Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Přihlásit se a přidat recenzi
  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    90 %

    Byl jsem spokojen

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    Rychlé a perfektní jednání.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Ochota
    • Rychlost odeslání

    x

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychle,
    • spolehlive
  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Se službou vašeho obchodu jsem spokojená, zboží přišlo hned druhý den po objednání a bylo v pořádku.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • poměrně přehledné web stránky, velký výběr a dobré ceny, rychlé dodání
    • Jak dlouho plot vydrží teprve zjistíme. Od instalace cca měsíc zatím naprosto v pořádku.

    O žídné ádnou jsem nezjistil. Jen poznámka, bylo by dobré, zejména u umělých živých plotů dávat i fotografii jeho podoby v rozloženém stavu v deklarovaných velikostech. Zákazník by si udělal lepší představu, protože plot je rozložený vždy řidší, než jak je prezentován. Ale i tak plní svůj účel.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé jednání, ochota při úpravě již uskutečněné objednávky
  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 3 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • osobní vyzvednutí
    • komunikace

    Po osobním vyzvednutí, kdy jsem musela jet přes celou Prahu mi za cca 5 dní volali, že omylem došlo k záměně "rolí" s tkaninou a jak to tedy vyřešíme. Vzhledem k tomu, že tam každý den ba ani týden/měsíc nejezdím, jsme se domluvili, že zařídí svoz a dovážku naší správné tkaniny. Den před uskutečněním jsem si raději telefonicky ověřila, že dojde jak naše správná tkanina tak si odvezou tu špatnou. Pán mi sdělil, že ano. Upozornila jsem ho na to, že rozhodně "špatnou" tkaninu z ruky nedám, dokud nebudu mít tu naši. Nechci přijít o peníze a ještě tkaninu. Řekl, že mi doporučuje, to předat, tak jsem mu znovu řekla, že pokud nedorazí naše, tamtu nedám z ruky. Dnes je spousta podvodných eshopů, kdy člověk nikdy neví.
    Poté mi přišel mail s číslem balíku, které se bude u nás vyzvedávat. Za hodinku další mail, že se bude opět u nás vyzvedávat balík, ale s jiným číslem balíku...a že si to mohu hlídat na internetu kdy, co a jak. tak si říkám, jaký tedy platí. Opět jsem volala do eshopu a pán mi řekl, že číslo balíku k vyzvednutí mě nemusí vůbec zajímat. No to nevím, když chodí email "sledujte si balík, kdy k vám dojde" , že jen v ten den mi přijde sms o balíku, který doručí k nám a že to jediné mě má zajímat.
    No takže zaměstnala mě, mého přítele na předání (několik telefonátů, dalších starostí, že nemůžeme tkaninu dát,....)
    Člověk by očekával asi nějaký malý dárek třeba v podobě drátku na upevnění tkaniny jako omluvu nebo nějakou omluvu.....a né že první telefon začne větou....dobrý den, minulý týden jste si vyzvedávala tkaninu?...ANO.....a už jste ji použili?? ...NE.... bohužel došlo k záměně.
    Rozhodně bych zde už nenakoupila...chápu, že se to může stát, ale trošku pokory před těmi zákazníky by neuškodilo.

    Reakce obchodu Zahrada-jinak.cz

    Dobrý den,

    za záměnu se omlouváme, stejně jako jsme se omluvili i při telefonickém kontaktu. Výměnu jsme zajistili po domluvě s Vámi bezplatně zasláním na vaši adresu v přesně domluvený den a kurýr zároveň vyzvedl špatné zboží.

    Ohledně čísla balíku jsme se snažili vysvětlit, že nemusíte sledovat číslo balíku, který od vás kurýr bude přebírat, ale číslo balíku, který poveze k vám. Všechna čísla jsme pro jistotu zaslali na vaši emailovou adresu.

    Záměnu zboží jsme zjistili kontrolou na naší straně, a ihned vás informovali, abychom minimalizovali případné problémy.

    Ještě jednou se tedy omlouváme za způsobené komplikace.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 8 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace, rychlé dodání.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 9 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    dobrý výběr, dobrá cena, výborná komunikace

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 10 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Asi před 14 dny mi bylo slíbeno, že mě bude dodáno zboží z objednávky a zatím nic.
  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 1 rokem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • jednoduchost,rychlost
  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 1 rokem

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • U objednaného zboží byla nejlepší cena

    Obchod doporučuji. Zboží není "fajkové", což v dnešní době více než potěšující.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 1 rokem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přehlednost, rychlost, dobře zabalené.
    • Žádné.

    Maximální spokojenost.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 1 rokem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Sortiment zboží, výborná komunikace.
  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 1 rokem

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé doručení zásilky

    Rychlý a hlavně pohodlný nákup z domova

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 2 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    • velký výběr
  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 2 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní a levné zboží a velmi rychlé dodání hned do druhého dne po objednání. Z obchodu mi i volali, že jsem se spletla s počtem metrů a ochotně vše přepracovali.
    • žadné

    Kvalitní a levné zboží a velmi rychlé dodání hned do druhého dne po objednání. Z obchodu mi i volali, že jsem se spletla s počtem metrů a ochotně vše přepracovali.

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 2 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • spolehlivost, rychlost dodání
    • nemá

    - doporučuji

  • nakoupil v obchodě Zahrada-jinak.cz před 2 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Slušný výběr zboží
    • Na žádné jsem nenarazil

    Určitě doporučuji!