Obchod ElektroHome.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze ElektroHome.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
57 % | 64 % |
 |
18 % | 20 % |
|
|
11 % | 8 % |
|
|
4 % | 4 % |
|
|
10 % | 4 % |
| Hodnotilo | 159 | 1877 |
- 7% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 94% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 0.6% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.6% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 12% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 5% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: 6. února 2012
Blanka
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Pro:
- rychlá dodávka
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 6. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Nedoporučuji nákup firmám a živnostníkům kvůli již zmíněným nedostatkům. Pro:
- Dobrá komunikace a solidní přehled zboží.
Proti:
- Po 10dnech po doručení jsem musel upozornit že mě dosud nebyla doručena faktura načež mě bylo řečeno že bývá přilepena na arese,což nebyla po internetu mi byla zaslána její kopie která byla stejně neuplná scházelo na ni mé IČO a DIČ cožpovažuji za závažný nedostatek.
Přidáno: 6. února 2012
Balu
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Bez výhrad-proto doporučuji všem,kteří hodlají nakupovat přes internet. Pro:
- cena
Proti:
- dodávka nebyla kompletní,na skladě není planžeta,kterou zde nabízejí,je pravdou,že mě okamžitě telefonicky informovali o tom,že planžeta bude až v březnu
Přidáno: 6. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Kromě zmíněné výtky - dobré. Proti:
- Naprosto neoznačené místo osobního odběru v Brně !!! Jdete kupovat od elektrohome a prodají vám to v Kasa.cz. Což zjistíte až po určitém bloudění a vyptávání.
Přidáno: 6. února 2012
Ověřený zákazník
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Nikomu nedoporučuji tento e-shop. Objednala jsem si zde zboží, které bylo skladem. Vybrala jsem si osobní odběr. Čekala jsem několik dnů, ale nikdo se mi vůbec neozval. Tak jsem telefonovala já, ale dovolala jsem se do HP TRONIC, kteří zajišťují asi osobní odběry zákazníkům. Tam jsem se dozvěděla, že řeší s e-shopem problém, že mi prodali zboží pod jejich nákupní cenu. Tak jsem napsala do e-shopu mail, protože jiný přímý kontakt uvedený není. Nikdo se mi neozval, tak jsem za několik dní znovu napsal e-mail, ale poslala jsem jednu kopii i na výdejní místo, které zajišťuje jiná firma. Tato přepravní firma se mi obratem ozvala a slíbila mi, že kontaktuje e-shop a vyřeší můj problém. Kdyby nebylo této firmy, tak asi do dneška čekám. Nikomu nedoporučuji tento e-shop. Je to dost klamavá reklama, nabízí za ceny, které pak nedodrží a ani se tomu neumí postavit čelem a řešit problém. Proti:
- Komunikace
Přidáno: 3. února 2012
Lupič
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Původní komfortní pocit z nákupu se změnil. Nepřebírejte zboží bez záručního listu. A nevěřte tomu, že dodací list platí jako záruční. Záruční opravář k Vám nepřijede, pokud mu nepředložíte záruční list. Na zákaznické lince se k Vám sice budou chovat mile, ale zakoupené zboží máte šanci nechat opravit až po získání záručáku. K tomu jsem dospěl až v opravně. Na zákaznické lince mi tvrdili, ať si sám vyhledám záruční opravnu, zaplatím opravu a fakturu mi obchod proplatí. Vyhledal jsem opravnu a tam se mi vysmáli. Zkrátka bez záručního listu nebude nic. Leda pokud bych to zaplatil. A to se mi tedy opravdu nechce. Pro:
- Nákupní komfort
Proti:
- U zboží není záruční list. Při prvním použití se vyskytla závada. Protelefonoval jsem hodinu a dozvěděl jsem se, že bez záručního listu mi nikdo nic neopraví, záručák dostanu asi za týden. A pračku mám tudíž pouze na ozdobu. Se zakoupenou prodlouženou zárukou čekat týden na záručák mi přijde jako výsměch, šlendrián až prasárna.
Přidáno: 2. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
ale objednal jsem na Elektrohome - ozvala se mi pani ze zakznickeho centra HP tronic s tim, ze na eproton si muzu najit detaily ...
neni nad mateni lidi
Přidáno: 30. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Cena byla dobrá i komunikace. Pro:
- Koupil jsem zboží za dobrou cenu.Bohužel zboží bylo otlučené.
Proti:
- Nehodnotím
Přidáno: 27. ledna 2012
lajo
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Super rychlost za velmi dobrou cenu (v mém případě) Pro:
- dobrá cena, vynikající rychlost dodání
Proti:
- neznám
Přidáno: 27. ledna 2012
Stafordka
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Slušné ceny
Bohatý výběr
Rychlá doba doručení
Pro:
- Příznivá cena
Zobrazuji 1 - 10 ze 1040 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...104 Další »