Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Poslali mi jiny produkt a pri reklamaci zbozi, nereaguji na emaily

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den paní Šlingrová,

    děkujeme za objednávku a recenzi . Odpověď na vaši reklamaci máte v e-mailu, že bude zboží vyměněno. Zítra vás bude telefonicky kontaktovat kolegyně.

    Děkuji a pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    komunikace s obchodem je super individuální přístup

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle vyřízená a doručená objednávka
    • Kvalitní komunikace

    Celkově jsme naprosto spokojeni

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Obchod proběhl bez problémů
    • Celková spokojenost
    • Delší dodací doba

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dva týdny jsem čekala na zboží, nepřišlo, nikdo mi ani nezavolal, že není skladem, po telefonické urgenci mi bylo přislíbeno, že mi druhý den zavolají, zda zboží přijde. Nikdo nezavolal. Objednávku jsem tedy stornovala a požadovala navrácení finančních prostředků, byla mi vystavena faktura a přislíbeno, že peníze pošlou zpět, na faktuře sami napsali do 20.9 splatnost, dodnes peníze za zboží nemám. Volala jsem paní, která to má na starost 3x, vždy přislíbeno, ale nikdy se nic nedělo. Neférový přístup. Dále již čekat nehodlám.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice nás situace mrzí dle dohody byla objednávka stornována a prostředky vráceny na uvedený účet.

    Pěkný den přeji a při dalším nákupu bude již vše v pořádku.

    Děkuje Tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Byl uvedený termín dodání u zboží, ale ten nebyl dodržen a zboží dorazilo s 3 denním zpožděním. Přípravek jsme potřebovali urgentně proto jsem volila tento obchod, ale bohužel se nám nevyplatilo.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den paní Kadlecová,

    vybrala jste si doručení na výdejní místo tam je dodaní 2-5 dní dle popisku. Doručení druhý den platí jen pro TT kurýrní službu.

    Pro příští dodaní zvolte tuto nejrychlejší variantu doručení.

    Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé dodání, dobrá cena.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    objednávka nebyla ještě vyřízena

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Teprve jsme nakupovali jednou,ale mohu jenom chválit!!!!!!
    • nic

    Mohu ostatním doporučit.Jsem velice spokojená.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochota, rychlost

    Okamžité vyřízení objednávky, příjemná obsluha.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace, rychlost, ochota

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem zboží před 12 dny a stále nic nedorazilo. Nepřišel ani žádný email nebo sms, že se dodání zdrží. Navíc na stránkách mají stále tento výrobek s uvedeným dodáním následující den.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den paní Bublová,

    Dle dohody byla Vaše objednávka stornována. Z důvodu nedostatečného množství objednaného zboží.

    Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pohoda

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá komunikace
    • Delší doba vyřízení

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednávka nedorazila????????

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den pane Richtre,

    Vaše objednávka byla vydána.

    Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Komunikace s obchodem žádná. Při dotazu na stav objednávky mi bylo drze oznámeno, že to už je dávno připravené. Žádné potvrzení nedorazilo. Pak přišlo oznámení že musím vyzvednout do 12, že paní jede na dovolenou.
    Když jsem řekl, že teda asi objednávku zruším, tak bylo nabídnuto přenechání zboží na vrátnici..
    Jednání paní že začátku bylo z mého pohledu fakt arogantní až když jsem řekla, že objednávku budu přinejhorším rušit, tak najednou se začala chovat normálně, omluvila se a přiznala že zapomněla poslat potvrzující email . Na zboží jsem čekala celkem dlouho a kdybych já se neozvala kdy tedy mohu přijet vyzvednout, anebo co se děje, tak pravděpodobně zboží ani nemám .....

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Vážená paní Benešová,

    děkujeme za recenzi. Kolegyně se Vám snažila vyjít maximálně vstříc aby jste si mohla objednávku vyzvednout. Pro příští nákup doporučím doručení na vaši adresu pro Vaše větší pohodlí a časovou flexibilitu. Naše výdejní místo je omezeno a nemůžeme zajistit výdej ve všech dnech nebo hodinách, které klient požaduje nadále budeme na zlepšeních pracovat. Omlouvám se za komplikace.


    Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    týden po úhradě zboží stále nemám, i když inzerují do druhého dne a po upozornění mailem zatím žádná reakce. volala jsem na mobil, je špatně rozumět, ale slíbili, že se na to ppodívají a dají vědět, tak uvidíme.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den paní Boubalová,

    nerozumím Vaší recenzi na všem jsme se telefonicky domluvili . Informaci o množství a zdržení jste dostala na mail. Balíček Vám bude z důvodu zdržení na straně výrobce doručen zítra.

    Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše OK

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychost odeslání.Jsem velmi spokojen.

    Jsem velmi spokojený s vyřízením objednávky.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz