Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
špatná emailová komunikace.
Zásilka nebyla přijata.
Napsal jsem dopis, žádná odpověď
Na zásilce nezasíláte sledovací kód.
nutné pro mezinárodní zásilky -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem objednala a hned zaplatila 3. 12. Dnes je 13. 12 a zboží jsem zatím stále neobdržela, dokonce ještě ani nemám žádnou zprávu, že by bylo předáno dopravci. Má to být vánoční dárek, tak doufám, že to dopadne dobře.
-
Nedoporučuje obchod
- Po týdnu žádná odezva
-
Nedoporučuje obchod
- nulová komunikace
- mizivé povědomí o stavu skladových zásob a dostupnosti ("do 3 dnů" znamená "dostupnost neznámá"
- vyšší ceny než konkurence
- doporučuji film-game.cz -
Nedoporučuje obchod
- Příliš krátká otevírací doba určená k osobnímu odběru zboží.
- Nemožnost převzetí zboží o víkendu.
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace nulova
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod neriaguje na moje dotazi
- Pozadoval som zrusenie objednavky
- Nema slovenske platobne brany
- Ich FB je neaktualny
Uprimne tomuto obchodu sa vyhnite milovymi krokmi. Nie ze vas ignoruju, nie su ochotny dodat zbozie. MAM POCIT ZE IDE O SCAM. Kedysi sa dalo platit aj SVK teraz len CZ brany. Netusim co sa deje s obchodom ale HANBA IM. NIKDY VIAC !!!
-
Nedoporučuje obchod
- Vyber zbozi
- Nikdo s vami nekomunikuje
- Otresny zakaznicky servis
Kdykoli jsem komunikovala ohledne nejakeho zbozi,nikdy mi nikdo neodpovedel. Maji zakazniky “na salamu”. Jedine co je u nich super,tak vyber zbozi,ktere se neda sehnat jinde. Bohuzel zakaznicky servis je na bodu mrazu,takze po 5ti letech toto byla prvni objednavka. Neverim ze udelam dalsi..
-
Nedoporučuje obchod
Predobjednal jsem film na 3 mesice dopredu a kazdy tyden mi chodi spamm email o tom, ze jsem to udelal. Co to ma byt?
-
Nedoporučuje obchod
- I didn't get the package
I did pay, no package.
-
Nedoporučuje obchod
- Zbozi melo byt dostupne do tri dnu. Nekolik dni se odsouvalo, pak se objevilo jako nedostupne.
Pred par letyjsembu vas rad a casto nakupoval. Bohuzel sklad se vam spise vyprazdnuje a nebidka uz vypada jako ta v Tescu. Musim objednavat jinde.
-
Nedoporučuje obchod
Přesto, že jsem objednávku stornoval 3 dny před expedicí, zboží bylo odesláno. Na mou výzvu jak postupovat ohledně vrácení zboží nikdo ani po týdnu nereagoval. Komunikace e-shopu nula.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod absolutne nekomunikuje. Nikdy vam nikdo neodpovi.
-
Nedoporučuje obchod
- 7 dni trvala reakcia obchodnika ze tovar nie je na sklade.Keby som mala informaciu skor objednam tovar inde
-
Terrible service, multiple emails ignored and then they have the cheek to ask me too review their service when I haven't even received the unwanted product. I will never deal with FilmArena again and advise people to consider very carefully if they want to trust their money to these cowboys.
-
Nedoporučuje obchod
Velmi špatný přístup. Nejprve jsem objednal film,který byl na skladě, po týdnu mi bylo sděleno,že je vyprodaný! Divný přístup k zákazníkovi! Rozhodně nedoporučím nikomu,aby u Vás něco objednával!
-
Nedoporučuje obchod
- customer service after sales is not that great, awaiting still replacements for damaged merchandise that was ordered before (Forrest Gump)
-
Nedoporučuje obchod
You did NOT reply on my email asking for a better price in shipping.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Hezky e-shop, ovsem s malou vypovidaci hodnotou o skladovosti
- Zasilka kvalitne zabalena
- Skladovost polozek neodpovida realite
- Pomala komunikace
- Datum dodani z e-shopu je jen napsane
- Neplatte predem, stejne neco nakonec nebude skladem
Posledni dve objednavky bohuzel nebyly dodany kompletne, coz se zakaznik dozvi az hodne po puvodnim datu predpokladaneho dodani. Bohuzel ani tentokrat i po emailu, za ktere tituly nedostupne filmy vymenit prisly jen zbyvajici (skladem) tituly a “nahradni” tituly nebyly vubec zmineny. Skoda.
-
Nedoporučuje obchod
Netuším načo ponúkajú produkt ktorý vôbec nemajú, čo k tomu dodať?