Přihlásit se a přidat recenzi
  • 100 %

    • Chtěla bych napsat velikou chválu a poděkování za
    • Vaši skvělou práci! 24.10.17 ve 22:30 jsme objednali patrovou palandu Kristian+matrace a hned druhý den jste mi dopoledne volali, že expedujete. Včera 26.10.17 mi okolo 12h. vše přivezli nepoškozené. Postel jsme bez problémů složili a je opravdu kvalitní a krásná. Moc za Vaši ochotu a rychlost děkuji a budu Vás všude chválit, jak jste úžasní. :-)

    Obchod jsem našla náhodou a určitě se na Vás ještě s dalším nákupem obrátíme. Chválu budu křičet do světa, kudy budu chodit! :-)

  • 80 %

    • - rychlost dodání
    • - poměr kvalita/cena
    • - bezproblémová komunikace
    • - čelo postele u hlavy by klidně mohlo být vyšší (ale to záleží, jak komu se to líbí)

    Na tento obchod jsem narazila náhodou na internetu. Po přečtení recenzí zde na Heurece jsem se rozmýšlela, zda objednat, protože některé negativní recenze byly odstrašující. Nakonec jsem se rozhodla to risknout. Kupovala jsem celkem 3 postele. Za tu cenu mít koplet postel se vším, člověk najde málokde.
    Mohu říct, že přístup mě překvapil. Zhruba do půl hodiny od objednání mi volala paní, abychom si potvrdili správnost objednávky. Později odpoledne mi volal pán, že následující den, předávají dopravci. Objednala jsem v úterý a ve čtvrtek jsem je měla doma.
    Chybějící návod ihned poslali mailem. Takže také žádný problém.
    Jediné co bylo, museli jsme dokoupit šroubky na upevnění roštu. Ale to je maličkost.
    Takže za mě doporučuji.

  • 100 %

    • vždy!!!! MAX!!!! spokojenost

    Po přečtení recenzí na heuréce nechápu - my jsme dostavěli barák a objednávali několikrát a tak jsme spokojeni se VŚÍM, že se stále vracíme.
    Tento obchod doporučuji a kéž by bylo takových bezva prodejců a kvalitních truhlářů na všech světových stranách.
    Tento obchod všude doporučuji a hlavně VĚŘTE!

  • 10 %

    • Nikdy už

    Zboží dorazilo nekompletní.

    Reakce obchodu DK-obchod

    Dobrý den,
    může se stát že zboží dorazí od přepravce nekompletní, ale rozhodně takové situace řešíme s přepravní firmou a zjednáme vždy nápravu.
    Navíc není z Vaší recenze jasné o co jde a jestli se nás tato recenze týká.

  • 100 %

    • Obchod má přehledné vebové stránky a velký výběr zboží,kde jsme nalezli co právě potřebujeme.
    • Při telefonickém kontaktu velmi příjemné vystupování,zpětné dotazy v našem případě kdy zboží se teprve zadávalo do výroby,zkrátka péče o zákazníka.
    • Obchod nemá chybu,maximální spokojenost jak s obchodem tak se zbožím

    Mohu všem nákup v tomto obchodě jen doporučit

  • 100 %

    • maximální spokojenost, objednána patrová postel Mike, objednávka potvrzena slečnou z firmy telefonicky, poradila a doplnila mi informace o produktu. Čekali jsme na doplňující zboží, do tří dnů opět tel.sdělili, že byla zásilka předána přepravci.Zasláno přes toptrans, taktéž spokojenost-závozník pomohl s balíky s velikou ochotou.
    • Postel složena jednoduše, pouze spojovací materiál by mohl být kvalitnější, některé šrouby se akušroubovákem pokazily.
    • Cena postele výborná. Snad dlouho poslouží.

    tak by to mělo vypadat všude :)

  • 100 %

    • Maximální spokojenost.
    • Manželská postel Vanda splnila mé očekávání. Super úložný prostor.
    • Perfektní komunikace s obchodem.
    • Cena
    • Doba dodání a opravdu doručení za vchodové dveře.
    • Nic

    Nejdříve jsem se bála objednat postel přes net, ale teď ničeho nelituji. Určitě doporučuji.

  • 40 %

    • Rychlost dodání, cena
    • Postel doručena poničená, reklamace zamítnuta

    Zde již nikdy nic nekoupím.

  • 10 %

    • nic
    • Objednávali jsme dětskou postel s dodáním do 4 prac. dnů. Volali nám, že se již odesílá, najednou volali že postel není, že se spletli na skladě.Jednání šílené, omluva žádná, p. Čech byl velice nepříjemný, když jsem se ohradila, že postel potřebuji. Postel došla cca. za dva týdny místo avizovaných 4. Kvalita šílená. Neseděly otvory, kvalita dřeva spíše do kamen-další investice u truhláře.

    Absolutně nedoporučuji!!! Stránky sice přehledné, ale tím to končí. Nedodržují domluvené termíny, jak jsem se dívala nejsem první a asi ani poslední. O reakcích obchodu na recenze ani nemluvím...Výmluvy, výmluvy.

    Reakce obchodu DK-obchod

    Dobrý den,
    škoda, že jste se nepodepsala nebo aspoň nenapsala jak se postel jmenovala. Rád bych věděl o co se jedná. Každopádně p. Čecha poslouchám každý den jak komunikuje se zákazníky a jsem s ním spokojen. Zákazníci ho chválí dost často, tak že to co píšete se moc neslučuje. Napište nám o co se přesně jednalo, abych mohl případně zjednat nápravu.
    Pokud byl nějaký problém s kvalitou postele, měla jste to řešit s náma. Určitě by jsme udělali maximum k Vaší spokojenosti.
    Děkuji
    Dušan Kubík

  • 100 %

    • Se zbožím jsme maximálně spokojení, manželská postel Savona je moc krásná.
    • S dopravou nebyly sebemenší problémy, navíc od objednání k doručení uběhly pouhé dva dny.
    • Komunikace s obchodem byla perfektní.

    Společnost DK-obchod doporučuji.

  • 10 %

    • Nic!
    • Vše!
    • Dodací lhůta,domluva,ochotnost,spolehlivost....

    Objednala sem si zboží bylo vše domluvený jeden den před doručením volali,že nedoručí a to ještě až večer,že zboží nemají v té barvě jestli chci v jiné tak sem souhlasila opět bylo vše domluvené a opět nic a to se nikdo neozval! Pak mi furt volali abych potvrdila objednávku,když sem měla potvrzeno a už sem jí měla mít po druhé doručenou tak sem psala email hrozný bordel v tom měli tvrdili mi,že sem objednávku nepotvrdila,když sem jí 2x potvrdila. Domluvili jsme se opět a,že mi dají vědět až budou mít zboží v té barvě jak doopravdy chci! Tak mi zavolali,že objednávku posílají,že druhý den mi jí přivezou. Při převzetí sem zjistila,že to není ta barva co sem si objednala a domluvili jsme se. Na 3 pokus! Už sem to dále řešit nechtěla protože to bych se asi opět nedočkala,kdy bych reklamovala barvu!
    Dodací lhůta psáno do 4 dnů přišlo mi zboží až 15tý den od objednávky! Opravdu hrůza! Už nikdy více! Nedoporučuji! Ani jednou nebyli schopní se omluvit za svojí chybu a to se tak hájily,že chyba na jejich straně není,ale byla a sám to pak uznali. Ještě,že sem objednala jen ty postele a ne i nabytek do dětského pokoje co sem chtěla.

  • 100 %

    • Kvalitní nábytek, skvělá cena, dobrá komunikace, spolehlivost, přehledné webovky.
    • nic

    Postel a matraci jsme vyhlédli na netu, ale matraci jsme chtěli nejprve vyzkoušet, tak jsme si zajeli na obchod do Hronova, který je od nás 50 km, a velice se vyplatilo.

  • 100 %

    • Jsem naprosto spokojená s postelemi, rychlé dodání, komunikace perfektní,
    • kvalitní zpracování
    • Nízká cena
    • za mě všem tuto firmu doporučuji

    Obchod jsem našla na netu,
    mají skvělé ceny,
    Poprvé jsem objednávala a naprostá spokojenost,
    Výborná komunikace a perfektní přístup k zákazníkovi

  • 100 %

    Výborná komunikace při objednávce, kvalitní zboží, výhodná cena, super dodání až na místo, vše přesně dle domluvy. Jednoznačně doporučuji.

  • 100 %

    • výborná komunikace
    • kvalitní nábytek za výhodnou cenu
    • rychlé dodání
    • nic

    Objednala jsem 2x postelový komplet Mikuš 90x200, včetně úložného prostoru a do tří dnů jsem jej měla doma. Postele jsou kvalitní. Firma volala, že zboží předává dopravci a komunikace s dopravcem také dobrá. Doporučuji.

  • 100 %

    • Postel byla na zakázku, termín krátký, dovezli ji ještě dříve než jsem očekávala a navíc je nádherná za 7000 tak krásný pohodlný letiště jsem dlouho neviděla a spím od té doby super,

    Doporučuji a jistě si tam objednám ještě něco

  • 100 %

    • skvělá komunikace, rychlé dodání zboží, dobrá cena
    • nic

    doporučuji

  • 100 %

    • Kvalitní zboží, bleskové vyřízení objednávky.

    Naprostá spokojenost, můžu doporučit.

  • 100 %

    • Vše perfektně připravené, lícuje, šroubků i čepů více než bylo potřeba, což oceňuji opravdu ptž ne vždy je každý OK :)
    • nic :)

    Opravdu jen samá chvála (montovala jsem já (matka dvojčat s babičkou) :)

  • 90 %

    • Skvělá komunikace ochota a vstřícnost.
    • Pěkný nábytek a výhodnější ceny oproti konkurenci
    • nic

    Koupili jsme nábytek za nejvýhodnější ceny, poradili nám s výběrem odstínu.
    Bleskově vyřešili problém s dopravcem.
    Zboží odpovídá popisu a jsme velice spokojeni
    Určitě doporučím ostatním a určitě znova nakoupíme zde.