet, super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    dobré ceny, velký výběr, rychlá doprava, super komunikace

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • doklad o prodeji mi nedal ani dopravce ani prodejce. Musel jsem si ho vyžádat. pak ho poslali.

    zaplatil jsem si instalaci pračky. Dva muži, kteří mi pračku přivezli mi jí sice přivezli až do 3. patra, ale pak pračku v předsíni pouze vybalili, dali jí do koupelny a tím to pro ně skončilo. Instalace se nekonala. chci neuskutečněnou službu reklamovat.

    Reakce obchodu MALL.CZ

    Dobrý den,

    faktura Vám byla zaslána na e-mail - zasílá se do 3 pracovních dní od doručení zásilky.
    Je mi líto, že Vám nebyla provedena instalace, vše prověříme u přepravce.
    Pokud jste neměl odpojen starý spotřebič, nebylo možné provést instalaci.
    Co nejdříve se s Vámi spojíme a vše dořešíme.

    S pozdravem

    Veronika
    [email protected]

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • rychlost vyřízené objednávky
    • dostupnost
    • kvalita zboží
    • nefunkční zásilka
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlé doručení, výborná domluva s doručovatelkou,doprava až do domu
    • zboží krásné,odpovídá obrazu
    • cena bezkonkurenční

    dokonalý obchod, bez námahy až do domu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobré, spolehlivé zboží

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic
    • Spojení allegro naprostá tragédie
    • Dřív jsem mall hodně využíval, teď je to hrozné

    Hrůza, prostě nedoporučuji, nenaskaldnene zboží, cekam již 14dni na objednávku, prostě fakt tragédie. Jak byl mall dobrý, tak teď je to fakt hrůza.

    Reakce obchodu MALL.CZ

    Dobrý den,

    velice mě mrzí, že Vám nebyla doposud dodána zásilka.
    Dle informací došlo k vyprodání zásob a čeká se na doskladnění nových kusů od dodavatele.
    Ozveme se Vám a domluvíme se na v hodném řešení a adekvátní kompenzaci.

    S pozdravem

    Veronika
    [email protected]

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jako vždy erfektní

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé bezproblémové dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Spolehlivý, rychlý.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná cena, velký výběr dopravy či vyzvednutí zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost dodání a slušná cena.
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychle dodání zboží po objednani

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Nebylo mozne objednat do Zasilkovny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé vyřízení objednávky
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednat žehličku, která je skladem 22.4 a termín doručení je na 29.4 to je na zrušení objednávky a dát kšeft konkurenci.

    Reakce obchodu MALL.CZ

    Dobrý den,

    již při vytváření objednávky se avizoval pozdní termín dodání z důvodu, že zboží bylo skladem u dodavatele.
    Termín doručení byl u veden přímo u výrobku.
    Ozveme se Vám a vše dořešíme.

    S pozdravem

    Veronika
    [email protected]