-
Nedoporučuje obchod
- Nic.
- Poslali sice originální výbojky ale byly hodně použité a navíc mi přišli v neoriginální krabičce.
Inzerují něco co vlastně ani nemají,nechápu jak takhle můžou fungovat.
Pan majitel si asi myslí,že lidi jsou asi hloupí a nechají si všechno líbit. Ty použité výbojky poslali schválně,to mi nikdo nevymluví.Pan majitel moc dobře věděl co posílají a asi čekali,že si to nechám líbit tyhle praktiky.
V ten moment jsem měl chuť je nahlásit na ČOIku ale pak jsem si to rozmyslel,že se nebudu trápit kvůli nějakému podnikavci co si myslí,že takhle se může podnikat.Reakce obchodu xenon-výbojky
Dobrý den,
je nám velice líto, že jste nebyl spokojeny s nákupem. Výbojky prodáváme pouze nové s 2 letou záruční lhůtou.
S pozdravem xenon-vybojky -
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace
- Nesplnění dodací lhůty
Reakce obchodu xenon-výbojky
Dobrý den,
je nám líto, že jste nebyl spokojený s nákupem v našem eShopu, jen malinko vysvětlíme proč se objednávka zdržela.
Objednal jste si u nás pokovení Vašich starých vypálených parabol. Termín máme uvedený 5-7 pracovních dní ve většině případů, ale může se stát, že se doba prodlouží, v případě, že jsou paraboly v hrozném stavu a musí se několikrát brousit a příprava zabere hodně času.
-A zrovna ve Vašem případě kdy byly paraboly v hrozným stavu (škoda, že nejdou sem přiložit fotky), se musely asi 4x paraboly přebrušovat a pokovovalo se to na 2x aby byla kvalita 100% (neúčtovali jsme si nic navíc)
-Paraboly jste poslal a přišly nám asi až o 4 dny později (uvedený termín je ode dne kdy nám přijdou paraboly na provozovnu).
Většina firem co dělá renovace parabol, jsou lhůty kolem 4 týdnů
S pozdravem xenon-vybojky