Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Obchod potvrdil objednávku láhve v dárkovém balení se sklenicemi. Při osobním odběru jsem ale dostala informaci, že na webových stránkách je zastaralá fotka a cena je za samostatnou lahev. V objednávce je ale giftbox jasně specifikován. Naprosto jednoznačné klamání spotřebitele.

  • Ověřený zákazník Pája

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Dobré ceny, dostupnost výdejního místa
    • Ne zcela přehledné stránky - např. informace o tom, zda je zboží na skladě, se nezobrazuje při rozkliknutí výrobku. Registrace je poměrně složitá - formulář např. pro firmu není úplně intuitivní...

    Reakce obchodu AlkoeXpert

    Dobrý den, Váše požadavky jsme již zapracovali na naše stránky.V současné chvíli probíhají další úpravy systému, aby byly stránky ještě přehlednější a intuitivnější. Děkujeme za Vaši reakci a věříme, že nám zachováte přízeň.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • široký sortiment skladem

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nevím. Zatím jsem žádné nenašla.
    • Dodací lhůty a nespolehlivost.

    Zboží jsem objednala 30.11. Dne 1.12. přišel e-mail, že objednávka je připravena na prodejně. Asi za 3 dny jsem byla na prodejně a zboží nikde. Přestože paní vedoucí říkala, že zboží objedná a osobně mi zavolá, do této chvíle se nic nestalo. Těžko můžu být spokojená. Tento obchod bych nikomu jinému nedoporučila. Jiné internetové obchody jsou rychlejší a spolehlivější. Pokud mnou objednané zboží není na skladě, prosím sdlěte mi to a já si příště zboží objednám jinde.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • pohodlný nákup a velký výběr

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    • velký výběr zboží
    • nedostatek zboží na skladě

  • Ověřený zákazník Jorgy

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Výborné ceny!
    • Málo výdejních míst, resp. v Praze jediné a to v Belgické u metra nám.Míru a krátká pracovní doba do 18:00 - posunutí na 20:00 by spoustě lidí ušetřilo starost. Před tou 18:00 je v Praze už tak od 16 hod. dopravní špička, jak se středočeši a lidi ze satelitů vrací domů a zrovna v tomto dopravním humusu se probojovávat na Mírák je opruz.

  • Ověřený zákazník Saint

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemná obsluha, platba kartou

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    • Sortiment, prehlednost.
    • Stary informacni system, nedostatecna komunikace.

    Mel jsem smulu, nebot jsem se s objednavkou strefil do casu zmeny informacniho systemu, kdy komunikace a zavazeni zbori drhlo.

    Predchozi nakupy vsak byly v pohode a budouci, doufejme, take.

  • Ověřený zákazník náčelník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlá odezva, velmi dobré ceny
    • Neposílají SMS s výzvou k vyzvednutí a číslem objednávky, ale chodí to emailem, takže taky dobrý.

    Obchod má prý nové majitele. Je vidět, že se hodně snaží vyjít zákazníkům vstříc. I web se o hodně zlepšil. Když ještě rozšíří sortiment a zachovají ceny, nebudu chodit jinam.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr za příznivé ceny, rychlé vyřízení objednávky, příjemná komunikace s personálem obchodu

  • Ověřený zákazník Robadon

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Přehlednost webu
    • Fajnové ceny
    • Chybí platby kartou

    Reakce obchodu AlkoeXpert

    Platba kartou je již na prodejně zavedena.. Na implementaci plateb na e-shopu, se intenzivně pracuje.

  • Ověřený zákazník pavelpok

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • umístění v centru Prahy
    • málo věcí fyzicky na skladě

    Vzhledem k tomu, že objednávka tam visí přes týden a stále nic, bych obchod nedoporučil... Z důvodu rekonstrukce chodníku mají teď asi kompletně zavřeno, na což na webu neupozorňují.

  • Ověřený zákazník Senefi

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zadne vyhody
    • Obchod na nic, objednavka nedorucena ani po 2 tydnech, od obchodu prisel pouze jeden mail ze objednavka byla vytvorena. Dale zadna komunikace.

    Nakoupit se neda, kupte zbozi jinde

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    10 %

    Stránky nefungují, takže nikdo další asi nenakoupí.

  • Anonymní uživatel

    10 %

    • Obchodu nefungují stránky a nekomunikuje!! Přišlo jen automatické potvrzení objednávky a od 28.7. žádná reakce, mail, informace!!

    Nyní obchod nefunkční.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • býval široký výběr zboží
    • obchod nekomunikuje, přestaly chodit webové stránky, uvedené telefony nikdo nebere

    kromě automatické odpovědi dosud nepřišla jediná informace

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dobrý výběr
    • obchod nereaguje na e-maily a telefony - stav k 19/7/2016.

    Doposud probíhal nákup vždy v pořádku.

    Nyní obchod nereaguje na maily a telefony.

    Objednáno bylo 4/7/2016, platba 4/7/2016 provedena, zásilka do 19/7/2016 nedorazila. Dnes se na stránkách e-shopu objevilo, že z důvodu rekonstrukce e-shopu nelze objednávat.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • přehlednost, cena, milý přístup

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    • Přehlednost
    • Nemožnost placení kartou