Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • zboží jsem objednával opakovaně

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    zboží mělo dorazit 22.2. ale stále nedorazilo a komunikace žádná.

    Reakce obchodu Českázahrada.cz

    Dobrý den, objednali jste si 70 kg zásilku, bohužel nákladní přeprava má aktuálně v ČR problémy s kapacitou, takže tyto velké a těžké zásilky se někdy doručují se zpožděním. Děkujeme za pochopení.

  • Ověřený zákazník

    • 15.2. Prislo potvrzeni obednavky, ze je zabakene a predane dopravci. Bohuzel, zatim nic neprislo.

  • Ověřený zákazník Jirka

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Jestliže Vám firma po delší době sdělí, že zboží již nebude, je to úsměvné.
    Dodávky zboží se plánují předem minimálně na čtvrtletí a sjednávají se i s cenami. Jinak je to jen nezodpovědný chaos!!

    Reakce obchodu Českázahrada.cz

    Dobrý den, omlouvám se, situace s dodávkami je složitá, dodavatelé neplní termíny, máme ještě v nedodávkách zboží objednané před rokem, na čtvrtletky se už opravdu nejede, to bývávalo ..., možná za chvíli budou opět aktuální přetiletky ..., pokud zboží není dostupné ani u výrobce, jsou i termíny dodání v řádku měsíců, půl roku i rok ...

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ačkoli jsem objednával AL-KO SnowLine 46 s předstihem, zboží nebylo dodáno. Není skladem, nedošlo, není skladem atd. Proč tedy nabízíte zboží, které není neustále skladem ?

    Reakce obchodu Českázahrada.cz

    Dobrý den, objednal jste si produkt, označený "není dostupný - na dotaz" ..., dál netřeba komentovat.... Produkt je standardně v ceníku výrobce a časem opět bude, jen prostě je situace jaká je. Děkujeme všem ostatním zákazníkům, že situaci chápou, přejme si ať se vše vrátí do normálu, zdraví L. Borek, Ceskazahrada.cz

  • Ověřený zákazník Jaroslav

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Smysluplné bonusy-olej a náhradní struna.
    • Cena.
    • Změna stavu objednávky až po telefonátu.
    • Křovinořez s poškozenými plastovými kryty.Přiznám,nevím zda dopravou(balík viditelně poškozen nebyl) či od prodejce.Vyřešil jsem vteřinovým lepidlem.Řešit reklamaci kdo,jak,kdy se mi opravdu nechtělo.

  • Ověřený zákazník sotek

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • sestaveni stroje
    • doruceni za 10 dni

  • Ověřený zákazník JS

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost dodání
    • stav zboží při dodání
    • označení balení

    Krabice vertikutátoru byla pečlivě zabalena:
    - aby nebylo poznat, kde je vrchní strana balení, takže přišel na boku
    - pod folií bahno a stopy šoupání po podlaze, takže rozedřená
    - krabice proteklá vodou (v minulosti)
    - krabice rozpadlá a se stopami od bot
    - některé části zboží orezlé


    Opravdu tento obchod už ne :-(

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    zboží, které bylo na stránkách uvedené, že je skladem, jsem objednala, zaplatila a nic se neděje, je to už týden a nic....

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Nabízejí to co zřejmě teprve objednávají a zákazníkovi tvrdí, že přišly dvě objednávky na jedno zboží najednou.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo ani po 5 dnech dodáno a to ani po urgenci přímo v obchodě!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Při tel. ověření, zda bylo zboží expedovano (navíc uváděli, že mají zboží skladem) jsem byl ujištění že ano, ale opak je pravdou. Stále nic a žádná komunikace.
    • Určitě nedoporučuji!!!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • rychle dodáni
    • nebylo dodáno komplet
    • po urgenci se úplně nikdo neobtěžoval se mnou komunikovat
    • díl nebyl dodán ani po 10 dnech ani žádná odezva od firmy

    Původně jsem si tam chtěl koupit ještě sekačku ,ale vždy dělám pokusný nákup na něčem menším abych věděl jak firma reaguje . Pán mi řekl že nedodáno nalévací hrdlo na benzín které chybí asi při balení vypadlo ať mu to pošlu emailem a stejně nic takže to nemám vyzkoušené ! Vím je to jen kanystr ale o firmě vypovídá dost hlavně že mají své peníze . Zboží taky nebylo nějak perfektně zabaleno. Takže jim moc děkuji ale už s touhle firmou nechci nic mít.

  • Ověřený zákazník Zuzana

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod mi sdělil že vyžínač není skladem a tím to skončilo.Žádného pokračování informací jsem se nedočkala......

  • Ověřený zákazník FB

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Týden od zaplacení a zboží nedoručeno.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Neaktualizované webové stránky. Zboží, které uváděli, že mají na skladě nebylo a prý ještě několik týdnů nebude...

  • Ověřený zákazník Jiří

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikuji , arogantní jednání, jekot na klienta

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • absolutně žádné informace

  • Ověřený zákazník Stanislav

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Uvedený termín dodání nesouhlasí, obchod nekomunikuje

    Reakce obchodu Českázahrada.cz

    Dobrý den, omlouvám se, problém s dopravou, kde to zůstalo viset, už je dávno vyřešené,Omlouvám se za komplikace. L. Borek, Ceskazahrada.cz

  • Ověřený zákazník Jara

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dodací lhůta neodpovídá nabízeným možnostem při objednávce
    • Už týden tvrdí, že je zboží zabaleno a stále neposílají. Platil jsem kartou.