Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi oceňuji přístup mladé slečny, která se mnou obchod dojednávala. Vše dopadlo k mé spokojenosti. Moc děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku jsem dělala před týdnem. Obchod poslal email s informací o přijetí platby a od té doby nic. Na můj email ohledně stavu mé objednávky nereaguje.
Měla jsem si obchod lépe ověřit. Už určitě neobjednám ani nedoporučím dále. Teď jen budu doufat, že nepřijdu o peníze a objednané zboží snad někdy dorazí.
Delší dodací lhůta by mi nevadila, pokud bych o tom byla informována. -
Nedoporučuje obchod
Před 13 dny jsem objednala sadu pera a tužky za 2500 Kč, info o objednávce přišlo do spamu, potřebovala jsem něco vyřešit pí e-mailu a na e-mail nikdo neodpověděl. Nechala jsem to být. Po žádné zprávě od obchodu jsem se dovolala na infolinku před 3 dny a byla jsem ujištěna, že se stala chyba, ale zboží bude odesláno následující den. To se ale nestalo, opět mi nic nepřišlo. Včera jsem napsala e-mail, zatím bez odpovědi, a na linku se dnes nemohu dovolat. Pomalu mi dochází možnosti, jak s obchodem řešit tuto situaci nebo vracení peněz.
Reakce obchodu Znackovapera.cz
Dobrý den, paní Drdáková,
ještě jednou se velmi omlouváme za vzniklou situaci. Opravdu chyba vznikla na naší straně, což nás velmi mrzí. Kromě telefonické omluvy jsme Vám také vrátili část peněz jako omluvu za vzniklou situaci, což bohužel již nezmiňujete. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a uděláme maximum, aby se podobná situace v budoucnosti již neopakovala.
Hanka Sladká
Značková pera -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- jsem spokojena, objednávka i s doručení proběhla během jednoho pracovního dne. Skvěle!!!
-
Doporučuje obchod
široká nabídka, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání, perfektní komunikace. Krabička dárkové sady přišla lehce poškrábaná, po domluvě s obchodem byla v podstatě okamžitě zaslána krabička náhradní. Obchod doporučuji. Děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní zpracování
- Rychlost zpracování -5.6. objednáno( s gravírováním), 12.6. doručeno
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zajímavá nabídka
- zajímavé ceny
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- komunikace se zákazníkem
Ze strany obchodu proběhla vstřícná komunikace jelikož gravírování nebylo úplně čitelné a obchod nabídnul řešení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- ochota, rychlé vyřízení, krásné zboží
-
Doporučuje obchod
Vše rychlé, v pořádku.
-
Doporučuje obchod
U produktu jsem si objednal i gravírování a proto mě překvapila rychlost, jakou byla má objednávka vyřízena. Produkt je opravdu kvalitní a splnil všechna očekávání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní zboží
- Rychlé doručení
- Velký výběr
- Dražší doprava
-
Doporučuje obchod
- Široká nabídka a dostupnost zboží
Jsem spokojen se širokou nabídkou a rychlým dodáním na odběrné místo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velká nabídka
- Rychle dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost, ķvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Výhodou je dodávka objednaného zboží až do domu. Nemusí se chodit po
obchodech. -
Doporučuje obchod
- Vstřícné jednání a velmi rychlé vyřízení objednávky
- Nevím o žádné
Pokud chcete kvalitní zboží, obraťte se na tento obchod. Užívám plnicí pero už několik let každodenně, bez jakékoliv závady.
-
Doporučuje obchod
Chybí mně informace o stavu objednávky, 7 dní od platby nic nevím
