-
Doporučuje obchod
- Slušné ceny, pěkný výběr
Výhody:cena, výběr
-
Doporučuje obchod
- S obchodem jsem moc spokojená.
Reakce obchodu E-Hermiona
Dobrý den
Děkujeme Vám -
Doporučuje obchod
Jsem velice spokojená. Zboží došlo v pořádku a vypadá to krásně.
Reakce obchodu E-Hermiona
Dobrý den
Velice moc Vám děkujeme za Vaší recenzi. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- povlečení bylo že super latky
- dodání bylo do 4 dnů od objednani
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé doručení.Spokojenost...
-
Nedoporučuje obchod
Světelný řetěz jsem si objednala 13.12.2017, ale ještě tentýž den objednávku e-mailem ZRUŠILA!!!! I přes zrušení objednávky mi byla zásilka 19.12. doručena do zásilkovny a když jsem si ji nevyzvedla, paníPetra Hanělová jako údajný manažer obchodů a paní Romana Kmecová co by supervizor expedice mi poslaly e-mail, že po mě chtějí uhradit částku 300,-Kč za nevyzvednutou zásilku!
Reakce obchodu E-Hermiona
Dobrý den
Objednávku jste nezrušila. Byl Vám odeslán email o potvrzení dobírky, kde je zákazník upozorněn, že při nevyzvednutí zásilky
bude naúčtovaná částka 300 Kč, kterou jste potvrdila a odsouhlasila.
(Ano, potvrzuji platbu dobírkou. S pozdravem,
Lenka Štěrbová
13. 12. 2017 v 12:44, [email protected]:
Číslo objednávky: 08141004)
Po té Vám byl zaslán balík s Vaší objednávkou. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobré ceny.
- Rychlé jednání přes email.
- Nový eshop, trochu nepřehledný web.
S nákupem jsem byl spokojen.
-
Doporučuje obchod
toto je muj prvni nakup
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
První nákup a byl v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Docela slušná cena za poštovné
- Moc jsem nepochopila proč se platí i balné, když to přišlo v obyčejném kartonu obmotaném strčkou - žádné extra balení to nemělo.
-
- Vše ok nebyl problém.
První nákup, žádný problém.
-
Nedoporučuje obchod
- Ceny nabízeného zboží
- Obchod změnil cenu objednávky
- Nebyl zaslán variabilní symbol
- Obchod nereagoval na e-mail
Za standardní postup nepovažuji měnit cenu, když zákazník objednávku již odeslal. A i když cena byla v závěru ještě nižší, tak přesto to není běžná praxe (ještě nikdy jsem se s tím nesetkala). Jiní zákazníci by již mohli platbu odeslat a následně dostat info o změně ceny objednávky. Obchod také neodepsal na e-mail o zrušení objednávky a následně zaslal znovu žádost o zaslání peněz. A to hlavní, objednávka vůbec neobsahuje variabilní symbol ani jiný údaj, který by sloužil k rozlišení platby.
Nemohu tedy hodnotit spolehlivost a rychlost dodání zboží ani jeho kvalitu. Pouze hodnotím komunikaci obchodu a jeho postup při vyřizování objednávky.Reakce obchodu E-Hermiona
Dobrý den
Po odeslání objednávky jste dostala informaci o upravené ceně za balné. Jelikož jste si zvolila osobní odběr, nebylo by vhodné, aby jsme Vám účtovali poštovné. Proto Vám byla cena o tuto sumu snížena. Od Vás jsme žádný email o zrušení objednávky neobdrželi. Tudíž, jsme Vás informovali o Vaší objednávce s platbou předem. Co se týče variabilního symbolu, je to číslo objednávky, které nám naši zákazníci uvádějí při platbách. Toto je uvedeno při nákupu v košíku v našem obchodě. (Jako VS prosím uveďte číslo Vaší objednávky.) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Čekala jsem po objednání 2 dny na potvrzení ceny, abych mohla zaplatit převodem. Nic se nedělo, tak jsem jim napsala sama. Na můj email reagovali okamžitě a pak už vše proběhlo bleskově k mé spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Vše super
-
Doporučuje obchod
dobrá komunikace, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přehlednost a rychlost, nejlepší ceny
- o žádných nevím
rychlá komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vřele doporučuji,protože zaměstnanci jsou vstřícní,ochotní a velice příjemní.Kéž by bylo takových obchodů víc.Moc děkuji
-
Doporučuje obchod
- přehled stránek
- nevim
byl to první nakup,nemuzu moc hodnotit
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- největší slabina je že pravděpodobně zboží ani nedostanete
Zboží jsem objednal 14.12 hned další den obchod měl dovolenou. Jelikož je již 26.1 očekával jsem že zboží dorazí později.
Zboží jsem do dnešního dne neobdržel!
Jen díky předešlému hodnocením jsem jim neposlal peníze na účet protože bych měl určitě problém je dostat zpět!Reakce obchodu E-Hermiona
Dobrý den
samozřejmě, že jste do dnešního dne neobdržel Vámi objednané zboží. Jelikož jste si zvolil platbu předem platební kartou odpověď od platební brány (Platební brána ComGate nerealizováno) Kdybyste si zvolil platbu dobírkou, byla by Vám objednávka odeslaná. Bohužel nemůžeme odesílat zboží bez úhrady. Byla bych ráda, kdyby jste neosočoval náš obchod z obohacování na úkor zákazníků. Nikdy se nám nestalo, že bychom nevrátili v případě potřeby peníze zpět. Viz názor níže. Děkuji
