Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- telefon nikto nebere
- objednavka uz 3 tyzdne bez odpovede
Reakce obchodu Železářstvi-Knor
Objednávka se zdržela z důvodu probíhající dovolené a inventury.
Tato informace byla uvedena 3 místech v eshopu (vyskakovací okno, hlavní stránka a košík)
Vzniklá situace nás mrzí.
Běžně jsme na telefonu od 6:00 - do 23:00 i o víkendu.
S pozdravem Knor -
Doporučuje obchod
Vše OK
Reakce obchodu Železářstvi-Knor
Děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
- Objednáno 3.7. A do dnešního dne zboží ještě nedorazilo.
Reakce obchodu Železářstvi-Knor
Dobrý den,
bohužel zákazník objednal zboží které nebylo skladem.
Po naskladnění bylo ihned odesláno.
S pozdravem Knor -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vše OK
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží mi nebylo doručeno ani po 7 dnech od objednání.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání a za slušné peníze
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
rychlost a ochota
-
Doporučuje obchod
- kousek od Prahy
-Zboží rychle připraveno
-dobrá cena -
Doporučuje obchod
Široký sortiment, rychlost dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Dobré ceny,dlouhá doba dodání...
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží na skladě,odezva po dvou dnech,doprava hrozná(česká pošta). Po 8 dnech zatím nic....!!!!
-
Doporučuje obchod
Jako vždy výborná dohoda, vstřícný přístup, snaha vyhovět potřebám kupujícího...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výborný obchod
- nic
Široký sortiment,okamžité vyřízení objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Odeslání, komunikace vše v pohodě.
Problém byl s kvalitou výrobku se kterou jsem nebyl spokojen. Reklamace se nezdařila, ikdyž se domnívám, že měla být uznána -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Ceny
- Poměrně úzká nabídka
-
Doporučuje obchod
- široký rozsah sortimentu
- cenová relace v pohodě
- k jednotlivým výrobkům pro snadnější výběr zařadit více obr. z více úhlů a podrobnější popis s návrhem na užití
-
Nedoporučuje obchod
- Údajný sortiment
- Komunikace
- Potvrzování
- Nepřehlednost eshopu
Zboží objednáno i přes skladovou dostupnost nebylo expedováno a i přes opakované žádosti o informace se nic nedělo - objednávku jsem zrušil a zboží objednal jinde (chtěl jsem dát šanci menšímu eshopu ale bohužel). Nedoporučuji .
-
Doporučuje obchod
- Operativní jednání, osobní přístup.
-
Doporučuje obchod
- Výborná cena i dohoda s prodejcem
- Žádná
-
Doporučuje obchod
- Přehledný web.
- Dobré ceny
- Dobře zabalené zboží
- Dlouhé dodací lhůty
Objednáte o víkendu a dostanete příští týden. Toto je třetí objednávka a jednou to dokázali doručit tentýž týden v pátek. Jinak vše v pohodě.
