Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Oceňuji podání veškerých informací o době dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Bez výhrad.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá a jasná komunikace. Dodané zboží přesně odpovídá nabídce.
Zboží není cenově nejnižší, ale kvalita je přímo úměrná. Žádná ,, čína ".
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- horší kvalita
- deformované vycpávky košíčků podprsenky
- zatržená niť na kalhotkách
- nejde si vybrat barvy v sadě
Chtěla jsem sportovní podprsenky a kalhotky z materiálu, který by příjemně sál pot. Materiál je příjemný. Střih nemoderní, materiál poškozený (deformované vyjímatelné výoplně košíčků, zatržená niť na kalhotkách - spíše kaz už při šití).
Reakce obchodu vivaeshop.cz
Dobrý den, paní Pavlo,
toto hodnocení zřejmě nepatří našemu e-shopu.
Budeme rádi, pokud hodnocení smažete.
Tým Vivaeshop -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velký výběr již skladem. Odpovídající kvalita
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Spršku používám již více let, zcela mi vyhovuje, teď jsem ji potřebovala kvůli poškození jen vyměnit
-
Nedoporučuje obchod
- Nechtějí vrátit peníze pokud vrátíte zboží
Nakonec peníze poslali, ale byl to doslova boj. Zkoušeli různé taktiky, že vrátí část, že mi vrátí zboží které nechci, že mi nevrátí nic.. Doporučuji jakýkoliv jiný eshop.
Reakce obchodu vivaeshop.cz
Vážený pane Dostále,
19.12.2022 jste nám vrátil baterii, kterou jste si objednal. Baterie byla v černé barvě a měla poškrábaný přepínač - v takovém stavu je baterie neprodejná. Při našem tel. rozhovoru jste uvedl, že nám baterii vracíte protože Vám nevyhovuje, ale jinak je v pořádku. Následně jsme Vám vysvětlili, že je baterie poškozená a nabídli řešení, že z původní částky 7223,- Vám vrátíme 4943,- a za 2280,- si objednáme nový přepínač a na vlastní náklady uvedeme baterii do prodejného stavu. Na to jste odmítl přistoupit a vyhrožoval nám ČOI. Níže přikládám odkaz na článek, kde je jasně uvedeno, že na takové jednání máme právo:
https://www.coi.cz/faq/4-odstoupeni-od-smlouvy-do-14-dnu-u-zbozi/
Po pár emailech jsme Vám nakonec vyšli vstříc a vrátili Vám celou částku. Ačkoliv byla baterie poškozená.
Vaše hodnocení nám tedy nedává smysl a velice nás mrzí.
Vivaeshop -
Doporučuje obchod
Bezproblémový nákup.
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost!
-
Doporučuje obchod
Super
-
Doporučuje obchod
Rychlé, skvělé
-
Doporučuje obchod
Vstřícné osobní jednání.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost komunikace obchodu- na dotaz psaný mailem večer! mi hned obratem odpověděli
- Rychlost dodání
- Položku, kterou jsem objednávala měli jako jediní skladem
Doporučuji. Velmi seriózní chování.
-
Doporučuje obchod
Výborný obchod rychle dodani
-
Nedoporučuje obchod
- I přes tvrzení, že je zboží skladem, trvalo doručení přes týden.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé odeslání zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělý, všechno perfektní, dle dohody
-
Doporučuje obchod
- velký výběr skladem
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
+ vstřícnost
- doba dodání -
Doporučuje obchod
- Ochota obsluhy a její technické odborné znalosti
