Zboží bylo v pořádku, ale úplně jiné než nabízeli v eshopu, popisky klamou

i přes to že jde crown royal na vrtalu objednat a měli jste na stránkách že máte na skladě 2, tak ve skutečnosti žádné nemáte, takže mi nic nedošlo.

Již nikdy více. Personál ve skladu provozuje němohru, žádný pozdrav, žádný děkuji, žádný prosím. Zboží vyvezeno ze skladu bez obalu, v podstatě vyhozeno ze skladu na rampu. Příšerné!

Na eshopu napsáno skladem, dal jsem osobní vyzvednutí, po 2 dnech tam volám, ze tam pošlu kolegu, aby lahve vyzvedl a řeknou mi, že není skladem. Takže mi zkazili narozeninový dárek. Díky nekomunikaci jsem nestihl objednat jinde. Už to bude týden a stále nic.

Zboží již bylo vyprodané a nikdo mě neinformoval.

Zrusili obj nakolko momentalne neposielaju do SK.

Část zboží nedodáno, prý spletli cenu

Jednoznačně nedoporučuji!
Velmi špatná komunikace s prodejcem. Na maily zásadně nereagují, při tel. hovoru se odkazují jeden na druhého... Zboží, které mají údajně skladem musí nejprve naskladnit. Doba dodání se tím značně prodlužuje o čemž vás nijak neinformují. Ve finále vám zavolají, že je cena zboží jiná (vyšší), než je uvedeno v objednávce, potažmo v nabídce na jejich www stránkách/eshop.
Už nikdy více!!!

Nechápu, jak může tento obchod fungovat a zvlášť, když je tolik schopnější konkurence. Rozhodně nedoporučuji k nákupu.

Tady už ne! Raději si příště pár stokorun připlatím a koupím jinde, sorry.

Po obdržení SMS, že je zboží připraveno k výdeji ( objednávka Eshop ), jsem se dostavil k vyzvednutí, zboží zaplatil, takže zboží musela paní na pokladně uvolnit, ale ve skladu mi řekli, že zboží, které jsem objednal prostě nepřišlo. Musel jsem vzít alternativu.

Už druhý týden a stále nemám info ,co je se 6bozim

Trošku zklamání. Nákup vín, objednávka 20.7. přes eshop celkem 18 lahví - dle eshopu vše skladem, zvolen způsob vyzvednutí na pobočce v Č. Budějovicích - bude připraveno k vyzvednutí do dvou pracovních dní!
Eshop komunikace k objednávce - zasláno potvrzení objednávky na e-mail, jinak nic.
Paní z pobočky v ČB, (velice milá a ochotná) mi v dalších dnech telefonicky sdělila, že polovinu objednávky nelze dodat, není skladem, a část nemají vůbec - případné dodání po částech na výdejní místo někdy v dalším týdnu. Po dotazu proč mají teda uvedeno u objednaného zboží v eshopu že je vše skladem nedokázala odpovědět, ale chápu že ona za toto odpovědnost nenese, jak jsem již uvedl byla ochotná a velmi milá.
Nic méně byl jsem ujištěn po opakovaném telefonátu zda si mohu vyzvednout v pátek 23.7. alespoň tu část kterou mají, tj. 10 lahví s tím že teda to co není zrušíme. (Víno jsem potřeboval na víkend). Po zaplacení mi však k mému překvapení ve výdejním skladu vydali pouze 8 lahví s tím, že více nemají. :-( Opět milá a ochotná paní omlouvajíc se za firmu vrátila peníze za dvě lahve. Tak objednáte si v eshopu 18 ks a dostanete pouze 8 ks. Ptám se, no nemáte tam v tom eshopu a v logistice tak trošku bordel?
Možná by se měla firma přejmenovat na "ZVRTAL"co jsem mohl.
No ještě než na tuto firmu zcela zanevřu, neboť se domnívám že tento zpackaný nákup byl snad ojedinělou vyjímkou, dám jim možná šanci a pokusím se v budoucnu ještě třeba něco objednat, snad to dopadne k mé spokojenosti zákazníka a já zde budu moci napsat i nějakou tu chválu.

Otřesná záležitost. Objednal jsem 2 láhve rumu, protože jsem je potřeboval rychle. Na místě jsem zjistil, že je jen jedna. Tak jsem ji zaplatil a šel čekat před sklad. Po 10 minutách hledání, se nenašla ani ta jedna

zatím žádna zpráva o doručení ...a ani příchodu zboží , a už je to 6dní...