Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • mají rozumné ceny
    • dobrá komunikace
    • bleskurychlé odeslání zásilkovnou
    • účet v papírové podobě (může se hodit při následném prodeji)
    • mince přišla v bublinkách, ale nebyla v kartonu, který by poskytl jistotu, že originální krabička zůstane ve 100% stavu

    Obchod proběhl rychle a bez problémů, vše ok.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vás nákup a toto doporučující hodnocení. Jsme rádi, že oceňujete naše služby a děkujeme za podnět ke způsobu balení Vámi vybrané mince. Litujeme, že jste nebyl spokojen. Prověříme zpětně, jak byla Vaše zásilka balena a nastavíme dodatečnou kontrolu - samozřejmě nám velmi záleží na tom, aby obsah byl maximálně chráněn proti poškození během dopravy. Těší nás, že k poškození naštěstí nedošlo a obdržel jste 100% kvalitu. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a těšíme se na případný další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Všechno v nejlepším pořádku, mohu jen doporučit.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    vážíme si toho, že jste pro nákup zvolil právě náš eshop a děkujeme za toto krásné 100% hodnocení a doporučení. Jsme rádi, že jsme Vás oslovili kvalitou poskytovaných služeb a doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem se těší na případný další kontakt s Vámi
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    • bez problému

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaši důvěru při opakovaných nákupech a toto kladné hodnocení. Vážíme si každého jednoho zákazníka, který se na nás obrátí a v případě zákazníků, kteří se k nám vrací, je tato radost násobná. Doporučení je pak pro nás vítaným potvrzením o tom, že se nám daří udržet dobrý standard služeb a dobré ceny našich produktů, a to v dlouhodobém horizontu. Těšíme se na případný další kontakt s Vámi!
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrý a rychlý obchod.Doporučuji

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za tuto krásnou, doporučující recenzi. Jsme rádi, že jsme Vás natolik potěšili a doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše bylo jak má bejt

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme, že jste si pro nákup vybral právě náš eshop i za toto 100% hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší plné spokojenosti a těšíme se na případný další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal i zaplatil jsem před osmi dny a i přesto, že zboží bylo skladem, zatím dorazilo jen potvrzební objednávky a potvrzební o platbě .. zboží prozatím ne. Nedorazila ani žádná informace o tom, jestli je a nebo není zboží skladem, kdy bude naskladněno, kdy bude expedováno. Z tokového jednání jsem při prvním kontaktu s tímto eshopem poněkud nervózní.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Váš nákup u nás. I nám je líto, že jsme Vás nepotěšili bleskovou expedicí zásilky. Vámi zakoupené zboží bylo nabízeno v rámci časově omezené doby za zcela bezkonkurenční cenu a musíme přiznat, že zájem o tuto akci zcela předčil naše nejpozitivnější očekávání a malinko zahltil naši logistiku. Jednotlivé objednávky uspokojujeme postupně a děláme vše pro to, aby byly odeslány co nejdříve, bezpečně a pečlivě zabalené jako vždy. Děkujeme za uskutečněný hovor, kde jsme si mohli vše vysvětlit a přijmete zde ještě jednou omluvu za prodlení. Bereme si k srdci Vaši zpětnou vazbu o možnostech vylepšení komunikace směrem k zákazníkovi - hodnocení vnímáme jako příležitost ke zlepšení. Doufáme, že vybrané zboží vhodně doplní Vaše portfolio investičních kovů a že budete spokojen. Pokud se v budoucnu rozhodnete opět nakupovat u nás, budeme velmi rádi za další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • - vše v pořádku
    • - zboží dorazilo dříve, než bylo avizované
    • - kvalitně zabaleno

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Honzo,
    děkujeme za velmi krásnou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jsme Vás natolik potěšili našimi službami! I my jsme vždy rádi, když můžeme klienta překvapit dřívějším dodáním balíčku. Doufáme, že jste s vybraným zbožím spokojen a že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá cena
    • Dlouhá doba doručení u zboží, které mělo být skladem

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Ladislave,
    děkujeme za Vaši pozitivní recenzi, jsme rádi, že jsme Vás potěšili dobrou cenou vybraného zboží. Děkujeme za zpětnou vazbu o dodací lhůtě, budeme pracovat na urychlení některých procesů, aby k takovým situacím nedocházelo. Chápeme, že rychlost doručení je kromě kvality zboží a dobré ceny dalším ze stěžejních kritériem pro spokojenost každého zákazníka. Doufáme, že s dodaným zbožím jste spokojen a že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Delší doba dodání 24. 6. 2023, 14:27 VAŠE OBJEDNÁVKA BYLA UHRAZENA
    30. 06. 2023 19:50:29 Příjem zásilky na expedičním depu Praha-Štěrboholy, K Hrušovu 292/4.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Jirko,
    děkujeme za Vaši pětihvězdičkovou recenzi, jsme rádi, že vnímáte služby našeho eshopu takto pozitivně. Děkujeme za zpětnou vazbu o dodací lhůtě, budeme pracovat na urychlení některých procesů, aby k takovým situacím nedocházelo. Chápeme, že rychlost doručení je kromě kvality zboží a dobré ceny dalším ze stěžejních kritériem pro spokojenost každého zákazníka. Doufáme, že s vybraným zbožím jste spokojen a že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše proběhlo v pořádku a rychle.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Váš nákup a toto krásné, doporučující hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vás potěšili nejen vybraným zbožím, ale také bezproblémovým průběhem celého nákupu. Těšíme se na další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • vyhověli s jiným datem doručení
    • ceny
    • komunikace
    • nic

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaši objednávku a 100% hodnocení našeho eshopu. Expedice zásilky v přesně určený čas pro nás bylo maličkostí, velmi rádi jsme vyšli vstříc Vašim požadavkům :) Těšíme se na další kontakt s Vámi!
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobré ceny,
    • rychlost dodání

    nic

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaši další objednávku, jsme opravdu rádi, že jsme získali (a udrželi :) ) Vaši přízeň.
    S pozdravem se těší na další kontakt s Vámi
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    První den objednávky, hned reagují a druhý den už to má zasilkovna

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Karle,
    děkujeme za Váš další nákup a toto krásné, doporučující hodnocení. Vždy se snažíme udělat maximum pro to, aby zásilka byla od nás odcházela co nejrychleji. Chápeme, že rychlost doručení je jedním z klíčových faktorů rozhodujících o spokojenosti. Doufáme, že jste spokojen i s vybraným zbožím a těšíme se na další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz