Před týdnem jsem provedla objednávku, přišel mi potvrzující mail, že mám vyčkat na zaslání platebních údajů. Od té doby mě nikdo nekontaktoval.

Více jak po třech týdnech od objednavky zboží nedorazilo. Je zaplacené, komunikace obchodu nulová. Objednávka týden zrušená a peníze nepřišli ani žádná komunikace.

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

Zaplaceno hned online a po týdnu žádná odezva a baťoh nikde

Už 14 dní jsem ve stádiu "počkejte na mail s platebními údaji - tak stále čekám.

25.9. jsem objednala zboží a do 31.9. jsem z obchodu nedostala jedinou zprávu o stavu mé objednávky. Na můj emailový dotaz mně místo odpovědi přišel elektronický dotazník.

Obchod nekomunikuje, nereaguje na maily, ani nezvedá nikdo telefon.

Přišel email o tom (21.6.), že balíček odevzdají zásilkovně a od té doby nic. Zásilkovna čeká na dodání balíčku. Do obchodu jsem volala a nedovolala se. Psala jsem emaily s odstupem několika dní a nikdo neodepsal. Nedoporučuji.

Objednávku jsem učinil 16. 6. 2022 a zatím mi zboží nedorazilo.

Klamou zákazníka tak, že zboží označené skladem ve skutečnosti nemají. Vystaví zálohovou fakturu s QR kódem a ostatními náležitostmi potřebnými k uhrazení a odmlčí se. Velmi neseriozním způsobem zakamuflují informaci o úhradě tak, že sdělí zákazníkovi, aby vyčkal s úhradou až se "ozvou". Dobře si jsou vědomi toho, že zákazník fakturu uhradí a čeká. Bohužel pokud se sám neozve, nic se neděje, jelikož produkt není skladem. Takto částka přijde na jejich účet a oni do té doby, než zákazník odstoupí od smlouvy a objednávku nezruší, zadržují jeho finance na svém účtě, a tak se alespoň částečně obohacují na úrocích z částky. Po telefonu samozřejmě sdělí zákazníkovi, že částku na faktuře neměl platit, ale počkat, až se "ozvou", doslova takto. Nikde nemají informaci o tom, jakým způsobem.

O zboží nemám žádné informace.

Po třech týdnech stále nemám objednávku, ačkoli je zaplacená. Termín dodání nejprve posunut a nyní žádná informace. Mohu jen čekat a doufat. Za mě nikdy více.

Objednávka byla pouze potvrzena e-mailem, ale dal uz se nic nedělo… nakonec jsem zboží zakoupila jinde.

Nevím co mám hodnotit, když mnou objednané zboží stále po sedmi dnech nedorazilo. A to se obchod na svých vebových stránkách kasa, že do dvou dnů expeduje.

8 dní po vytvoření objednávky jsem nedostal jediné info. tak že zboží do teď nemám, a důvod nevím.. vím jen že vaše reklama do tří dnů je lež a klamání zákazníka!!
Měl to být narozeninový dárek, tak že vám hrozně "děkuji"

3.5. 2022, tj. před dvěma týdny vytvořena objednávka složená ze tří předmětů, které byly všechny skladem nebo měly status "Expedujeme do tří dnů", zvolena platba předem, v automatickém mailu oznámeno, že mám čekat na fakturu a tu posléze zaplatit. Faktura nikdy nepřišla, na moje maily s dotazy nikdo neodpovídá.

Chápu, že se termín dodání může protáhnout, ale očekával bych, že o tom budu informován, dokonce že o tom budu informován automaticky z iniciativy prodejce, ne že se budu muset doprošovat a už vůbec ne, že se nikdo nebude ani obtěžovat mi odpovědět! Absolutní nezájem o zákazníka, nakupte raději jinde.

Zboží se mi dle popisu moc líbilo, tak jsem objednal a dorazilo. Bohužel parametry neodpovídaly mým potřebám a tak jsem se rozhodl vrátit. No a pak nastaly komplikace - prodejce mě řekl, že zboží zpět nepřijme, že ho špatně používám a že k němu musím dokoupit ještě další doplňky, aby bylo funkční. Nakonec jsme se na odstoupení od smlouvy dohodli, ale už jsem nesměl použít Zásilkovnu a zboží poslat jinak na vlastní náklady. Obdržel jsem doručenku, ale peníze zpět na účtu stále nemám. Urgoval jsem, prodejce obdržení zboží zapřel. Peníze opět nedorazily.
Takže tento obchod rozhodně nedoporučuji.