Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- objednal jsem si rozložitelné ekologické nádobí a došlo mi to zabaleno v mase plastové bublinkové fólie i když tam nebylo nic co by se dalo rozbít
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nedorazila mi první položka
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem si vratné kelímky a přišly mi jednorázové kelímky
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka - uvedeno vše skladem, nad 5.000,- doprava zdarma..další den telefonát ze některé věci skladem nemají, takže nedosahnu na hranici 5.000,- tudíž mi dopravu zdarma dat nemohou tak kde je chyba? Prý nemají spojený sklad s internetovým obchodem..aha..jasný..když jsem chtěl mluvit s někým z vedení tak nikdo nemůže všichni jsou na dovolené
Místo toho aby vyřešili věc ke spokojenosti zákazníka semnou jednali naprosto arogantně.
Peníze jsem zaslal ihned, když chci peníze zpět najednou na ně musím čekat 14 dní…super obchod!
Tohle opravdu nedoporučuji…
Ps stále čekám na peníze od vás … -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží nedorazilo všechno
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedorazilo a obchod nereaguje na e-maily.
-
Nedoporučuje obchod
Nevim
-
Nedoporučuje obchod
- nesplnění termínu dodávky
- lži zástupců firmy
- neschopnost, nekompetentnost
Poslední objednávka dopadla šíleně a jsem rád, že jsme již našel jiného spolehlivého dodavatele. Škoda, chtěl jsme nadále podporovat lokálního dodavatele ale fakt to nejde.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá dodací lhůta....
-
Nedoporučuje obchod
- dobrá komunikace při vyřizování objednávky
K objednanému zboží (3 nákupní tašky z netkané textilie) bylo přibaleno dalších 6 kg pravděpodobně reklamních materiálů, o které jsem rzhodně v takovém množství neměla zájem. Místo očekávaného subtilního balíčku se objevila krabice o rozměrech tak velkých, že nebylo možné ji bez auta dostat domů, protože výsledná hmotnost balíku byla 6,5kg.
-
Nedoporučuje obchod
po tydnu od objednani a zaplaceni volam a ptam se co se deje, neni pulka veci, pani mi dnes chtela volat, po tydnu! kdyz jsem cekal ze to do tri dnu prijde vse... zasilaji na casti, 14 dni od objednavky snad vse dorazi...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Stejně jako u tašky se vak po prvním namočení srazil k nemilé radosti - mělo by na to být upozornění, protože teď z něj máme sáček na bačkory.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod musí pružně reagovat na vzniklou situaci,a nenabízet zboží které nemůže dodat!
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží které nemají skladem,přestože v době objednávky se rváří že je skladem.Ozvou se po týdnu s výmluvou
-
Nedoporučuje obchod
- I přes informaci, že zboží je skladem, zboží nedoraziolo ani nikdo neinformoval o stavu objednávky
-
Nedoporučuje obchod
Na strankach meli spatnou informaci o datumu doruceni. Kvuli delsimu casu doruceni jsem musela objednavku stornovat.
Reakce obchodu xobaly.cz
Dobrý den, objednávku jste zaslala ve čtvrtek 7.11. a my jsme zboží 7.11. vyexpedovali!!!!!
Jelikož jste si zvolila že chcete zboží dodat přes výdejnu, tak zboží jste měla v pátek na výdejně.
Zboží jste si nevyzvedla a nám se vrátilo. Pokud jste na zboží spěchala tak jste si zboží měla nechat zaslat na adresu a v pátek by Vám ho krýt dodal. Toto není naše chyba!!!!!!! -
Nedoporučuje obchod
- No
-
Nedoporučuje obchod
- Spatne údaje o zbozi skladem
Objednala jsem 3 druhy zboží, až po třech dnech od objednavky mi pani dosti arogantně rekla, ze jedno z nich neni a jak to chci resit.. když jsem se ohradilo, ze mohli zavolat driv, rekla, ze volali včera a já to nebrala. Siper argument. a nemluvě pak o dodani dpd, které chodilo na třikrát, takze jsem dostala zásilku o více jak tyden pozdeji, nez jsem potrebovala.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží sice dorazilo včas,ale neúplná objednávka ,po tel. hovoru bylo zboží ,které v balíku nebylo,na jejich náklady obratem poslali,ale po rozbalení balíku tam opět bylo úplně jiné zboží ,než které jsem si objednala.Co k tomu dodat?Xobaly.cz už nikdy více!!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Trvá to již 12 dnů a nic jsem neobdržel
