Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
zakoupeno v Whaat.cz před 1 týdnem
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
- Bez problému.
-
zakoupeno v Whaat.cz před 1 týdnem
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
- Výhody jsou známé - možnost vybrat si ze široké nabídky z domova, od stolu.
-
zakoupeno v Whaat.cz před 1 týdnem
Nedoporučuje obchod
Již bych si nic neobjednala.
-
zakoupeno v Whaat.cz před 1 týdnem
Doporučuje obchod
Vše O.K.
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
Rychlost, serioznost a dobrá cena
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 měsíci
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
- Vyřeší i požadavky se kterými vás jiné obchody "pošlou k šípku"
- Berou telefony a jsou vstřícní
- Bohužel informace o změnách v předpokládaném dodání zboží nejsou ze strany obchodu sdělovány automaticky a člověk se musí sám neustále dotazovat
- Styl jednání je spíše uklidňování a slibování (spíše zbožná přání, než reálné termíny), než aby mi rovnou sdělili, že situace je špatná a na svou objednávku mohu čekat i několik měsíců
Objednal jsem si vysokokapacitní HDD, za tehdy se rapidně zvyšující cenu. Obchod dodržel cenu mé objednávky, ačkoliv se cena u konkurence i na tomto obchodě během týdne zvedla o závratné 4 000 Kč. Na stránkách obchodu byla doba doručení 22 dnů, ale disk mi byl doručen již po 10 dnech. Bohužel, byl vyroben stejný den, jako disk, který jsem již vlastnil (do RAIDu 5 potřebuji různé výroby). Po dohodě s obchodem, jsem disk zdarma zaslal zpět, s tím, že mi seženou jiný s odlišným datem výroby. Bohužel shánění nové série obchodu zabralo další téměř 2 měsíce. Bylo mi sděleno, že problémy nastávaly vesměs na straně dodavatelů, kteří nebyli schopni zajistit doručení disku z nové výrobní série (osobně těžko posoudím, zda to byla pravda). Komunikace ze strany obchodu nebyla vždy ideální (uklidňování, slibování, a pak nic), ale byla vždy slušná a v přátelském duchu. Disk z nové série mi byl nakonec dnes doručen.
Při poptávání stejného disku u jiných obchodů, mi bylo vždy sděleno, že nejsou schopni požadavek na jiné výrobní datum zajistit. Z tohoto pohledu je obchod Whaat.cz zcela unikátní, a i když se tentokrát má objednávka neobešla úplně bez obtíží, panu Horváthovi a všem z Whaat.cz patří mé díky. -
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba (ne)dodání
13.7. odešla platba z banky. Po urgenci mi bylo slíbeno, že zboží bude expedováno 20.7. Dodnes se neozval ani přepravce, že zboží převzal.
Reakce obchodu Whaat.cz
Dobrý den,
Vámi reklamované dodání jsme Vám obratem vyřešil ke spokojenosti.
Omlouváme se za zpoždění.
Whaat.cz -
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Možno vyzvednout v místě bydliště (Zásilkovna)
- Delší doba doručení
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- neni zadny problem
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
Rychlost dodání
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
-
zakoupeno v Whaat.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Cena
Dlouhá doba dodání
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
dobrý
-
zakoupeno v Whaat.cz před 2 týdny
Zboží dorazilo za 4 dny
Doporučuje obchod
-kvailitni kabel, funkční přednost videa mobil-infotainment vozidla
-
zakoupeno v Whaat.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 5 dní
Doporučuje obchod
- Spokojenost
-
zakoupeno v Whaat.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Kvalitní zboží.
-
zakoupeno v Whaat.cz před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
Zboží mělo být skladem, následně obchod napsal že čeká na dodání od dodavatele. Potom mi po dvou týdnech napsal mail, že zásilka je rozměrná a musím doplatit dopravu. Volba obchodu se řídila cenou produktu + cenou dopravy + zda je zboží skladem. Obchod nesplnil ani jeden z požadovaných parametrů a proto jej nedoporučuji. Doufám, že alespoň peníze pošlou okamžitě zpět a nebudou to zdržovat.
Reakce obchodu Whaat.cz
Dobrý den,
bohužel Vámi objednaný produkt nelze poslat na Vámi vybranou Zásilkovnu z důvodu překročení rozměrů zásilky. Na to jsme Vás upozornili e-mailem, na který jste nám neodpověděla a až při dnešním telefonickém rozhovoru jste nám objednávku zrušila i přes nabídnutou alternativu doručení.
Je nám to líto, bohužel neumíme vždy vyhovět.
Hezký den.
Whaat.cz -
- Nic!!!
- Všechno!!!
Nedoporučuji tento obchod!!! Objednáno 2.7. zboží skladem, dnes je 13.7. A balík stále nikde. Zaplaceno takže nemám ani peníze ani balík. Na 3 emaily odpověděli jen na první když jsem po týdnu napsal kde je můj balík. Bylo mi odpovězeno že dnes se bude odesílat. Prosím?? Po týdnu od objednávky se teprve bude odesílat?? A ti co tu píší že jim bylo rychle doručeno tak buď lžou a nebo si obchod píše recenze sám což by nebyl první ani poslední e-shop!!! Rozhodně už nikdy nakupovat nebudu!!!
Reakce obchodu Whaat.cz
Dobrý den ,
pokud máte problémy s objednávkou, prosím napište na support@whaat.cz, rádi Vám pomůžeme vyřešit problém.
Děkujeme.
Whaat.cz -
zakoupeno v Whaat.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Neodpovídalo mým potřebám
