Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- velmi nekvalitní zboží
velmi nekvalitní zboží
Reakce obchodu WINTECH
Dobrý den,
kvalita zboží je pro nás zásadní a jakoukoliv neshodu aktivně řešíme. Veškerá produkce prochází trojí kontrolou kvality. Pokud byla z vaší strany nespokojenost s kvalitou zboží, pošlete nám reklamaci. Děkujeme.
Hezký den
Váš tým WT Wintech -
Nedoporučuje obchod
Na informacích (recepci) asi neví kde je výdej připravených objednávek.
Člověk jde z haly do haly aby se od skladníků dozvěděl, že expedice je přesunuta do poslední haly z druhé strany v areálu skladů. Jinak objednané zboží i kvalita o.k. :-)Reakce obchodu WINTECH
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení, i když ne úplně kladné. Jsme rádi, že jste byl s kvalitou zboží spokojen. Omlouváme se, že vyzvednutí zboží bylo pro Vás matoucí. Sjednali jsme nápravu.
S pozdravem,
Tým WT Wintech -
Nedoporučuje obchod
- Dráhy nákup - v marketech je to levnější
-
Nedoporučuje obchod
většinu namají skladem
-
Nedoporučuje obchod
hodinu som sa hrabal v eshope, objednavka urobená , odoslana, na druhy den mail, ze z objednanych poloziek maju len jednu na sklade.. pritom na stranke nebolo uvedene ze niesu skladom..
Reakce obchodu WINTECH
Hezký den,
moc nás mrzí, že Vámi objednané zboží nebylo skladem. Skladové dostupnosti se aktualizují každou hodinu. Tím pádem je možné, že zboží mohl před Vámi někdo vykoupit. U položek, které jsou skladem, je zeleně napsáno skladem.
S pozdravem
Jan Brázda
vedoucí zákaznického oddělení -
Nedoporučuje obchod
- Polovina zboží byla jiná než jsem chtěl
Reakce obchodu WINTECH
Přeji pěkný den,
moc nás mrzí, že Vámi objednané zboží nebylo dodáno správně. Jelikož na tuto objednávku nebyla přijata reklamace, tím pádem jsme o ní nevěděli. Došlo k záměně na skladě. Za komplikaci se omlouváme. Příště nás prosím kontaktujte.
S pozdravem
Jan Brázda
vedoucí zákaznického oddělení -
Nedoporučuje obchod
- V nabídce bylo skladem zboží, které však ve skutečnosti na skladě nebylo
Reakce obchodu WINTECH
Přeji pěkný den,
moc nás mrzí, že Vámi objednané zboží nebylo skladem. Skladové dostupnosti se aktualizují každou hodinu. Tím pádem je možné, že zboží mohl před Vámi někdo vykoupit.
S pozdravem
Jan Brázda
vedoucí zákaznického oddělení -
Nedoporučuje obchod
- žádná
- Zboží mě dorazilo nekompletní a nakonec mě oznamila paní , že ji zbytek někdo ukradl nebo zničil a že mám být rád aspoň za to co mě dorazilo.
Kdo máte nohy utečte z tohodle obchodu, zboží zasláno nekompletní , oznamemní o odeslaní obednávky žádné , nevíte kdy vám dorazí zásilka a už vůbec nevíte co bude v zásilce a co vám tam nedají.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Profi zákaznický servis. O všem informují. Rychlé vychytání zakázky. A mají dobré ceny.
-
Nedoporučuje obchod
- Nepřehledné. Ceny za balení - za jednotku jen při detailu. Hledání jednotlivých materiálu - vyhledávač - dodnes jsem nepochopil
Reakce obchodu WINTECH
Přeji pěkný den, pane Vrkota,
moc nás mrzí, že není eshop zcela přehledný, každopádně na vývoji neustále pracujeme.
Každopádně spousty novinek by se mělo nasadit již v květnu a věřím, že již budeme mít E-Shop mnohem přehlednější.
S pozdravem
Michal Molnár -
Nedoporučuje obchod
Byla mě účtována eur paleta ikdyž jsem přepravci při dodání paletu vrátil po domluvě mě bude vystavený na paletu dobropis který zatím nedorazil ani info které jsem měl dostat jakou formou proběhne platba.
-
Nedoporučuje obchod
- široký sortiment, příznivé ceny
-
Nedoporučuje obchod
- Bohužel dáváte stejné ceny koncovým zákazníkům jako nám, co to s vámi táhneme 20 let!
-
Nedoporučuje obchod
píší skladem a po úhradě teprve informují o termínu dodání 2-3.týdny :-(
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace, dlouhá čekací doba na zboží které není na skladě
-
Nedoporučuje obchod
Pro objednávky většího rozsah nepřehledné - vyhledávání materiálu - ceny za balení (pouze při detailu cena za ks)
-
Nedoporučuje obchod
Zboží které nabízejí na e-shopu nakonec po objednání není možno dodat. Ale alespoň mi toto oznámili telefonicky.
-
Nedoporučuje obchod
- většina zboží nedostupná
- dlouhá doba naskladňování
Firma obchodující spojovacím materiálem by měla být schopna ho dodat,dostupnost za tři měsíce mi přijde nedostatečná.
