Jsem nespokojena s dorucenim, zbozi jsem zaplatila jiz pred tydnem.. balicek vsak nikde.. zadna reakce o zpozdeni nic..

V obchodních podmínkách v bodu 5. Reklamace - uvádějí: "Do 5 dnů budou kupujícímu zaslány informace o dalším postupu reklamačního řízení popřípadě bude kupující kontaktován telefonicky pro urychlení vyřízení". Nic takového se u naší reklamace neděje, na zaslaný e- mail nereagují.

před 10 dny jsem učinila nákup na zona tapet a odeslala peníze a zatím žádná reakce a telefon nedostupný a na emaily neodpovídají ,mám ohodnotit nákup ,ale nic nemám.

“s touhle firmou hodně špatné zkušenosti. Po uplynutí dvou týdnů mi přišel email jak jsem spokojen s nákupem. už to je 9.týdnů a zboží stále nemám. Po 4.týdnech veškerá komunikace na bodu nula. Žádné reakce na telefon, když jsem poslal sms že na internetu napíšu že zona tapet je podvod tak do tří minut jsem měl telefon od majitele nebo kdo to byl, s tím že jsem jediný zákazník který nedostal zboží,že včera rozesílaly emaily (ZAJÍMALO BY MĚ KOMU)když jsem jediný. najednou telefonovat jde. ŠPATNÉ”