Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé dodání, momentálně nejnižší cena stříbra co jsem v současnosti našel. Naprostá spokojenost

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za uskutečněný nákup, těší nás, že jste si vybral právě náš eshop. Velmi si vážíme Vaší pochvaly ve formě tohoto doporučujícího hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vás zaujali nejen rychlostí dodání ale také skvělými cenami, které klientům nabízíme. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a těšíme se na případný další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    prostě jsem spokojený, vyzkoušejte uvidíte

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaši objednávku a toto milé hodnocení s výzvou pro potenciální zájemce. To, aby naši zákazníci byli "prostě spokojení" je přesně to, co si přejeme :) Díky za potvrzení, že se nám to u Vás podařilo! Velmi si vážíme toho, že jste se stal naším pravidelným zákazníkem a doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem se těší na případný další kontakt s Vámi
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlý, korektní obchod

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaše doporučující, pochvalné hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste se stal naším pravidelným zákazníkem a velmi nás těší, že vše probíhá k Vaší plné spokojenosti i nadále. Každé kladné hodnocení nás vždy hřeje u srdce - od stálého klienta o to víc :) Jsme rádi, že vyzdvihujete rychlost a korektní jednání a těšíme se na další setkání s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nenakupuji zde poprvé a do budoucna měnit nebudu. Proč taky měnit něco, co funguje
    • Nová design stránek je super

    všechno funguje jak má - rychlé objednání, rychlé doručení, rychlá odpvěď na email

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Jindro,
    děkujeme, že jste opět zavítal do našeho eshopu i za Vaši veřejnou pochvalu. Velmi nás těší, že jsme se Vám novým designem stránek trefili do vkusu. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a těšíme se na další kontakt s Vámi.
    S přáním úspěchu a dobrého zhodnocení Vašich dalších investičních kroků
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cena, velikost výběru, nejrychleji mají nové mince
    • jako první měli Krugerrand 24 i Wiener Philharmoniker 24
    • ochota na infolince
    • diskrétně zabaleno - to jsem chtěla

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážená Anne,
    děkujeme za Váš nákup a pochvalná slova. Krásně jste, ve stručnosti, vyzdvihla velkou škálu kritérií, které rozhodují o spokojenosti zákazníka. Jsme rádi, že všechno proběhlo podle Vašich představ a doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále. S přáním úspěchů a dobrého zhodnocení při Vašich dalších investičních krocích
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Všetko prebehlo, bez problémov
    • 100% spokojnosť

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Luboši,
    děkujeme za Váš nákup a krásné hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší 100% spokojenosti a doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále. S přáním úspěchů a dobrého zhodnocení Vašich dalších investičních kroků
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé, příjemné jednání. Vše OK.

    X

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážená zákaznice,
    děkujeme za Vaše doporučující, pochvalné hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste se stala naší stálou zákaznicí a velmi nás těší, že vše probíhá k Vaší plné spokojenosti i nadále. Každé kladné hodnocení nás vždy hřeje u srdce - od pravidelného klienta o to víc :) Jsme rádi, že vyzdvihujete příjemné jednání a těšíme se na další setkání s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobré ceny
    • Vstřícná komunikace

    Bezproblémová zkušenost s tímto e-shopem, už opakovaně. Dobré ceny, vstřícná komunikace a za mě skvělá možnost osobního odběru na metru. Mohu jen doporučit.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážená zákaznice,
    děkujeme, že jste opět navštívila náš obchod i za toto krásné, doporučení pro ostatní nakupující. Jsme rádi, že jsme Vás opět získali dobrými cenami a nyní i naším odběrným místem. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a těšíme se na případné další setkání.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Výhodné ceny, dobrá rychlost doručení, kvalitně a diskrétně zabaleno. Spolehlivý obchod, který můžu doporučit pro nákup.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážená zákaznice,
    děkujeme za Vaši objednávku a toto doporučující hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vás zaujali především našimi dlouhodobě výhodnými cenami, rychlostí doručení a kvalitním zabalením. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a přejeme hodně štěstí a dobré zhodnocení při Vašich dalších investičních krocích.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    solidní obchod

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme, že jste opět navštívil náš eshop i za toto 100% doporučení pro ostatní nakupující. Jsme rádi, že jsme Vás potěšili našimi službami a doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem se těší na případný další kontakt s Vámi
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Možnost osobního odběru v Praze na metru, příjemné prostředí,

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážená zákaznice,
    velmi děkujeme za Vaši objednávku a tuto krásnou recenzi. Skutečně si vážíme pochvaly našeho showroomu, jsme rádi, pokud nám klienti mohou věnovat svůj čas pro osobní jednání :) Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a těšíme se na případné další setkání s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky
    • Nezaznamenal jsem

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme, že jste zavítal do našeho eshopu a za toto hodnocení na plný počet hvězdiček. Jsme opravdu rádi, že jsme Vás natolik potěšili našimi službami a doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr zboží, bezproblémové doručení a velmi příjemný personál při telefonické konzultaci.

    Zboží bylo velmi kvalitně zabaleno s dobrou dodací lhůtou.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážená zákaznice,
    děkujeme za Vaši objednávku a toto velmi milé hodnocení. Vaše pochvala nás skutečně hřeje a rádi jsme Vás potěšili příjemným jednáním. Jsme rádi, že vyzdvihujete také velký výběr zboží - snažíme se portfolio doplňovat a kromě investičních "stálic" nabízet i různé zajímavosti. Vyřídíme pochvalu do logistiky, naši kolegové se opravdu při balení zásilek snaží dělat maximum možného, abychom předešli poškození při přepravě. A evidentně se daří :) Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a těšíme se na případný další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    S obchodem jsem naprosto spokojený. Snadné, snadné vyzvednutí. Příjemné jednání i prostředí a hlavně super ceny. Mohu jen doporučit

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Martine,
    děkujeme za Vaši objednávku a toto krásné hodnocení na plný počet hvězdiček. Jsme opravdu rádi, že jsme Vás potěšili snadným procesem nákupu a cenami. Těší nás také Vaše pochvala za průběh osobního předání a my za ni děkujeme. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a těšíme se na případné další setkání s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost

    nakupuji pravidelně bez problému

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme, že jste k nám opět našel cestu i za toto krásné, doporučující hodnocení. Velmi si vážíme Vaší pochvaly, která v sobě nese spokojenost při každé Vaší dosavadní objednávce. Jsme rádi, že jste se stal naším stálým klientem a přejeme hodně štěstí při Vašich dalších investičních krocích a těšíme se na další kontakt s Vámi.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zaplatil jsem 15.1. Ve čtvrtek 18., když jsem nedostal zpětnou vazbu, mi bylo sděleno, že zásilku dostanu až 23.1. Hodně špatný...

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaše objednávky. Vaše výtka vedla k revizi průběhu vyřízení Vaší objednávky. Možná zcela dobře nerozumíme tomu, že jste nedostal zpětnou vazbu. Klienti od nás vždy obdrží potvrzení o přijetí objednávky a potvrzení o uhrazení objednávky. Je možné, že tyto emaily skončily ve SPAMu? Další email od nás odchází v okamžiku expedice zásilky. Ten jste předstihl dotazem na naši infolinku a kontrolou vidíme, že na Váš dotaz kolega z infocentra odpovídal obratem a informoval Vás o dalším postupu i termínu doručení. Na závěr této komunikace od Vás přišla, nikoliv výtka k postupu, ale poděkování. Náš původní záměr byl co nejvíce zjednodušit komunikaci a klienty nezahlcovat množstvím emailů. Zamyslíme se nyní nad tím, zda portfolio informačních emailů přece jen nerozšířit. Doufáme, že s vybraným zbožím z již doručené objednávky jste spokojen a že i nyní doručované zboží Vás potěší.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Dobrá cena, rychlé dodání.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaši objednávku a toto krásné hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vás zaujali a potěšili cenami a rychlostí vypravení zásilky. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a přejeme hodně štěstí a dobré zhodnocení při Vašich dalších investičních krocích.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nakoupila jsem u vás už několikrát stříbrné mince za výhodnou cenu. Včera jsem ale faktury ukázala mému daňovému poradci, který mi nyní zpracovává přiznání za 2023. Vyděsil se a poslal mi odkaz na stanovisko finanční správy... https://www.financnisprava.cz/cs/financni-sprava/novinky/novinky-2023/obchodovani-platnych-a-neplatnych-minci-dph

    Jak to čtu, tak stříbrné mince jsou normálně s DPH 21%! Vy to na fakturách u těch mincí vůbec neuvádíte, jaká tam je sazba, resp. dole je pouze DPH 0 %. Přitom vaše firma je plátce DPH. Sice uvádíte, že nejste prodávajícím – to je nějaká firma z Belgie??? To je podle mého daňového poradce v rozporu se zákonem, zahraniční subjekty s obratem v ČR se musí též registrovat a DPH odvádět. Poradce mi tedy doporučil v nákupech u vás v žádném případě nepokračovat. Dokonce ani nevyloučil riziko zpětného dodanění DPH, což zní šíleně... nevím, co mám dělat. Očekávám vaše vyjádření.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Radku alias "paní Zdeno",
    rozumíme konkurenčnímu boji, ale přeci jen, nemělo by se nic přehánět. Informace, které uvádíte jsou zkreslené a zavádějící. Prodávajícím je belgická firma a v Belgii je jiný režim zdanění stříbra než v Čechách. Naše společnost zajišťuje na území ČR servis pro zákazníky a není prodejcem, doklady, které jsou dodávány spolu se zbožím jsou v naprostém pořádku. Stanovisko finanční správy, které zde postujete, velmi dobře známe a měl byste ho aplikovat u jiných eshopů, ne u nás. Údajná citace vašeho daňového poradce není pravdivá a aplikovatelná na náš obchod.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    20 %

    Dotazník dorazil dříve, než samotná objednávka, kterou stále nemám :-(. Toto by se dle mého názoru v dnešní době nemělo stávat, navíc když je zboží deklarováno jako skladem a objednávka uhrazena ihned v okamžik objednání.

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený zákazníku,
    Vaše hodnocení nás opravdu mrzí. Dovolte, abychom se k průběhu vyřízení Vaší objednávky vyjádřili veřejně i my. Ano, můžeme potvrdit, že objednávka byla uhrazena v den vytvoření objednávky ve večerních hodinách. Vaši objednávku jsme začali zpracovávat ihned následující pracovní den - v tomto případě šlo o pondělí. Následně jsme zásilku vypravili a zaslali Vám o expedici potvrzující email. Je nám líto, že toto hodnocení vzniklo v době, kdy jste již měl od dopravce email a SMS s potvrzením o termínu doručení. Doufáme, že s vybraným zbožím budete spokojen a přejeme hodně úspěchů a dobré zhodnocení Vašich investičních kroků.
    S pozdravem
    Tým Zlatodomů.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • všechno jak má být
    • nic mě momentálně nenapadá

    Reakce obchodu Zlato Domů.CZ

    Vážený Bohuslave,
    děkujeme za Váš nákup u nás i za toto hodnocení na plný počet hvězdiček. Jsme opravdu rádi, že jsme Vás natolik potěšili našimi službami. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a přejeme hodně úspěchů a dobré zhodnocení Vašich investičních kroků.
    S pozdravem se těší na případný další kontakt s Vámi
    Tým Zlatodomů.cz