• Nedoporučuje obchod

    • veškeré zboží bylo skladem, zboží nedoručeno

    Reakce obchodu Vobrousek

    Dobrý den,

    mrzí nás, že jste s naším obchodem nespokojena.
    Omlouváme se za delší dobu zpracování objednávky, ale po odvysílání pořadu, kde jsme ukazovali náš nový adventní kalendář jsme byli zahrnutí objednávkami.
    Snažíme se odbavovat, jak je v našich silách, ale jsme malá dílna, tak to nejde bohužel takovým tempem, v jaké jsme doufali.
    Kontrolovala jsem Vaší objednávku a zjistila jsem důvod zdržení, napsala jsem Vám soukromou zprávu.

    Ještě jednou děkujeme a doufáme, že až budete mít naše zboží u sebe doma, tak na nás změníte názor :)

    S pozdravem
    Natálie Pivrncová

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nedosel

    Reakce obchodu Vobrousek

    Dobrý den,

    velice nás mrzí, že Vaše objednávka nebyla tak rychle dodaná, jak je u nás běžně zvykem.
    Prověřovala jsem Vaší objednávku a obsahuje náš Adventní kalendář, kde jsme řešili technický problém, což způsobilo to zpoždění. Nicméně už máme vše vyřešené a Vaše objednávka je součástí dnešní várky k odeslání.
    Podrobnosti jsem Vám již poslala mailem.

    Doufám, že jsme Vám tímto zdržením nezpůsobili nějaké komplikace.
    Za Vobrousek
    Natálie Pivrncová