Reakce obchodu YouCover.cz

Dobrý den Květo,
u vaší objednávky jste zvolila platbu kartou, kterou jste nedokončila, případně vám platba nebyla schválena ze strany banky. Objednávka tak nebyla uhrazena a z těchto důvodů nebyla ani odeslána. Dne 18.12. vám kolegyně zasílala o této skutečnosti e-mail s nabídkou znovu vygenerování platby, případně změny platby na bankovní převod či dobírku. Nedostala však od vás žádnou odpověď.

Věřím, že vše se dá velmi rychle dořešit, zboží je pro vás připraveno, pro dořešení nám prosím buď odepište na daný e-mail, případně nás přímo kontaktujte na [email protected].

Martin Sokol
YouCover.cz