Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dobrý servis
    • nenašel jsem

    Mohu vřele doporučit

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • montážní návod na webu a ten přibalený se liší..

    Nesolidní.

    Reakce obchodu VIPkoupelny.cz

    Toto hodnocení nám připadá nepřiměřené, proto jsme se rozhodli na něj reagovat.
    Jako hlavní problém zákazník uvádí odlišnost montážního návodu na webu a v dodané zásilce. Zboží bylo dodáno v originál balení, jehož součástí byl i montážní návod. Na webových stránkách jsme uváděli montážní návod, který jsme obdrželi od výrobce (odlišnost v návodech byla pouze v příkonu, kdy zveřejněný návod měl 70W a dodaný 60W). Bohužel k této nesrovnalosti došlo u výrobce a my jsme ji nemohli nijak ovlivnit. A proto byla zákazníkovi zaslána oficiální omluva přímo od výrobce.
    Až z tohoto hodnocení jsme se dozvěděli, že dodané zboží není podle představ zákazníka a situaci jsme ihned začali řešit. Přičemž jsme zjistili, že zákazník má již zboží namontované a užívá jej.
    Z těchto důvodů považujeme toto hodnocení jako neadekvátní.

    Věříme, že ostatní zákazníci budou s našimi službami spokojeni.

    Lukáš Jedlička
    VIPkoupelny.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost, spolehlivost
    • nenašla jsem žádnou.

    doporučuji nakupovat.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné přednosti jsem si nevšiml
    • s balením zboží si problémy nedělali,ani izolepou to nepřelepili
    • takto "zabalené"zboží jsem nezažil a doufám že už nezažiji

    vybral jsem čistě náhodou tento obchod
    na netu nakupuji často,ale toto byl vrchol lajdáctví
    Nedoporučuji,nedoporučuji a zase nedoporučuji
    a z toho plyne nebrat,nebrat atd atd.......

    Reakce obchodu VIPkoupelny.cz

    Vážený zákazníku,

    mrzí nás, že jste nebyl spokojen s našimi službami.
    Zásilka byla zabalena v nepoškozeném originál balení (kartónová krabice) a takto byla předána spediční službě. Pokud při převzetí zboží vykazoval obal poškození nebo jiné nestandardní jevy, měl jste nás neprodleně informovat, abychom mohli problém řešit. Bohužel o problému jsme se dozvěděli, až z vašeho hodnocení několik dní po převzetí zásilky.

    Naší snahou je, spokojený zákazník a pokud se vyskytne problém snažíme se ho ihned vyřešit.
    Proto, jsme se zákazníkovi telefonicky omluvili za vzniklé problémy a nabídli řešení vzniklé situace.
    Zákazník žádné z námi nabízených řešení nevyužil, jelikož dodané zboží používá a nechce jej vracet?

    S pozdravem

    Lukáš Jedlička
    VIPkoupelny.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • ...
    • ...

    Vhodný sortiment

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velký a přehledný výběr zboží za dobré ceny.
    • Žádné jsem nenašla

    paradní obchod,komunikace vyborna,rychla dodavka,priste tu nakupuji zase.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé doručení a ceny
    • o žádných nevím

    zaujali mě ceny a celkově jsem byla s nákupem velice spokojená.obchod tedy určitě doporučuji i ostatním

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • cena,rychlost dodání,dobrá komunikace
    • nic jsem nenašla

    doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • levna doprava, zboží skladem. široký výběr, patří mezi levnější e-shopy.

    V dopravě je zahrnuto balné i dobírka, což ráda využiji, pokud někde nakupuji poprvé. Cenu za zboží se nesnaží vykompenzovat vysokou cenou za dopravu, jako to bývá u jiných e-shopů. Byla jsem spokojená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Ačkoliv se jednalo o křehké zboží dorazilo bez úhony a v rychlém termínu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • výborná komunikace, na můj dotaz přišla ihned odpověď(objednávala jsem po prac. době), rychlost obchodu-spokojenost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • příznivé ceny
    • široký sortiment zboží

    Perfektní, vše proběhlo v pořádku, doporučuji všem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • všechno proběhlo podle očekávání, žádný problém se nevyskytl
    • žádné

    hodnocení pouze na základě jediného nákupu - hladký průběh

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • - potřebné rozměry koup. skříňky v kamených obchodech ani v jiných inter. obchodech nebyly v nabídce.
    • - jednoduché a rychlé obchodování
    • - platba až při dodání službou PPL
    • -

    - širší škála zboží s rozměry, které pro mne zatím bylo z důvodu nedostatků nabídky na trhu nedostupné
    - rychlé jednání, komunikace přes email
    - 16.9. jsem zboží objednala a již 19.9. se ozvali z PPL, že zakázku dovezou. Z pracovních důvodů jsem ale předání dohodla až na 23.9.
    - vřele doporučuji, seriózní a rychlé jednání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Bydlím v okresním městě, ale zdejší obchod nenabízí takové možnosti výběru.

    Doporučuji zde nakupovat!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • nevím

    doporučuji,levné,rychlé

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé odeslání zboží, přehledné stránky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • lacné ceny
    • žiadne

    som veľmi spokojná

  • Doporučuje obchod

    90 %

    doporučuji,

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    pohodový bezproblémový eshop