Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost

  • Ověřený zákazník fiann

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • výběr zboží, dobrá cena, rychlé doručení
    • x

  • Ověřený zákazník [email protected]

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Naprosto nevyhovující požadavek, abych zboží rozbalování za přítomnosti zástupce predávajíci doručovací firmy.Zboží mi předali před domem,velice pečlivě zabalené v několika vrstvách obalu. Rozbalení vyžadovalo delší čas, takže eventuálně sepsat protokol o event.škodě není možné. Zjistili jsme,že jedno sklo u skříňky.je prasklé a zástupce firmy byl už samozřejmě dávno pryč. Takže teď máme doma poškozenou skříňku a neresitelnou situaci ( bez možnosti reklamace).

    Nevýhodný.požadavek firmy, rozbalit zboží před zástupcem přepravní firmy a event.sepsat protokol o škodě.

    Reakce obchodu Koupelny-eshop.com

    Dobrý den,
    děkujeme za váš čas a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl nepříjemnou zkušenost s doručením zboží a omlouváme se za vzniklou situaci. Podmínky pro uplatnění reklamace při přepravě jsou převzaty od dopravce a je naší povinností s nimi zákazníka seznámit. Samozřejmě chápeme, že rozbalení zásilky a kontrola zboží ihned při doručení není vždy možná a právě proto jsme připraveni i na tyto situace. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis, kde Vám rádi pomůžeme s vyřešením vašemu problému a najít uspokojivé řešení.

  • Ověřený zákazník JH

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost

    Jeden den objednáno, druhý den doma. Tak by to mělo být všude.
    Naprostá spokojenost.

  • Ověřený zákazník JM

    Doporučuje obchod

    100 %

    SOLIDNÍ A VSTŘÍCNÉ JEDNÁNÍ

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • spolehlivost a dobrá komunikace

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Obchod 100% doporučuji. Objednala jsem v pondělí ráno s tím, že jsem na svou objednávku velmi spěchala. Po telefonickém ujištění, že objednávka do středy dorazí, jsem byla nadšená, když mi byla doručena již v úterý v poledne - moc děkuji za vstřícnost. Se zbožím jsem taktéž spokojená, vše dle popisu na e-shopu.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod proběhl úplně hladce. Počet kusů jenž jsem požadoval nebyl k dispozici, co bylo na skladě jsem obdržel a ostatní bylo objednáno, děkuji.

  • Ověřený zákazník Eugen

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • velmi rychlé vyřízení objednávky

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    Osobní výdej se odehrává v garáži u bytového domu. To by nebyl problém, kdyby se zákazník nemusel předem objednávat na přesně určený čas. Takže pokud jste zvyklí na "příležitostně vyzvednu, jak pojedu kolem", tak v tomto e-shopu narazíte.

    Reakce obchodu Koupelny-eshop.com

    Děkujeme za vaše hodnocení. Pro menší zásilky doporučujeme vyzvednutí v bohaté síti výdejních míst Zásilkovny.
    Osobní odběr u našeho sídla slouží především jako doplněk, pro možnost vyzvednutí nadrozměrného zboží i mimo běžně používanou pracovní dobu.
    Zákazník si v rezervačním systému může zvolit až 5 hodinový časový blok k vyzvednutí objednávky a to i o víkendu. Osobní vyzvednutí je však možné např. telefonicky domluvit téměř na kdykoliv, je to vždy o domluvě!
    Ve výsledku může být takový odběr např. v sobotu nebo neděli mezi 14 -19hodinou bonus.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše na jednom místě.

  • Ověřený zákazník Zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Perfektní komunikace kdykoli
    • Ochotné doplňování dalších informací

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • ²

  • Ověřený zákazník karel

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zcela bez problémů

  • Ověřený zákazník Alča

    Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlé doručení vše v pořádku

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    vše O.K. díky

  • Ověřený zákazník

    Objednávku jsem zrušil z důvodu dlouhého čekání. Místo pěti nožiček mi chtěli poslat osm

    Reakce obchodu Koupelny-eshop.com

    Dobrý den,
    děkujeme za vaše a hodnocení a mrzí nás, že tato transakce nebyla úspěšně dokončena.
    Výrobce nožiček stáhl z prodeje balení po pěti kusech a dodává již pouze sadu osmi kusů.
    Zboží je na objednávku a pokud již není v distribuci, nemůžeme z pozice prodejce bohužel tuto skutečnost nijak ovlivnit.
    Omlouváme se za způsobené komplikace a přejeme hezké dny.
    Koupelny- eshop.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    Fotografie zboží neodpovídala skutečnosti

    Reakce obchodu Koupelny-eshop.com

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení. Reálná barva výrobku se může nepatrně barevně lišit od fotografie a to v závislosti na nastavení monitoru/displeje u zákazníka, což bohužel nemůžeme ovlivnit.
    Snad Vám i tak sprchový závěs dobře poslouží :-)

  • Ověřený zákazník Dana

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní přístup.

  • Ověřený zákazník Dominik

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení
    • Odborníci, se vším pomohli a poradili
    • Cena