Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přehledný e-shop

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Super jednání...

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Tvrzené sklo nepřišlo to, které jsem si objednala a na reklamaci telefonicky, e-mailem nikdo nereaguje.

    Reakce obchodu chytremobilnitelefony

    Dobrý den,
    mrzí nás Vaše zkušenost a však z naší strany žádné pochybení nenastalo, po telefonickém rozhovoru Vám bylo vysvětlena chyba, která se týkala objednání tvrzeného skla na jiný model mobilního telefonu (zřejmě překliknutím) a bylo Vám navrhnuto řešení celé situace. - Po vytvoření objednávky Vám přijde potvrzující e-mail, ve kterém prosíme o překontrolování Vaší objednávky a iniciálu, kdy v případě jakýchkoli nedostatků či překlepů nás můžete neprodleně kontaktovat. Tým chytremobilnitelefony.cz

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Jediný obchod který toto zboží měl skladem. A rychlost doručení zboží.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé jednání, snadná objednávka, rychlá dodávka
    • žádná

    Určitě doporučuji

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělá komunikace.

    Doporučuji.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Obchod doporučuji, vše bez problémů. Supr zboží za skvělé ceny.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • -špatné informace na eshopu
    • -komunikace

    Chtěla jsmeo bjednat powerbanku 10400 kapacity. Zaplatila jsem a druhý den mi volali, že je na eshopu chyba a powerbanku sice mají, ale jen kapacitu 10000 a že mi dají stovku slevu. Takže za takovou kapacitu bych jim přeplatila minimálně dvě stovky oproti jiným eshopům. Objednávku jsem zrušila a chtěla vrátit peníze. Bylo mi řečeno, že do dvou dnů je mám na účtě. Uběhlo cca 4-5 dnů a peníze nikde, tak jsem psala email, na což mi bylo řečeno, že peníze dávno odeslali. Psala jsem znovu, že je na účtě nemám! A najednou, světe div se, odpolene jsem je měla na účtě a již bez odezvy na poslední email.

    A co je nejlepší? Eshop powerbanku této kapacity nabízí dále.

    Reakce obchodu chytremobilnitelefony

    Dobrý den,
    omlouváme se za časovou prodlevu vrácení Vaší částky, bohužel někdy to uspíšit nejde (proto naleznete i v obchodních podmínkách vrácení platby do 14-ti dnů) a i když se snažíme sebevíc tak bohužel i na všechny spousty e-mailové komunikace nelze odpovědět do 5 minut. Co se produktu týče: vloudila se chyba do našeho systému a toto zboží, které skladem nebylo se nám na e-shopu stále zobrazovalo. Nyní je již samozřejmě vše v pořádku. Tým chytremobilnitelefony.cz

  • Ověřený zákazník Joe

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží jsem zaplatil a kde nic tu nic a ještě mi drze pošlou hodnocení obchodu.

    Nevím jestli to je jen dlouhou dodací lhůtou, ale je to 10 dní zboží je zaplaceno a nepřišlo. Ani žádný e-mail co se děje až ten s hodnocením (neobsahuje informaci co se děje s objednávkou). Zboží skladem normální obchod pošle do druhého dne, při platbě převodem + max 2 pracovní dny. Třeba se ještě dočkám ...

  • Ověřený zákazník Honza fulik

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost, flexibilita, vstřícnost
    • občas něco nemá skladem...:-)

    Kvalitní výrobky za rozumnou cenu, špičkový servis. Neměl jsem jediný problém a pokud, vždy mi personál poradil anebo bezuplaty vymenil problemovou soucastku.

  • Ověřený zákazník Koňaříková

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Výborná komunikace.

    Sice první zboží mělo výrobní vadu, ale prodávající mi ihned poslal jiný kus ( ten je již OK ). Takže doporučuji.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Okamžité odeslání, dodání do druhého dne.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednal jsem telefon, avizovaná doba dodání měsíc. Po měsíci jsem začal dotazovat, kdy nebo zda vůbec zboží dodají. Opakovaně mi bylo tvrzeno, že zboží je na cestě a že se mi ozve "šéf". Nikdo se neozval a komunikace ze strany prodejce utichla. Po téměř dvou měsících jsem tedy objednávku zrušil. Komunikace najednou bleskurychle ožila - omluva a potvrzení zrušení objednávky.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Mám telefon, který nebyl zakoupený u nás v republice. Bohužel baterie dosloužila a po obchodech jsme ji nesehnali. Zkusili jsme proto dle parametrů na původní baterii objednat stejnou. Baterie přišla včas a v pořádku, avšak rozměry neodpovídaly. Kontaktovala jsem zástupce firmy, který mi hned řekl, ať ji pošlu zpět a pošlu rozměry, které potřebujeme. Bohužel se u žádného dodavatele tady v republice nepovedlo sehnat. Jednání firmy bylo naprosto profesionální nejen, že se mi snažili maximálně pomoci, ale peníze za baterii včetně poštovného i balného přišly do koruny zpět během pár dnů. Velice děkuji a přeji mnoho spokojených zákazníků Markéta

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Líbila se mi rychlá domluva, vřelý přístup a rychlé doručení

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Žádné

    Vše bylo v pořádku.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • dodání i zboží které neni běžně k dostání

    Doporučuji je to bez problémů

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Dobrý výběr za dobré ceny
    • Žádné jsem neobjevil

    Super zboží, do druhého dne doma. Mají vlastní servis.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Spolehlivá komunikace
    • Žádné

    Doporučuji. Zboží nebylo skladem i přesto dorazilo dříve než bylo uvedeno.