• Nedoporučuje obchod

    • Po 11 dnech od zaplaceni stale zbozi nedorazilo.
  • Nedoporučuje obchod

    • Vyměnit dodavatele

    Trvalo 9 dnů, než objednávka dorazila z Prahy do Ostravy. Vyposlechl jsem si lži p. Michala jak je v Praze, to bylo v pondělí a objednávka bude v úterý odpoledne v Ostravě. Dorazila o týden později. Dokonce vygeneroval v neděli zprávu, že objednávka je vyřizována a tatáž zpráva přišla v pondělí.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Příznivé ceny
    • Možnost osobního odběru
    • Krátká otvírací doba pro vyzvednutí v Ostravě
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Urcite dobra komunikace a dostatek zbozi. Alcni nabidky.
    • Ted se nepovedlo dodani, ale psali e-mail, ze maji nejake problemy se skladem a dodani se o tyden opozdi. Clovek uz je zhyckany tim'ze ma vse hned. Ale tak stane se. Proto obchod doporucuji. Verim, ze to byl ojedinely pripad.

    Reakce obchodu Zdravi-Leky.cz

    Dobrý den, děkujeme měli jsem v lékárnách hloubkovou kontrolu ze SUKL. Objednávky nyní vyřizujeme během téhož dne od přijetí.
    děkujeme
    Michal

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Možnost osobního vyzvednutí
    • Informace o možnosti vyzvednutí podaná telefonem
    • O žádných nevím

    Doporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • pomalost

    Po týdnu zboží ještě nedorazilo, přestože bylo placeno ihned při objednání převodem na účet v rámci jedné banky.

    Reakce obchodu Zdravi-Leky.cz

    Dobrý den, děkujeme měli jsem v lékárnách hloubkovou kontrolu ze SUKL. Objednávky nyní vyřizujeme během téhož dne od přijetí.
    děkujeme
    Michal

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Používá dodavatele Českou poštu, jehož služby lze převážně hodnotit jako tragické!

    Změňte subdodavatele, nebo přijdete o klienty.

    Reakce obchodu Zdravi-Leky.cz

    Dobrý den, za služby české pošty neručíme.
    Na eshopu používáme již 3 roky přepravce PPL.
    českou poštu nevyužíváme.
    děkujeme
    Mchal

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Mrzelo mne, že obchod stornoval objednávku. Důvodem byl technický problém na straně dodavatele.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše ok

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dobrá cena produktu.

    Zásilku jsem předem zaplatil. 8.5.2017 mi prodejna sděluje, že zásilka je připravena a o jejím odeslání budu informován. Asi za 2 dny přišel mail, že v prodejně probíhá jakási běžná kontrola a zásilka bude asi o 2 - 3 dny zpožděna. Ze strany obchodu byla i nabídka vrácení předem zaplacené částky. Na to jsem nereagoval, zpoždění 2 - 3 mi připadalo ještě přijatelné. Do dnešního dne, tj. 19.5.2017 nemán o zásilce žádné zprávy. Protože jsem potřeboval podpůrnou výživu pro osobu ve stáří 94 roků, zakoupil jsem potřebný produkt u konkurence.

    Reakce obchodu Zdravi-Leky.cz

    Dobrý den, během uplynulých 2 týdnů jsme řešili hloubkovou kontrolu ze SÚKLu - Státního útvaru pro kontrolu léčiv. Takovou kontrolou jednou za čas procházej veškeré lékárny. Z časových důvodů jsme nebyli schopni rychle vykrývat příchozí objednávky. Kontrolou jsem prošli a nyní objednávky expedujeme následující den od objednání.
    Omlouváme se za špatnou zkušenost.

    S přáním hezkého dne
    Michal.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po 10 dnech od objednání stále zboží nedorazilo !!!!

    Reakce obchodu Zdravi-Leky.cz

    Dobrý den, během uplynulých 2 týdnů jsme řešili hloubkovou kontrolu ze SÚKLu - Státního útvaru pro kontrolu léčiv. Takovou kontrolou jednou za čas procházej veškeré lékárny. Z časových důvodů jsme nebyli schopni rychle vykrývat příchozí objednávky. Kontrolou jsem prošli a nyní objednávky expedujeme následující den od objednání.
    Omlouváme se za špatnou zkušenost.

    S přáním hezkého dne
    Michal.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • velká výhoda je, že se máte dlouho na co těšit
    • doručovací doba

    ceny slušné
    komunikace docela spokojenost
    rozhodně nepočítat, že zboží dorazí brzo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • je nepoužitelný, nedodržuje lhúty, nekomunikuje
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Po týdnu mi přišla odpověď, že mají nějakou inventuru.

    Reakce obchodu Zdravi-Leky.cz

    Dobrý den, během uplynulých 2 týdnů jsme řešili hloubkovou kontrolu ze SÚKLu - Státního útvaru pro kontrolu léčiv. Takovou kontrolou jednou za čas procházej veškeré lékárny. Z časových důvodů jsme nebyli schopni rychle vykrývat příchozí objednávky. Kontrolou jsem prošli a nyní objednávky expedujeme následující den od objednání.
    Omlouváme se za špatnou zkušenost.

    S přáním hezkého dne
    Michal.

  • Nedoporučuje obchod

    • Komunikace, nepřišlo ani potvrzení o přijetí platby. Je to 12 dní od objednání a zatím žádná zpráva o stavu objednávky. Bylo slíbeno, že bude odesláno nejpozději v pátek či v pondělí a zatím nic.

    Reakce obchodu Zdravi-Leky.cz

    Dobrý den, během uplynulých 2 týdnů jsme řešili hloubkovou kontrolu ze SÚKLu - Státního útvaru pro kontrolu léčiv. Takovou kontrolou jednou za čas procházej veškeré lékárny. Z časových důvodů jsme nebyli schopni rychle vykrývat příchozí objednávky. Kontrolou jsem prošli a nyní objednávky expedujeme následující den od objednání.
    Omlouváme se za špatnou zkušenost.

    S přáním hezkého dne
    Michal.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • doručovací doba
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • osobní odběr, rozumné ceny
    • žádné

    bezproblémový nákup

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží nebylo dodáno a ptáte se na spokojenost s nákupem,,,,na to prostě neexistuje slušný komentář !!!!!!!!

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Kupuji tento sortiment, mají ho vždycky a za slušné ceny.

  • Nedoporučuje obchod

    • Špatná komunikace.Obědnala jsem si zboží před svátkami.Takže jsem neočekávala zázraky.V době kdy už jsem ale čekala,že se něco má dít,se nic nedělo.Až další den mi přišel dodatek k obědnávce,že tam mají kontrolu z hygieny a jestli chci obědnávku zrušit,jinak příjde na konci týdne zboží.Asi to chtělo dodat,kterého týdne.To,že může proběhnout kontrola a vše pozdržet,chápu,ale proč hned psát o zrušení obědnávky.Stím jsem se setkala poprvé a dobrý dojem to na mě neuďálo.Na konci týdne se nic nedělo,ani na začátku dalšího týdne.Tak jsem si zavolala,jestli mi to náhodou nezrušili.Takže jsem se dozvěděla,že na tom pracují druhý den mi příjde,že už to odesílají a pak to příjde.Takže zpáva,že je obědnávka vyřízená-výrazně napsáno,mi přišlo.V závorce,tak nějak nenápadně,že je zboží na cestě.Další zpráva hodnocení nákupu.Který doufám,že dorazí,protože o tom,že ho někdo veze a kdy ho chce přivést nemám tušení.To že mi přijde dotazník dřív než zboží,mě taky nenachtlo.

    Vše co u jiných internetových obchodů obvykle cháválím,tady fakt ne.Kdybych zboží,které jsem si objednala,našla jinde,zvolím kohokoli jiného.Určitě se příště podívám jinde.