Tovar mi bol 20.7.2016 zaslaných ale dodnes mi nedošiel uz som tam písala 2 emaili a nikto mi ani neotpovedal

Jak již jsem psal,nabízí to,co nemají

V okamžik objednání bylo zboží skladem, alespoň dle informace na www.
Po objednání 3.6. se do středy 8.6. nic nedělo a pak jsem obdržel tento email:
Dobrý den,
velmi se omlouváme, ale všechny Vámi vybrané produtky byli vyprodány běhěm výkendové výprodejové akce. A bohužel již je nebudeme na našem internetovém obchodě nabízet.
Děkujem za pochopení, s přáním krásného dne,
Tým kosmetika na vlasy Praha

No ať se na mě nikdo nezlobí, ale nabízet něco a tvrdit, že to mám skladem a nemám, to je na ČOI. Navíc to snad vím hned v pátek nebo v pondělí, že je něco špatně a jdu to hned řešit.

Za sebe tedy bohužel musím nedoporučit. Snad se najdou lepší případy.

Chcem vas varovat pred tymto obchodom a podelit sa o svoju skusenost. Svojou chybou som zaplatila 45.339,75 CZK miesto 1.713 CZK. Bohuzial doteraz (4 mesiace) sa mi nepodarilo dostat celu ciastku spat. Obdrzlala som vsak nasledovne "vyuctovanie",na zaklade ktoreho je to uz z ich strany vraj vyrovnane:

„- 10x email komunikace Sikorova á 100 Kč
- 1x hovor právní zástupce Mikova á 100 Kč
- Telefonní spojení na Slovensko a mezistátní hovor 75 Kč
- 4x hovor s kolegy á 50 Kč
- Cesta do banky 1 hodina á 500 Kč
- Konzultace účetní Romana Štěpánková á 500 Kč
- Zaúčtování transakce á 500 Kč (vratka, příjem, dobropis, čestné prohlášení,..)
- Konzultace právní zástupce JUDr. Benešová á 1000 Kč
- Připsaná částka na účet 43.626,75
- Úhrada zboží 1.713,- Kč odečet od platby“

Davajte si pozor na tento, lebo vidite ze aj prijatie telefonatu, ku ktoremu ani nedoslo, je velmi drahe... :)

Rozmyslite si, ci chcete davat svoje peniaze takymto ludom.

V prosinci jsem objednávala zboží, ale bylo mi doručeno něco jiného. Bylo mi slíbeno, že zboží bude skladem po novém roce. Na konci ledna jsem šla špatně dodané zboží vrátit, že chci vrátit peníze, protože zboží, které jsem chtěla stále nebylo skladem. Už je to týden, co mi údajně měli odesílat peníze, ale dodnes je nemám.

dne 7.1 2016 jsem si v tomto obchodě objenala zboží za 1900 kč .....zaplatila jsem službe PPL a následně zjistila , že mám v balíčku úplně jiné zboží v hodnotě 999 kč a fakturu která zněla na úplně jiné jméno a adresu.Zboží jsem reklamovala ...je to 13 dní a zatím nemám ani peníze ani zboží....

Zboží jsem objednávala cca před 3 týdny. Měl mi přijít e-mail, až bude objednávka připravena k vyzvednutí. Ani po týdnu žádný e-mail nepřišel. Volala jsem tam 3krát, nikdo mi to nezvedl. Poté mi tedy volali zpět s tím, že produkt není na skladu, ale že ho objednávali atp atp....že maximálně týden. Ani po 3 týdnech se nic neděje. Žádná omluva, nic! -_-

raději neplatit předem hned po dokončení objednávky

můžete být nepříjemně zklamáni

před 2 roky nákup proběhl bez komplikací, nyní naprosta katastrofa, objednávka dorazila po mesici rozdelena po týdnu do dvou baliku, zbozi dorazilo spatne, komunikace s obchodem velmi spatna, temer nikdo se problem nesnazil resit (pouze jedina omluva ze je personal nemocny a dale bez jakekoliv odezvy), vyreseno az po osobním dorucení do salonu...
Vetsinou negativní recenze nepisi, ale tentokrat se jednalo o velmi slaby a neochotny pristup...

Takže, při nákupu dvou položek z obchodu, obě skladem a telefonickém hovoru bylo řečeno, že je to doplňkový sortiment a skladem to není. Promptně vyměněno za jiný co skladem je (na můj popud).

Co se mi ale nezdá je to, že koupím 5.11.2015 za 199 Kč čokoládu, co má expiraci 9/2014!

Na email nikdo nereagoval, po urgenci emailu nikdo nezavolal (11 dnů).

Takže za mne, můžete mít obchod plný šamponů a vymazlený jak chcete, podle mého nemáte na trhu co dělat!

Zbozi jsem objednala, zaplatila a 10 dni se nic nedeje, neodpovidaji na mail nic.

Na zaklade zlej osobnej skusenosti neodporucam. Viazne komunikacia so zamestnancami, ktori su svoju pracu nerobia poriadne.

Zatím nedoporučují, ale třeba dojde k nějaké změně.

nedoporučuji