Nechápu, proč obchod nabízí zboží, které ani nemá. Dne 14. června jsem objednala kurník s tím, že bude za tři týdny hotový. No nebyl a komunikace obchodu zoufalá. Kdybych pořád nevolala a nedoprošovala se, tak budu čekat na kurník asi půl roku. Nakonec jsem musela objednávku stornovat. Peníze mi byly vráceny ihned, ale ztratila jsem 5 týdnů čekáním na kurník, který už bych jinde dávno měla. Nedoporučuji zde objednávat a neplatit nic předem.

Úplne iný tovar mi bol doručený ako som si objednala, rada by som ho vrátila a peniaze nech mi vrátia

Nejsem si jistá, zda se mi spolupráce s panem Beranem z caskrmeni.cz nezdala. Když jsem zboží objednavala, byl u nej příznak “dostupnost do sedmi dnů”. Osm dni po objednávce (2.5.) jsem poprvé volala, abych se o objednávce informovala, bylo mi sděleno, ze bude do 15.5. Nakonec mi 9.5. přijde info, ze bylo zboží odesláno, nicméně: 13.5. ho stále nemám, volám tedy na e-shop, dozvím se, ze dopravce údajně nemá kapacitu zboží prebrat, a tak nebylo odesláno. Volám přepravci, ten říká, ze pan Beran nemá zboží připraveno a jsou s nim dlouhodobě problémy. Tentýž telefonát zopakuji jeste asi pětkrát, volám každý den. Realne je zboží odesláno až ve čtvrtek 19.5., obdrzim ho až v pondělí 23.5. To nicméně není všechno: zboží je poškozené. Čekám skvělou komunikaci i v případě reklamace. (Kuratka mezitím vyrostla v solidní slepice a provizorní kurnik je jim tak těsný, ze se mají jako v tom nejdrsnejsim velkochovu.)

Zrušil jsem objednávku, protože jsem vůbec neobdržel potvrzení termínu dodání ačkoliv mělo být skladem.

Obchod nereaguje na dotaz, kdy bude objednávka doručena. Dodání objednávek této i z minulosti je velký problém. Zboží mi zatím nedorazilo, expedováno bylo před 7-mi dny. Každá objednávka má s dodáním problém. Obchod by měl zvážit změnu dopravce.

Byla mi doručena klec skoro o 3 tisíce levnější, neodpovídala obrázku nabízeného zboží, žádná reakce na 3 e-maily, bez komunikace, jsem zklamaná a naštvaná

Čo sa týka obchodu tak celkom fajn až na to že u konkurencie som nakúpil za polovičnú cenu a dostal som jak dopravu zdarma tak ešte aj darček v hodnote 25% a 15 % zľavu na ďalší nákup.

Tovar 7 dní zaplacený a neposlaný . Že není spárovaná platba .
Už nikdy nezaplatím předem. Budu chtít dobírku.

22.3.objednano,dodnes nic nepřišlo a oni to ani neví a píšou mi jak jsem byl spokojen s nákupem.

Obdržela jsem jiný výrobek.Nebyla to taštička ,co jsem si přála.Byla vzorová
a čivava se mi převažovala při nošení dopředu,takže někdy nožičky
přední vypadávaly.Vrátila jem vám ji zpět.
Neužilová H.

7.12.21 jsem objednala a zaplatila, po několika urgencích jsem 27.12.21 nezabalenou zásilku obdržela. Dřevo neohoblované, střešní krytina chybí úplně. Vánoční překvapení se nekonalo vzhledem k době dodání. Na stránkách garantují- skladem, dodání do 7 dnů. Jsem velmi zklamaná.

Objednávku jsem dělala kvůli minerálům pro pejska a pak ještě přibrala pár dalších věcí, když už stejně budu platit 100Kc za doručení, tak abych částku trochu navýšila. Po objednávce mi přišel email, že minerály bohužel nemají. V e-shopu tedy pořádek chybí. Kdybych věděla, že minerály nemají, žádné další produkty bych nekupovala. Je to trochu klamání zákazníka. Nicméně jsem obratem napsala zpět, že tedy prosím o zrušení objednávky. Na to mi nikdy nikdo neodpověděl a prostě za pár dní přijel kurýr s nákupem, který jsem nechtěla. Zboží jsem ale přebrala, jen pro to, abych si ušetřila strasti vrácení zboží. Jako zákazník jsem velmi nespokojená a e-shop nemohu tedy doporučit.

Prostě objednávka nepřišla. Ani po telefonátu, kde jen výmluva.

Objednaný kurník měl být do 30 dnů skladem. Po měsíci žádné reakce na maily, telefon neustále obsazený. Ale nakonec asi dobře. Dle později dohledaných referencí to žádná topovka být neměla. Nyní máme nový kurník týden od objednávky, levnější a mnohem kvalitnější...

Katastrofa jeden z nejhorších e-shopu,takový lidi by neměli vůbec podnikat

Objednal jsem psi boudu a ani po 11 dnech mi nebyl nikdo schopny říct kdy bouda bude hotova. Když jsem se snažil dovolat tak jsem byl odkázán na další den, s tim ze budu infoťrmovan ale pak už mi nikdo ani nezvedal telefon.