-
Bohužel ty nejhorší (nedodáno špatná komunikace s obchodem). Neberou mobil a pod.
Reakce obchodu VitaPlant.cz
Vážený pane Vajgrte,
společně jsme telefonicky mluvili v pátek 27. 10. Zvolil jste si jako výdejní místo Balíkovnu - Alza box - ten byl bohužel plný. Dnes jsem Vám zajistil uložení na poště viz sledování zásilky níže.
Objednávku jste vytvořil 23. 10. a 24. 10. jsme Vám jí odeslali viz https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka/NB3587217619M
Můžete mi tedy říci, kdo s Vámi nekomunikuje? Zásilka čeká na Vaše vyzvednutí.
S pozdravem
VitaPlant.cz -
Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.
-
Recenze byla odstraněna na základě podkladů od obchodu.
-
Recenze byla odstraněna na základě podkladů od obchodu.
-
Nakoupila jsem olšové šišky, které jsou nefunkční.Zboží za 500 Kč můžu vyhodit, protože jakoukoli reklamaci neuznáte, u tohoto zboží se přijde na kvalitu zboží až se použije v akváriu.Tyhle šišky už byly jednou použité, proto nikomu nedoporučím u Vás nakupovat.S pozdravem Hejlová
Reakce obchodu VitaPlant.cz
Vážená paní Hejlová,
můžeme Vás ujistit, že olšové šišky jsou kvalitní a nebyly nikdy použity. Po sběru se u nás dosuší a pak pouze zabalejí. V kontaktu s vodou u nás vůbec nejsou. Vůbec jste nás nekontaktovala. Z čeho tedy usuzujete, že reklamaci neuznáváme?
Doporučujeme se příště nejdříve obrátit na nás a až poté řešit komentáře.
Co si přestavujete pod funkčností olšových šišek? Šišky je nutné dle návodu umístit do akvarijní nádrže a ponechat je tam, kde začnou postupně uvolňovat třísloviny a další látky.
Jedná se o první negativní komentář, ale i za ten Vám děkujeme.
S pozdravem
VitaPlant.cz
