Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku jsem objednal 21.12.a hned zaplatil.objednavka stále nepřišla

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den pane Fauste,

    Vaše objednávka je přepravována na výdejní místo uloženky v Mostě. Bohužel z důvodu vytížení před vánočními svátky se doby dodání na některá výdejní místa prodloužila. Dopravci nás ujistili že bude zboží k vyzvednutí v tomto a příštím týdnu. Omlouváme se za komplikace . Jako omluvu Vám zasíláme slevový kupon na další nákup.

    Pěkný den přeje Tým VladceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá doba dodání

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den pane Diblíku,

    omlouváme se za zdržení . Veškeré objednávky které byli přijaty mezi 20.12.2021 a 3.1.2022. budou vyřízeny v tomto a následujícím týdnu z důvodu inventúry a dovolené. Děkujeme za pochopení .

    Jako omluvu zasíláme slevový kod na další nákup.

    Pěkný den přeje Tým VladceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na stránkách bylo zboží uvedeno, že je skladem, ale bohužel nebylo. Údajně přijde po Novém roce.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den paní Hromádková,

    zboží máme samozřejmě skladem. Bohužel nebylo v požadovaném množství o čem jsme Vás telefonicky a e-mailem informovali. Další naskladnění proběhne v tomto týdnu následně Vás vyzveme, že se můžete zastavit pro osobní odběr.

    Jako omluvu Vám zasíláme kod na další objednávku.

    Omlouváme se za Komplikace Tým Vládce Mopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikuje

    Po vytvoření objednávky pouze info že se objednávka vyřizuje.Garance doručení do Vánoc nestihly to bych pochopil ale další týden bez informací o doručení a stavu objednávky ne.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den pane Vlášku,

    Vaše objednávka je přepravována na výdejní místo uloženky v Říčanech. Bohužel z důvodu vytížení před vánočními svátky se doby dodání na některá výdejní místa prodloužila. Jen by jsem chtěl upřesnit že mi nikde garanci dodání do Vánoc neuváděli. Dopravci nás ujistili že bude zboží k vyzvednutí v tomto a příštím týdnu. Omlouváme se za komplikace . Jako omluvu Vám zasíláme slevový kupon na další nákup.

    Pěkný den přeje Tým VladceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem si zboží, zaplatil jsem ho předem ale zboží nedorazilo ani po 10 dnech. Když jsme kontaktoval podporu bylo mi sděleno, že podle dopravce bylo zboží poškozeno a nemohou mi vystavit novou zásilku. Kdybych se o to sám nezajímal nenapsali mi ani blbou omluvu. Nepřijde mi toto jako úplně seriózní jednání společnosti, která obchoduje na internetu.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den pane Becku,

    omlouvám se za komplikace o poškozené zásilce na České poště se bohužel dozvíme po nějaké době, kterou mají nastavenou na informovaní obchodních partnerů. Prosím jako omluvu zasíláme slevový kupon na další nákup. Situaci s poštou vyřešíme a budeme Vás okamžitě informovat. Prosím ještě o chvíli na vyřízení.

    Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Objednala jsem si zboží 10.12.Při kontaktu s obchodem 16.12,jsem se dozvěděla,že je zboží vyprodané a bude až v lednu.Dnes je 22.12 a peníze mi ještě na účet nepřišly.Jsem také obchodnice,ale s takovým jednáním jsem se ještě nesetkala.Peníze na účet zasílám hned,ale na vracení peněz,teď před Vánoci budu čekat ,nevím jak dlouho.Nejsem jediná,nejdříve jsem si měla přečíst recenze.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den paní Němcová,

    děkujeme za objednávku a recenzi. Nastalá situace nás samozřejmě mrzí. Snažili jsme se vám vyjít vstříc výměnou zboží za jiné produkty ve stejné kvalitě a množství o čem Vás kolegyně informovala telefonicky. Informaci o vyprodání produktu jsme vám okamžitě odeslali na e -mail. Po následné domluvě byla objednávka stornována a v tomto týdnu prostředky odeslány na Vámi uvedený účet. Pokud jste četla obchodní podmínky máme na vyřízení a odeslání prostředků 30dní od doručení požadavku.

    Děkujeme a přejeme pěkný den Tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Vše v pořádku

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Předávající ochotná a příjemná

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka je nyní stará 10 dní a doposud nepřišel e-mail ani SMS ohledně vyzvednutí. Psala jsem i volala - bezvýsledně. Objednávka nevyřízená.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den paní Janů,

    Děkuji za objednávku a recenzi. Vaše objednávka je po celou dobu od 17.11.2021 připravena na naší prodejně k vyzvednutí . Prozatím se pro ní nikdo nezastavil. Mrkněte i do spamu ohledně informace o jejím připravení . Případně volejte na tel.+420734161914 a můžete se domluvit kdy se zastavíte.

    Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Spolehlivost

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vstřícná komunikace

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychly

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo v naprostém pořádku

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Není co hodnotit zboží nedorazilo.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den pane Vodičko,

    chci se Vám za vzniklou situaci omluvit z důvodu chyby v našem systému nebyla Vaše objednávka odbavena. Prosím jako omluvu přijměte dezinfekční prostředek jako dárek. Vaše objednávka bude expedována z kraje týdne naše kolegyně Vás bude kontaktovat.
    Ještě jednou se omlouvám a děkuji za Vaši objednávku. Milan Štěpánek zakladatel VladceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Inzerované zboží vůbec nemají skladem a klientům po objednání pouze vnutí alternativní produkt

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobry den pane John,

    Děkujeme za recenzi a vaši objednávku. Váš požadavek byl na produkt 500 ks, které jsme zajistili a dodali požadovaném množství a kvalitě . To že se jedná o jiného výrobce jsme s vámi konzultovali a vy jste nám toto na základě telefonátu a e-mailu schválil. Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • posilaji to na postu ikdys si objednate jinou formu dodani. sem nastvani

    spatni obchod

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku . Celou věc jsem prověřila a vy jste si v objednávce zadal , že chcete zaslat na Českou poštu. Tudíž nerozumím vašemu rozhořčení. Přejeme krásný den. Tým VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše proběhlo v pořádku.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Dobrý výběr zboží
    • Dlouhá doba vyskladneni a dodání zboží.

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrá cena s rychlost dodání
    • Žádné
    • Funkční a spolehlivy
    • Nic

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice milý a ochotný personál
    • vše bylo připraveno ještě před příjezdem
    • vynikající telefonní komunikace

    Reakce obchodu Vládce mopu

    Dobrý den,

    velice děkujeme za objednávku a pochvalu. Budeme se těšit na příští nákup VládceMopu.cz.